Comment puis-je demander une prolongation sur ma facture de carte de crédit American Express ?
Il existe plusieurs façons d'obtenir une prolongation pour votre facture de carte de crédit American Express. Vous pouvez profiter du délai de grâce de 25 jours de la société avant d'engager des frais, ou vous pouvez modifier votre date d'échéance en utilisant votre compte American Express en ligne. Si vous avez encore besoin de plus de temps, vous pouvez appeler directement American Express et demander une prolongation officielle.
Payer votre facture de carte de crédit American Express à temps est le meilleur moyen de conserver une bonne cote de crédit. Il peut vous aider à augmenter votre limite de crédit, à obtenir divers prêts et à renforcer votre situation financière globale. Mais, même si la plupart des gens essaient de payer leur facture de carte de crédit à temps, parfois des choses se produisent et une prolongation peut être nécessaire. Si vous vous trouvez dans cette situation, American Express propose quelques options qui peuvent vous soulager lorsque quelque chose interfère avec vos habitudes de paiement à temps.
Profitez du délai de grâce
American Express comprend que les relevés papier peuvent ne pas arriver à votre domicile à temps, c'est pourquoi ils ont mis en place un délai de grâce de 25 jours entre la date de votre relevé et la date d'échéance. Une fois le délai de grâce écoulé, vous pouvez encourir des charges et frais dont les montants sont précisés dans votre contrat de crédit individuel.
Modifiez la date d'échéance de votre paiement dans votre compte en ligne
American Express vous permet également de modifier votre date d'échéance à l'aide de votre compte en ligne. Si vous avez une carte de crédit American Express ordinaire, connectez-vous simplement et cliquez sur le lien situé au bas de la page. Ensuite, suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran pour modifier la date d'échéance.
Si vous possédez une carte Green, Gold ou Platinum, connectez-vous à votre compte et utilisez le chat en direct pour contacter un représentant du service client qui pourra vous aider davantage.
Appelez directement American Express
Si le délai de grâce de 25 jours n'est pas suffisant ou si vous ne parvenez pas à modifier votre date d'échéance dans votre compte en ligne, votre meilleur pari est d' appeler directement American Express et de demander une prolongation sur votre facture de carte de crédit. Les représentants de l'entreprise peuvent avoir besoin d'informations supplémentaires et rien ne garantit que vous obtiendrez la prolongation. Dans la plupart des cas, cependant, une certaine forme de soulagement peut être organisée.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Express?
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