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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour American Express.

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau American Express ? Vous pouvez vérifier le solde d'une carte-cadeau en ligne en vous connectant à votre compte sur le site Web d'American Express et en accédant à... En savoir plus

Comment puis-je acheter une carte-cadeau d'American Express ? Les clients peuvent acheter une carte-cadeau traditionnelle ou une carte-cadeau numérique auprès d'American Express. Pour acheter une carte, visitez l'American... En savoir plus

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau American Express à quelqu'un ? Lorsque vous souhaitez envoyer une carte-cadeau American Express à quelqu'un, vous pouvez le faire en quelques minutes en achetant une carte numérique en ligne et en ayant... En savoir plus

Comment utiliser ma carte-cadeau American Express pour mon achat ? La première étape consiste à activer votre carte en appelant le numéro gratuit. Pour utiliser la carte en magasin, glissez simplement la carte et... En savoir plus

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'American Express ? Rassemblez des informations sur votre achat pour demander le remboursement d’une carte-cadeau d’American Express. Connectez-vous à votre compte American Express,... En savoir plus

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau American Express ne se charge pas ? Si vous avez vérifié le solde de votre carte-cadeau American Express et constaté qu'elle ne se chargeait pas ou que le solde était erroné,... En savoir plus

Comment puis-je vérifier l'état de ma demande American Express ? Lorsque vous demandez un nouveau prêt ou une nouvelle carte de crédit auprès d'American Express, vous pouvez aller en ligne, appeler American Express ou visiter votre centre financier... En savoir plus

Quelle carte de crédit professionnelle est la meilleure pour voyager ? Les cartes de crédit professionnelles peuvent être utilisées pour acheter des voyages, protéger les voyageurs d'affaires et gagner des récompenses pour les entreprises et les employés. Dans... En savoir plus

Comment gagner des miles de voyage sans voyager ? Il existe plusieurs façons de gagner des miles aériens sans voyager nulle part. Utiliser des cartes de crédit, participer à des programmes de restauration et prendre... En savoir plus

Quelles sociétés de cartes de crédit professionnelles ont la meilleure satisfaction client ? Les besoins en matière de cartes de crédit professionnelles varient, il est donc important de trouver une carte qui vous convient. Les cartes de crédit professionnelles offrent souvent une intégration... En savoir plus

Comment puis-je m'inscrire à la carte de crédit American Express ? Vous avez fait vos recherches et décidé qu'American Express propose la carte la mieux adaptée à vos besoins. Candidature en ligne, par téléphone ou en répondant... En savoir plus

Comment fermer ma carte de crédit American Express ? Si vous envisagez de réduire votre dette globale et de mieux contrôler vos finances en fermant votre carte American Express, le... En savoir plus

Comment obtenir une carte de remplacement d'American Express ? Si votre carte American Express a été perdue, endommagée ou volée, vous devez commander une carte de remplacement dès que possible. Vous pouvez le faire... En savoir plus

Comment puis-je demander une prolongation sur ma facture de carte de crédit American Express ? Il existe plusieurs façons d'obtenir une prolongation de votre facture de carte de crédit American Express. Vous pouvez profiter des 25 jours de l'entreprise... En savoir plus

Comment échanger mes points avec American Express ? En tant que titulaire de carte American Express et membre de récompenses, vous voulez vous assurer de savoir comment échanger des points et quelles options d'échange... En savoir plus

Comment utiliser mes points pour payer ma facture avec American Express En tant que titulaire d'une carte American Express, vous pouvez utiliser vos points pour payer votre facture mensuelle. Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur ou votre application mobile... En savoir plus

Quelle carte de crédit offre la meilleure remise en argent ? Les cartes de crédit avec remise en argent offrent un moyen d'économiser de l'argent. Les consommateurs doivent toutefois être conscients des frais et des taux d’intérêt élevés, qui peuvent compenser... En savoir plus

Pourquoi ma carte de crédit American Express a-t-elle été refusée ? Si vous êtes titulaire d'une carte American Express et que votre carte a été refusée, plusieurs problèmes auraient pu être à l'origine de cette situation.... En savoir plus

