Comment sélectionner des factures sans papier avec American Express ?

Les titulaires de carte American Express sont guidés à travers les étapes de l'inscription à la facturation sans papier en ligne. Les titulaires de carte reçoivent des instructions étape par étape sur la façon de gérer les trois alertes qui sont automatiquement générées lors de l'inscription à la facturation sans papier. Les lecteurs reçoivent également cinq raisons détaillées pour lesquelles la dématérialisation est à leur avantage.

Réduire votre empreinte carbone et aider l’environnement peut se faire de différentes manières. Si vous êtes titulaire d'une carte American Express, vous pouvez passer vos relevés et factures au format électronique ou dématérialisé. Comment sélectionner des factures dématérialisées avec American Express ? Vous pouvez contacter le service client pour vous inscrire à la facturation sans papier, ou vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Pourquoi passer au sans papier ?

Il y a de nombreux avantages à passer de votre domicile ou de votre bureau à la facturation sans papier avec American Express. Certains de ces avantages comprennent :

  1. Gain de temps : lorsque vous optez pour la dématérialisation, vous gagnez du temps en n'ayant pas à parcourir des fichiers ou des documents pour trouver ce que vous voulez sur votre facture American Express. Vous vous connectez simplement à votre compte et récupérez les informations à votre convenance.
  2. Encombrement réduit : la dématérialisation signifie moins de courrier arrivant à votre domicile. Moins de copies papier signifie moins d’encombrement dans votre maison. De plus, vous n'aurez pas à vous soucier de sécuriser vos informations de facturation dans une armoire verrouillée et vous ne manquerez jamais d'espace physique pour les relevés.
  3. Stress réduit : moins d'encombrement signifie moins de stress car vous n'avez pas autant de choses à nettoyer. Cela signifie également que vous n'avez pas à vous soucier de stocker vos factures American Express ou de les déchiqueter une fois qu'elles ont été payées.
  4. Accès à tout moment : vous pouvez accéder à vos factures 24h/24 et 7j/7 depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile doté d'Internet. Vous n'avez pas besoin d'attendre que la facture arrive par la poste pour voir ce qu'elle contient.
  5. Respect de l'environnement : la dématérialisation signifie que moins de ressources non renouvelables sont utilisées pour produire des factures. Cela signifie également que moins de déchets finissent dans les décharges. Votre empreinte carbone globale est réduite.

S'inscrire à la facturation sans papier

Voici les étapes à suivre pour passer au sans papier avec American Express.

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site Web d'American Express.
  2. Sélectionnez « Services de compte ».
  3. Cliquez sur « Alertes et préférences de communication ».
  4. Choisissez « Gérer les paramètres sans papier ».
  5. Sous « Choisir un mode de livraison », cliquez sur le cercle à côté de « Sans papier ».
  6. Appuyez sur "Soumettre". Vous devez avoir une adresse e-mail valide enregistrée auprès d'American Express pour recevoir des factures dématérialisées.

Gestion des alertes

Une fois que vous avez configuré la facturation dématérialisée, vous recevrez chaque mois trois alertes dans votre courrier électronique : « Relevé prêt », « Rappel de paiement » et « Paiement reçu ». Si vous souhaitez mettre à jour ces alertes, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sélectionnez « Services de compte ».
  3. Cliquez sur « Alertes et préférences de communication ».
  4. Choisissez « Alertes de compte ».
  5. Cochez la méthode par laquelle vous souhaitez recevoir l’une de ces trois alertes.
  6. Cliquez sur « Enregistrer » pour verrouiller vos choix.

Inscription par téléphone

Vous pouvez également contacter le service client d'American Express pour vous inscrire à la facturation sans papier par téléphone. Vous devrez fournir des informations d'identification pour confirmer que vous êtes la partie autorisée à apporter des modifications au compte.

Le passage à la facturation sans papier avec American Express vous donne plus de contrôle sur vos relevés, vous permet de les consulter à tout moment et réduit la quantité de papier et le temps nécessaires pour générer des relevés et vous les transmettre. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez vous inscrire à la facturation sans papier, contactez American Express .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Express?

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