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Best BuyFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Best Buy ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Best Buy. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Où puis-je trouver mon numéro de compte Best Buy ?

Vous pouvez trouver votre numéro de compte Best Buy sur votre carte de crédit ou en vous connectant à votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, c'est simple...

Comment puis-je débloquer mon compte Best Buy ?

Si vous vous retrouvez bloqué sur votre compte Best Buy, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre le problème. Réinitialisation de votre mot de passe...
Posez toutes vos questions sur le service client de Best Buy et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Best Buy clients

How to unlock my best buy account

If your Best Buy account is locked, you can unlock it by following the prompts on the account login page or by requesting a password reset. If further assistance is needed, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Demandé Jul 9, 2024 11:34 AM

How do I dispute a Support charge added to my iPhone watch purchase?

To dispute a support charge added to your iPhone watch purchase at Best Buy, you will need to reach out to Best Buy's customer service. Keep your receipt or online purchase information handy, as you'll likely need to provide these details. They will review the transaction and work to resolve any issues concerning additional charges. However, please note that charges are often valid if you had agreed to a particular service during the purchase process. It's essential to ensure you have thoroughly read and understood all terms before signing or confirming any purchase.
Demandé Mar 15, 2024 7:50 PM

Aidez-moi à résoudre mon Best Buy problème avec le service client

Gift Cards

Si je ne réclame pas de carte-cadeau Best Buy, que se passe-t-il ?

Les cartes-cadeaux Best Buy n'expirent pas, ce qui signifie que vous pouvez toujours utiliser les cartes-cadeaux non réclamées ou non échangées. Cependant, vous ne pourrez pas...

Comment puis-je transférer une carte-cadeau Best Buy vers un autre compte ?

Le transfert du solde d'une carte-cadeau Best Buy est simple et ne prend pas beaucoup de temps. Si vous avez besoin d'aide, contactez le service client...

Account Management

Où puis-je trouver mon numéro de compte Best Buy ?

Vous pouvez trouver votre numéro de compte Best Buy sur votre carte de crédit ou en vous connectant à votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, c'est simple...

Comment puis-je débloquer mon compte Best Buy ?

Si vous vous retrouvez bloqué sur votre compte Best Buy, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre le problème. Réinitialisation de votre mot de passe...

Est-il possible de fusionner deux comptes Best Buy ?

La fusion des comptes Best Buy est un processus simple qui peut être effectué directement via les paramètres de gestion de votre compte en ligne. Par...

Delivery Issues

Que dois-je faire lorsque la livraison Best Buy par Usps est manquante ?

Des livraisons disparaissent tous les jours, mais c'est particulièrement frustrant quand cela vous arrive. Lorsque votre livraison Best Buy USPS ne fonctionne pas...

Comment signaler un problème avec Best Buy Delivery ?

Best Buy propose la livraison à domicile pour la plupart des commandes. S'il y a un problème avec votre livraison, vous pouvez signaler le problème directement à Best Buy....

Comment puis-je me plaindre auprès de Best Buy d’un retard de livraison ?

Best Buy propose plusieurs options de contact pratiques pour signaler les problèmes de livraison. Vous pouvez appeler l'entreprise, parler à un agent via le chat en direct...

Holiday Events

Comment passer une commande pour l'événement Best Buy Black Friday?

Les clients disposent de plusieurs options lorsqu’il s’agit de placer des options Black Friday pour Best Buy. Vous pouvez acheter en ligne et recevoir le Black Friday...

Comment trouver les offres du Black Friday pour Best Buy?

La vente Best Buy Black Friday vous donne la chance de profiter de réductions incroyables sur divers articles, notamment des ordinateurs, des téléviseurs et des jeux...

Comment trouver les offres du Cyber Monday pour Best Buy?

La meilleure option pour trouver des offres Cyber Monday pour Best Buy est de consulter leur site Web. Vous pouvez également trouver des mises à jour sur les offres sur...

Comment passer une commande pour l'événement Best Buy Cyber Monday?

La meilleure option pour passer une commande pour l’événement Best Buy Cyber Monday est de passer une commande en ligne. Si vous rencontrez des difficultés,...

Comment puis-je retourner un article à Best Buy de leur vente Black Friday?

Il est facile de retourner un article à Best Buy issu de sa vente Black Friday. Vous pouvez retourner votre commande en ligne ou en magasin. Vous pourriez être éligible...

Comment retourner un article à Best Buy de leur vente Cyber Monday?