Comment configurer le paiement automatique pour ma carte de crédit American Express ? En tant que titulaire d'une carte American Express, vous envisagez peut-être les paiements automatiques pour rationaliser vos paiements mensuels. Vous pouvez configurer des paiements automatiques... En savoir plus

Comment payer ma facture avec American Express ? Cet article décrit les étapes nécessaires pour payer votre carte de crédit American Express. De plus, il propose une aide au paiement... En savoir plus

Comment signaler une fraude à American Express ? Si vous soupçonnez qu'il y a eu un achat frauduleux sur votre compte American Express, vous devez d'abord vous assurer que la transaction n'a pas été... En savoir plus

Comment vérifier mon solde de points avec American Express ? Faire des achats avec votre carte American Express peut générer des récompenses si votre carte est une carte de récompense. Gagner un point pour chaque dollar dépensé... En savoir plus

Comment signaler la perte ou le vol de ma carte de crédit American Express ? Lorsque vous constatez que votre carte American Express est perdue ou volée, vous pouvez prendre certaines mesures pour signaler la perte et protéger... En savoir plus

Quels sont les avis sur la carte de crédit American Express ? Lorsque vous achetez une nouvelle carte de crédit, vous voulez savoir ce que les autres utilisateurs ont à dire. American Express est une carte de crédit très connue... En savoir plus

Comment puis-je commencer à gagner des points avec American Express ? Si vous souhaitez une carte de crédit avec un bon programme de récompenses, American Express est connue pour son programme de récompenses. Tous les American Express ne le sont pas... En savoir plus

Comment puis-je contester des frais avec American Express? Si vous constatez un débit que vous ne reconnaissez pas sur votre compte American Express, vous pouvez résoudre le problème en contestant le débit.... En savoir plus

Les cartes de crédit American Express ont-elles la plus grande satisfaction client ? American Express continue d'être en tête du peloton en matière de satisfaction globale des clients pour les cartes de crédit. Prendre la première place du JD Power... En savoir plus

Quelles sociétés de cartes de crédit ont la meilleure satisfaction client ? La satisfaction des clients auprès des sociétés émettrices de cartes de crédit dépend de nombreux facteurs, mais il est clair que certaines sociétés, comme American Express... En savoir plus

Quelle est la meilleure carte de crédit pour les voyages en avion ? Les cartes de crédit de miles aériens peuvent aider les voyageurs à économiser de l'argent sur les frais de voyage tout en offrant des avantages et des privilèges de voyage qui font... En savoir plus

Comment augmenter ma limite de crédit sur ma carte American Express ? American Express est une société multinationale de paiement. Les cartes de crédit American Express sont un choix idéal pour les particuliers, les petites entreprises,... En savoir plus

Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte American Express ? Si vous possédez un compte American Express et que vous souhaitez ajouter d'autres personnes à votre compte en tant qu'utilisateurs autorisés, la procédure est très... En savoir plus

Comment sélectionner des factures sans papier avec American Express ? Les titulaires de carte American Express suivent les étapes d’inscription en ligne à la facturation sans papier. Les titulaires de carte sont fournis étape par étape... En savoir plus

Comment la fermeture de ma carte American Express affecte-t-elle ma cote de crédit ? Cet article traite des cotes de crédit et de l'impact de la fermeture d'une carte American Express sur le crédit d'un consommateur. Cela explique également le... En savoir plus

Que faire si mon compte American Express est verrouillé ? Si votre compte American Express a été bloqué, l'entreprise l'a peut-être bloqué en raison de soupçons de fraude ou d'une facture en souffrance. À... En savoir plus

Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte American Express ? American Express propose une variété de services financiers aux entreprises, aux petites entreprises, aux consommateurs et aux voyageurs. C'est un de... En savoir plus

Comment récupérer mon compte American Express ? American Express est une société internationale qui gère les paiements et fournit des services financiers tels que les cartes de crédit et les cartes de voyage... En savoir plus

Quelle carte de crédit est la meilleure pour voyager ? Plusieurs facteurs contribuent à l’utilité d’une carte de crédit en voyage. Il s'agit notamment des bonus de points de fidélité,... En savoir plus

Comment utiliser mes points American Express Rewards pour payer ma facture actuelle? Utiliser vos points de récompense American Express pour effectuer des paiements est assez simple une fois que vous associez votre carte à votre portefeuille PayPal.... En savoir plus

Comment puis-je contester des frais avec American Express? Contestation d'une charge American Express, réclamation contre American Express En savoir plus

Comment puis-je changer mon nom d'utilisateur en ligne avec American Express? Votre carte American Express et votre compte en ligne ont des identifiants utilisateur différents. La seule façon de changer l'identifiant d'utilisateur sur votre American Express en ligne... En savoir plus

Comment modifier mon nom d'utilisateur American Express en ligne? Ce court article vous guidera à travers toutes les étapes à suivre pour changer votre nom d'utilisateur American express. En savoir plus

Comment puis-je contester des frais avec American Express? litige frais American Express, litige American Express, litige facture American Express En savoir plus

Quels sont les avantages d’avoir une carte de crédit American Express ? Avoir une carte de crédit American Express offre une multitude d'avantages qui répondent à différents modes de vie et préférences. Premièrement,... En savoir plus

Quels sont les frais annuels pour les cartes de crédit American Express ? Les frais annuels des cartes de crédit American Express varient en fonction de la carte que vous choisissez. Ils proposent une gamme de cartes pour s'adapter à différents... En savoir plus

Quels sont les différents types de cartes Membership Rewards ? American Express propose plusieurs types de cartes Membership Rewards, chacune répondant à des besoins et des modes de vie différents. Les différentes options 1. Cartes de crédit Membership Rewards : ces cartes vous permettent de gagner des points sur vos achats quotidiens qui peuvent être échangés contre des voyages, des achats ou d'autres récompenses. 2. Cartes co-marquées : ces cartes sont émises en partenariat avec des compagnies aériennes, des hôtels ou des marques de vente au détail spécifiques, offrant des avantages et des récompenses uniques adaptés à ces partenariats. 3. Cartes de visite : Amex propose également des cartes Membership Rewards spécialement conçues pour les petites entreprises, offrant des récompenses et des avantages sur les dépenses professionnelles. 4. Cartes de paiement : ces cartes nécessitent un paiement intégral à la fin du cycle de facturation et n'ont pas de limite de dépenses prédéfinie, offrant la flexibilité nécessaire pour gérer les flux de trésorerie tout en gagnant des points. Avec ces options, American Express garantit qu'il existe une carte Membership Rewards adaptée à diverses préférences personnelles et professionnelles, permettant aux clients de maximiser leurs récompenses en fonction de leurs besoins spécifiques.... En savoir plus

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté American Express:

The card is not swipable when I try to swipe it like a credit card it’s not recognizing...

We accidentally ran over my card with the lawnmower it chewed it up it’s unusable

I want to make payment by mail.

i have a question about an interest charge on my account

Submitted a request for an Amex card and wanted to cancel it cause i have no need for t...

Can somebody use American Express gift card without the code on the back

I'm inquiring as to the identity & business address of AMEXs indenture trustee. Further...

I asked for a statement of previous two years and you guys sent me my last statement wh...

Sehr geehrte Damen und Herren,**leider hat American Express meine Karte gesperrt* ich h...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de American Express, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec American Express. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de American Express pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Quelles sociétés de cartes de crédit professionnelles ont la meilleure satisfaction client ?

Comment vérifier mon solde de points avec American Express ?

Comment échanger mes points avec American Express ?

Comment puis-je contester des frais avec American Express?

Comment signaler la perte ou le vol de ma carte de crédit American Express ?

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau American Express ne se charge pas ?

Comment la fermeture de ma carte American Express affecte-t-elle ma cote de crédit ?

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