Est-il possible de fusionner deux comptes Apple ?
Vous pouvez consolider avec succès deux comptes Apple en un seul compte principal avec un peu de travail. Bien qu'Apple n'autorise pas directement la fusion des identifiants Apple, l'utilisation d'iCloud et du partage familial pour transférer des données et partager des achats entre comptes est une solution de contournement efficace.
La fusion de deux comptes Apple est une demande courante des utilisateurs Apple de longue date. Au fil des ans, il est facile de se retrouver avec plusieurs identifiants Apple pour diverses raisons. Cependant, avoir plus d'un identifiant Apple peut devenir gênant car vos données, vos achats et vos abonnements se répartissent sur plusieurs comptes. Il existe plusieurs façons de consolider vos comptes Apple, même s'il n'existe aucun moyen direct de les fusionner.
Fusionner vos comptes Apple
Vous pouvez consolider vos comptes Apple des manières suivantes :
1. Choisissez un compte principal
La première étape consiste à décider quel identifiant Apple vous souhaitez faire de votre compte principal. Il doit s'agir du compte qui contient actuellement le plus de données ou d'achats que vous souhaitez conserver. Assurez-vous de connaître l'adresse e-mail et le mot de passe de ce compte, car vous devrez vous connecter pour transférer les données de vos autres comptes.
2. Transférer les données iCloud
Vous pouvez transférer des données telles que des contacts, des calendriers, des photos et des documents entre des comptes iCloud. Connectez-vous à iCloud.com en utilisant votre identifiant Apple principal. Accédez à l'application iCloud à partir de laquelle vous souhaitez transférer des données, telles que Contacts ou Photos. Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur le bouton Partager ou Transférer. Entrez l'adresse e-mail de votre autre identifiant Apple et les données seront envoyées à ce compte. Les données seront ensuite fusionnées dans votre compte iCloud principal. Répétez cette opération pour toutes les autres applications iCloud que vous souhaitez consolider.
3. Partager les achats iTunes et App Store
Bien que vous ne puissiez pas transférer directement les achats entre les identifiants Apple, vous pouvez lier les comptes via le partage familial pour accéder au contenu des deux comptes. Sur votre identifiant Apple principal, configurez le partage familial et envoyez une invitation à votre autre identifiant Apple. Une fois l'invitation acceptée, activez "Partager les achats iTunes et App Store" pour partager les achats entre les comptes. Tout contenu acheté à partir de l'un ou l'autre compte sera disponible sur tous les appareils liés.
4. Mettre à jour les appareils et les services
La dernière étape consiste à mettre à jour tous vos appareils et services pour utiliser votre identifiant Apple principal. Connectez-vous à votre iPhone, iPad, Mac et Apple Watch avec votre identifiant Apple principal. Mettez également à jour l'identifiant Apple pour Apple Music, TV, Apple Pay et d'autres services Apple. Vous devrez peut-être vous déconnecter du compte actuel et vous reconnecter avec votre identifiant principal.
Assistance du service client
Apple propose plusieurs moyens de contacter son équipe de support client . L'un des moyens les plus populaires de contacter le support client Apple consiste à appeler leur numéro sans frais, qui est disponible 24h/24 et 7j/7 et constitue le meilleur moyen de parler directement à un représentant Apple. Une autre option consiste à visiter le site Web d'assistance Apple pour accéder aux manuels et aux articles techniques. Vous pouvez également utiliser le site Web pour lancer une conversation avec un agent d'assistance Apple ou programmer un rappel d'un représentant.
Si vous préférez les médias sociaux, Apple n'utilise pas ces canaux pour l'assistance du service client. Cependant, certains clients publient leurs commentaires ou préoccupations Apple via les médias sociaux, et l'équipe d'assistance répond à leurs messages. Apple propose également une application d'assistance dédiée que vous pouvez télécharger sur votre appareil. L'application fournit un guichet unique pour le support technique, le service matériel Apple et le support logiciel. Vous pouvez utiliser l'application pour obtenir de l'aide pour tous vos produits Apple en un seul endroit ou vous connecter avec un expert.
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