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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de Apple est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Apple.

Comment retourner un article à Apple de leur vente du Black Friday? Cet article d'aide explique comment retourner un article que vous avez acheté lors de la vente Black Friday d'Apple. Des instructions détaillées sont incluses... En savoir plus

Comment trouver le numéro de série sur mon Mac ? Si vous avez besoin de savoir quelque chose sur votre Mac ou sur sa couverture de garantie, vous devez connaître son numéro de série. Tu peux le trouver... En savoir plus

Que dois-je faire si je vois le message « Erreur réseau » ou « Pas de connexion réseau » ? Un certain nombre de choses différentes peuvent vous donner quelque chose comme un message d'erreur réseau. Souvent, cela est dû à un problème... En savoir plus

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Itunes ne se charge pas ? Vérifiez que votre connexion Internet est stable et fonctionne si le solde de votre carte-cadeau iTunes ne se charge pas. Assurez-vous que votre appareil et iTunes... En savoir plus

Comment récupérer un compte iTunes désactivé ? La technologie est merveilleuse quand elle fonctionne, mais elle est horrible quand elle ne fonctionne pas. De nombreuses personnes, y compris les esprits derrière les entreprises technologiques comme... En savoir plus

Comment puis-je acheter une carte-cadeau sur Itunes ? Les utilisateurs disposant d'un identifiant Apple peuvent acheter des cartes-cadeaux et des articles spécifiques sur iTunes. Vous pouvez utiliser votre PC ou votre Mac lors de l'achat d'articles... En savoir plus

Comment obtenir un remboursement d'Apple? Si vous avez acheté des articles sur Apple, vous pouvez demander un remboursement avec ces conseils utiles. En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 46 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Apple problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Apple:

something with the esim and texting

Money was taken out of my bank account and l had deleted my match.com membership. a few...

Just need to talk to someone in billinghh

Just need to talk to someone in billing

my every month payment is *.**, but right now I change my credit number so Bank of Amer...

I recently ordered iPhone. Want to hold at FedEx

I have * charges on my bill, that do not appear in my account listing. I also have a re...

I have been getting money taken out of my account a dollar each time

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GetHuman fonctionne-t-il avec Apple?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Apple, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Apple. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Apple pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !