Comment porter mon Iphone sur un nouveau téléphone?
Depuis de nombreuses années, Apple est un leader reconnu du secteur des télécommunications en raison de ses produits de qualité et de ses services de support client réactifs. L'entreprise s'efforce de maintenir une bonne réputation auprès de ses clients. Gethuman a créé ce guide pour aider les personnes qui ont besoin de porter leur iPhone sur de nouveaux téléphones en fournissant un guide étape par étape pour l'ensemble du processus. Ce guide contient également des informations sur la manière dont vous pouvez sauvegarder vos données avant de commencer le processus de portage sur iTunes.
Le portage de numéro est le processus consistant à prendre un numéro de téléphone existant et à le remplacer par un autre fournisseur de services de télécommunications ou un nouveau téléphone. Il existe deux types de portage de numéro : le portage de numéro à grande échelle et le portage de numéro local, en abrégé LNP. Le portage complet du numéro de mobile fait référence au processus de changement de votre numéro vers un fournisseur de services complètement différent, améliorant ainsi vos plans de service ou déplaçant votre service vers un autre emplacement. D’autre part, la portabilité de numéros locaux fait référence au transfert de numéros de téléphones portables liés aux lignes fixes.
Le portage de numéro est souvent confondu avec le renvoi d'appel, qui consiste à rediriger les appels vers un autre numéro enregistré comme numéro existant. Le numéro reste le même pour le renvoi d’appel, tandis que le processus de portage pourrait modifier le numéro.
Si vous vous demandez comment porter votre iPhone sur un nouveau téléphone, voici quelques lignes directrices pour vous orienter dans la bonne direction tout au long du processus.
Comment porter mon iPhone sur un nouveau téléphone ?
Vous pouvez tirer parti des étapes détaillées ci-dessous si vous souhaitez transférer votre iPhone vers un nouveau téléphone.
- Assurez-vous d'avoir éteint votre iPhone avant de retirer la carte SIM.
- Localisez le plateau SIM sur votre iPhone. La majorité des iPhones l’ont sur le côté droit du téléphone.
- Utilisez l'outil d'extraction SIM pré-emballé pour ouvrir le plateau SIM. L'outil d'extraction a une extrémité pointue qui s'insère confortablement dans le trou d'épingle du plateau SIM. Si le vôtre est perdu, une épingle de sûreté ou un trombone peut très bien fonctionner.
- Appuyez sur l'outil d'extraction SIM pour éjecter le plateau SIM ainsi que la carte SIM.
- Éjectez le plateau SIM du nouveau téléphone à l'aide d'un outil d'extraction SIM, d'une épingle ou d'un trombone.
- Utilisez vos doigts pour retirer la carte SIM du plateau SIM de votre iPhone ou retournez le plateau pour retirer la carte SIM.
- Placez la carte SIM dans l'emplacement SIM de votre nouveau téléphone. Ce faisant, alignez le coin cranté de la carte SIM avec le coin cranté du support du plateau de la carte SIM. Le côté doré doit être tourné vers le bas.
- Après avoir placé la carte SIM dans votre nouveau téléphone, vous pouvez la mettre sous tension pour continuer à utiliser votre nouveau téléphone avec les informations et le numéro de mobile contenus dans votre carte SIM.
Comme mentionné ci-dessus, pour que le processus de portage commence, vous devrez peut-être sauvegarder les données de votre iPhone. Voici comment procéder pour le processus de sauvegarde sur iTunes, Finder ou iCloud. Pour sauvegarder vos données sur iTunes ;
- Connectez votre iPhone à votre Mac ou ordinateur personnel.
- Ouvrez l'application iTunes.
- Vous devrez peut-être déverrouiller votre iPhone avant d'y accéder via iTunes.
- Un message d'avertissement peut apparaître : « Voulez-vous autoriser cet ordinateur à accéder aux informations sur votre iPhone ? »
- Sélectionnez Continuer et fournissez le mot de passe lorsque cela vous est demandé.
- Parfois, une mise à jour logicielle peut être nécessaire pour votre ordinateur Mac ou PC. Dans ce cas, cliquez sur "Installer".
- Une fois cela fait, iTunes devrait afficher votre téléphone dans la section Appareils, située dans la colonne de droite.
- Vous pouvez également observer une icône iPhone à côté du menu déroulant Musique.
- Sélectionnez l'icône.
- Cela fera apparaître une section intitulée Sauvegardes ainsi que des informations détaillées sur votre iPhone.
- Ici, vous pouvez également choisir de sauvegarder les données sur cet ordinateur.
- Sélectionnez "Sauvegarder maintenant" pour que cela se produise.
Alternativement :
Les représentants du service client de l'iPhone s'efforcent toujours de fournir des réponses rapides et efficaces aux requêtes liées au portage des iPhones vers de nouveaux téléphones. Par conséquent, n'hésitez pas à les contacter chaque fois que vous rencontrez des difficultés avec le processus.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Apple?
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