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Réponses aux problèmes courants

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Best Buy.

Comment puis-je contester une accusation avec Bestbuy? La grande question est; comment contester une accusation avec BestBuy? Ces conseils utiles peuvent vous y aider. En savoir plus

Quelle est la durée de la garantie sur les produits achetés chez Best Buy ? La garantie sur les produits achetés chez Best Buy varie selon le type de produit. En général, la plupart des produits sont livrés avec une norme... En savoir plus

Si je ne réclame pas de carte-cadeau Best Buy, que se passe-t-il ? Les cartes-cadeaux Best Buy n'expirent pas, ce qui signifie que vous pouvez toujours utiliser les cartes-cadeaux non réclamées ou non échangées. Cependant, vous ne pourrez pas... En savoir plus

Comment passer une commande pour l'événement Best Buy Cyber Monday? La meilleure option pour passer une commande pour l’événement Best Buy Cyber Monday est de passer une commande en ligne. Si vous rencontrez des difficultés,... En savoir plus

Ai-je besoin d’un compte Best Buy pour effectuer un achat ? Oui, un compte Best Buy n’est pas obligatoire pour effectuer un achat. Vous pouvez finaliser votre achat en tant qu'invité. Cependant, créer un... En savoir plus

Comment trouver les offres du Black Friday pour Best Buy? La vente Best Buy Black Friday vous donne la chance de profiter de réductions incroyables sur divers articles, notamment des ordinateurs, des téléviseurs et des jeux... En savoir plus

Comment puis-je retourner quelque chose à Best Buy? Les retours pour n’importe quelle entreprise peuvent rapidement devenir très pénibles. Évitez le problème en sachant exactement ce que vous devez faire pour retourner vos articles... En savoir plus

Il y a plus!

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Best Buy:

Keep getting disconnected after long wait time. Very frustrating

We have a case file with geek squad and need to speak to a human being to provide information

I bought a computer for my daughter at the Long Beach, CA location on Saturday, August...

Just want to know refund status

I ordered a MacBook Pro that was supposed to arrive today and I just got a notification...

I want to buy a phone. Geek squad will need to convert info from old phone to new. I ha...

It is unfortunate that I have been forced to write this complaint. After spending over...

Picture at bottom of this email of what your HP monitor screen looks after * months of...

I ordered a digital code for a video game yesterday and I was charged but never got the...

Please inform the store manager in arroyo crossing in las vegas branch that some of the...

I purchased aRyzen ****g on April **th via Ebay from Best Buy. I received the processo...

I purchased a Dell Monitor - S****DGM **" LED Curved QHD in November **** but stored it...

I took my iPad Air to Best Buy (Valparaiso Indiana) because my charger port was damaged...

Hi my name is Fred grau phone number is (***)***-****.order number is BBY...

when did i buy my GE dryer?

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Best Buy, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Best Buy. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Best Buy pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !