Comment fermer ma carte de crédit American Express ?

Si vous cherchez à réduire votre dette globale et à mieux contrôler vos finances en fermant votre carte American Express, le processus est simple. Allez en ligne, appelez American Express ou envoyez-leur la demande par la poste. Sachez que vous perdrez toutes les récompenses que vous n'avez pas encaissées avant de fermer la carte, mais le retour sera plus de contrôle sur vos finances.

De plus en plus de consommateurs recherchent des moyens de rationaliser leurs finances et de réduire leurs dettes. L’un des moyens par lesquels ils y parviennent consiste à fermer leurs cartes de crédit afin de réduire leurs dépenses de consommation. Vous envisagez peut-être de clôturer votre carte de crédit American Express, mais comment procéder ? Voici les étapes à suivre pour fermer votre carte de crédit American Express. Vous pouvez également obtenir des informations et de l'assistance auprès du service client d'American Express ici .

Éléments à considérer avant de fermer votre carte

Bien que la fermeture de votre carte de crédit American Express puisse présenter certains avantages en termes de diminution des dépenses et de réduction de la dette globale, il y a certaines choses à considérer avant de fermer.

  1. La fermeture de votre carte de crédit American Express affectera votre taux d'utilisation du crédit. Même si la carte est entièrement remboursée avant que vous la fermiez, votre crédit global disponible diminuera. Les autres cartes de crédit ou marges de crédit afficheront leur solde actuel par rapport à votre nouveau montant de crédit disponible. Si cela place votre taux d'utilisation au-dessus de 30 %, cela pourrait entraîner une baisse de votre score.
  2. La fermeture de votre carte de crédit American Express peut également diminuer vos lignes de crédit renouvelables ou votre diversité de crédit. Cela peut également avoir un impact sur votre historique de crédit et peut être un facteur lors de la demande d’autres marges de crédit.

Comment fermer votre carte American Express

Il existe trois façons de clôturer votre carte de crédit American Express : en ligne, par téléphone ou par courrier.

En ligne

Pour clôturer votre carte de crédit American Express en ligne, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le site Web d'American Express.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Ouvrez le « Chat » pour parler à un représentant du service client.
  4. Donnez au représentant du chat votre nom, votre numéro de carte et faites savoir à cette personne que vous souhaitez fermer votre compte. Le représentant vous aidera à fermer votre carte de crédit American Express.

Par téléphone

Appeler American Express est la méthode préférée. Vous pouvez contacter le service client ici pour fermer le compte.

Par mail

Vous pouvez également envoyer une lettre à American Express à l'adresse indiquée au dos de votre relevé papier (ou indiquée sur le site Web d'American Express). Inclure les éléments suivants:

  1. Date de la demande
  2. Votre nom complet, adresse et numéro de téléphone
  3. Numéro de carte de crédit/compte
  4. Demande officielle de clôture du compte
  5. Demande de remboursement des frais annuels (si vous clôturez le compte dans les 30 jours suivant l'imputation des frais annuels sur votre compte).
  6. Indiquez que vous souhaitez qu'American Express informe les agences d'évaluation du crédit que la carte a été fermée à la demande du titulaire de la carte.

Autres points à retenir

Il y a d'autres choses à retenir lorsque vous fermez votre carte de crédit American Express :

  1. Si vous êtes membre Rewards, vous perdrez tous vos points Rewards accumulés, à moins que vous ne disposiez d'une autre carte American Express sur laquelle vous les transfériez ou que vous les encaissiez avant de fermer la carte.
  2. Votre pointage de crédit peut baisser de quelques points au début ; cependant, il rebondira dans quelques mois.

La clôture de votre carte de crédit American Express peut vous aider à mieux contrôler vos finances et à réduire votre endettement global. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le service client d'American Express ici .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Express?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme American Express afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment fermer ma carte de crédit American Express ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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