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Catégories de problèmes communs

Tel que rapporté par Apple clients à GetHuman dans les 60 derniers jours
Problème de compte: 225 demandes de renseignements
Support technique et de service: 1,032 demandes de renseignements
Warranty and Repairs: 1,816 inquiries
Problème de facturation: 1,741 demandes de renseignements
Refunds and Returns: 577 inquiries

À propos de Apple

Si vous recherchez Apple service client, vous savez probablement déjà qui ils sont. Mais cela aide à avoir une idée de leur taille et de l'aspect de leur support si vous êtes un client. Apple passe également par ou est associé aux noms iPhone, iOS, iPad, Macbook, Macboox Pro, Apple TV, AppleWatch, Apple Watch, Apple Inc., Apple, Apple Support, icloud. Ils sont considérés comme faisant partie des secteurs et industries suivants: computer, hardware, software, consumer, electronics, digital, distribution, fabless, silicon, design, corporate, venture, capital, Information Technology, Technology Hardware & Equipment, Technology Hardware, Storage & Peripherals, Computer Hardware. Apple est associé à des termes tels que apple pay, apple store, itunes store, ios app store, mac app store, ibooks store, icloud, apple music, mac, ipod, iphone, ipad, apple watch, apple tv, macos, ios, watchos, tvos, ilife, iwork, public, computer hardware, information technology & services, consumer electronics, e-commerce, mobile, b2c par leurs clients et leurs analystes sectoriels. Leur concurrence, aux yeux des clients, sont des entreprises comme Google, HP, Microsoft, Sony, Blackberry, Samsung. Ils emploient 116,000 personnes selon les clients au courant.
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