Si vous souhaitez retourner un article à Best Buy provenant de leur vente Cyber Monday, vous pouvez le faire en magasin ou en utilisant leur étiquette d'expédition prépayée....

Returns and Exchanges

Comment échanger un article de Best Buy?

Diverses entreprises ont des politiques d'échange différentes pour plusieurs produits. Chez GetHuman, notre objectif est de vous aider à résoudre les problèmes de service tels que...

Est-ce que Best Buy paie pour les frais de retour ou d'échange?

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande sur Best Buy, vous pourriez être préoccupé par les frais d'expédition. Si vous avez des inquiétudes...

Comment suivre mon retour Best Buy?

Vous devriez recevoir une notification sur l'état de votre retour dès que Best Buy le reçoit. La plupart des clients le reçoivent dans les 15...

Comment vérifier l'état de mon remboursement Best Buy?

Vérifier l’état de votre remboursement Best Buy est simple. Il vous suffit de consulter l'équipe du service client et de demander de l'aide. Il y'en a beaucoup...

Comment retourner un article de Best Buy?

Ce guide explique comment les clients de Best Buy peuvent retourner leurs articles. Si vous avez récemment acheté un article chez Best Buy et que vous souhaiteriez...

Comment puis-je retourner quelque chose à Best Buy?

Best Buy autorise les retours dans des délais spécifiés en fonction du statut de membre. Certains articles, comme les téléphones portables et les tablettes,...

Order Management

Comment autoriser quelqu'un à passer une commande en ligne chez Best Buy?

Vous pouvez commander une large gamme d’appareils électroniques chez Best Buy. Lorsque vous le faites, vous pouvez soit récupérer la commande vous-même, soit autoriser quelqu'un...

Comment faire un achat avec Best Buy?

Voici quelques conseils utiles pour savoir comment effectuer un achat sur Best Buy.

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande une fois qu'elle a été passée. Best Buy comprend que les circonstances peuvent changer et veut s'assurer...

Puis-je commander en ligne et retirer en magasin ?

Oui, vous pouvez facilement commander des produits en ligne et les récupérer en magasin chez Best Buy. Notre option « Retrait en magasin » vous permet d'économiser...

Missing Items

Que dois-je faire si je manque un article de ma livraison Best Buy?

Si vous remarquez que des articles manquent dans votre livraison Best Buy, lisez ces conseils utiles pour obtenir de l'aide sur vos articles manquants.

Refunds and Charge Disputes

Comment obtenir un remboursement de Best Buy?

Cet article explique comment les clients Best Buy peuvent obtenir le remboursement d'un article. Si vous souhaitez retourner un article acheté chez Best...

Comment puis-je contester une accusation avec Bestbuy?

La grande question est; comment contester une accusation avec BestBuy? Ces conseils utiles peuvent vous y aider.

Comment puis-je contester des frais avec Best Buy?

Si vous devez contester des frais avec Best Buy, ces conseils utiles peuvent vous aider.

Customer Support

Comment obtenir l'assistance de Geek Squad auprès de Best Buy?

Geek Squad, un service proposé par Best Buy, offre une assistance 24 heures sur 24 pour les produits achetés en magasin. En vous inscrivant au...

Policies

Quelle est la politique de retour de Best Buy ?

La politique de retour de Best Buy garantit la satisfaction du client. Les produits peuvent être retournés dans les 15 jours suivant l'achat, sous certaines conditions....

Puis-je retourner un article sans reçu ?

La politique de retour de Best Buy stipule que les retours ou les échanges nécessitent une preuve d'achat valide, telle qu'un reçu ou un reçu-cadeau. Cependant,...

Best Buy propose-t-il une correspondance de prix ?

Oui, Best Buy propose une correspondance de prix. Si vous trouvez un prix inférieur sur un produit identique en stock chez un concurrent local ou...

Quelle est la durée de la garantie sur les produits achetés chez Best Buy ?

La garantie sur les produits achetés chez Best Buy varie selon le type de produit. En général, la plupart des produits sont livrés avec une norme...

Ai-je besoin d’un compte Best Buy pour effectuer un achat ?

Oui, un compte Best Buy n’est pas obligatoire pour effectuer un achat. Vous pouvez finaliser votre achat en tant qu'invité. Cependant, créer un...

Best Buy offre-t-il des options de financement ?

Oui, Best Buy propose des options de financement aux clients éligibles. Nous comprenons que l'achat d'appareils électroniques et électroménagers peut être une...
Nous examinons les Best Buy problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Best Buy problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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