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WalMartFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de WalMart ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de WalMart. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment trouver mon numéro de compte WalMart ?

Si vous avez perdu ou ne vous souvenez plus de votre numéro de compte Walmart, vous pouvez le retrouver de différentes manières. La méthode la plus simple...

Est-il possible de fusionner deux comptes WalMart ?

Si vous souhaitez fusionner deux comptes Walmart en un seul, vous n'avez pas de chance. Il n'y a aucun moyen de le faire, même si vous possédez les deux comptes...
Posez toutes vos questions sur le service client de WalMart et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de WalMart clients

How do I talk to a customer service representative?

To talk to a customer service representative, you can use the link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Demandé Oct 25, 2024 11:16 AM

i am having trouble logging into my walmart account because i forgot password

If you've forgotten your Walmart account password, you can reset it by clicking on the "Forgot Password?" link on the login page. Then, follow the instructions to receive a password reset email. Use the link in the email to create a new password.
Demandé Aug 13, 2024 5:07 PM

Being overcharged for membership

If you believe you were overcharged for a Walmart membership, you should review your account details and recent transactions. Mistakes can happen, and it's possible there might be an error that needs to be corrected. For the most up-to-date contact information to resolve this, follow the link provided on this page.
Demandé Jul 22, 2024 6:52 PM

Received wrong quantity and wrong item

We're sorry to hear that. If you received the wrong quantity or item, you can initiate a return or exchange through the Walmart website or mobile app. Go to your order history, select the problematic order, and follow the steps for returns. You may also visit a nearby Walmart store with your receipt to resolve the issue.
Demandé Jul 16, 2024 1:33 AM

I can't create an account online

If you are experiencing issues creating an account online, ensure all required fields are completed correctly and that you are using a valid email address. Try clearing your browser cache or using a different browser.
Demandé Jul 14, 2024 5:51 PM

Aidez-moi à résoudre mon WalMart problème avec le service client

Account Management

Comment trouver mon numéro de compte WalMart ?

Si vous avez perdu ou ne vous souvenez plus de votre numéro de compte Walmart, vous pouvez le retrouver de différentes manières. La méthode la plus simple...

Est-il possible de fusionner deux comptes WalMart ?

Si vous souhaitez fusionner deux comptes Walmart en un seul, vous n'avez pas de chance. Il n'y a aucun moyen de le faire, même si vous possédez les deux comptes...

Comment transférer une carte-cadeau WalMart vers un autre compte ?

Les cartes-cadeaux Walmart sont acceptées dans tous les magasins et peuvent être utilisées pour effectuer des achats d'articles dans n'importe quel département. Vous pouvez utiliser...

Comment débloquer mon compte WalMart ?

Walmart est l'une des plus grandes entreprises de vente au détail aux États-Unis, avec une clientèle qui en fait le deuxième plus grand détaillant....

Comment demander le remboursement d'une carte-cadeau auprès de WalMart ?

Les cartes-cadeaux Walmart ne peuvent être remplacées, retournées ni remboursées. Si vous avez acheté un article avec votre carte cadeau, le montant du remboursement sera de...

Comment acheter une carte-cadeau chez WalMart ?

Connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'option Cartes-cadeaux pour acheter une carte-cadeau chez Walmart. Parcourez les options disponibles ou utilisez le...

Delivery and Shipping

Si je ne réclame pas de carte-cadeau WalMart, que se passe-t-il ?

Les cartes-cadeaux Walmart n'expirent jamais, mais il est recommandé de les utiliser ou de les ajouter à votre compte. Toute carte-cadeau non réclamée peut toujours...

Que dois-je faire lorsque la livraison WalMart par Usps est manquante ?

Lorsque votre livraison Walmart par USPS disparaît, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de Walmart et de l'USPS pour essayer de localiser le...

Comment signaler un problème avec WalMart Delivery ?

Pour signaler à Walmart un problème de livraison, remplissez le formulaire de contact en ligne si vous préférez utiliser cette méthode de communication. Le...

Comment puis-je me plaindre auprès de WalMart d’un retard de livraison ?

Avant de contacter Walmart concernant un retard de livraison, vérifiez d'abord l'état de votre commande et le transporteur pour tout retard d'expédition...

Gift Cards

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau WalMart ?

Les cartes-cadeaux Walmart sont un cadeau idéal pour toute occasion. Ils existent en différentes quantités et vous pouvez même les personnaliser avec un message,...

Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau WalMart ?

Pour la personne difficile à magasiner sur votre liste, une carte-cadeau Walmart est un excellent moyen de permettre au destinataire d'acheter ce qu'il...

Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau WalMart pour mon achat ?

L'utilisation de votre carte-cadeau Walmart peut vous aider à obtenir les articles que vous souhaitez sans dépenser votre argent. Les cartes-cadeaux Walmart peuvent être ajoutées à la caisse...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau WalMart ne se charge pas ?

Si l'un des outils de vérification du solde de la carte-cadeau Walmart ne charge pas ou n'affiche pas le solde de votre carte-cadeau Walmart, vous devriez comprendre...

Comment puis-je activer mes cartes-cadeaux Walmart?

Walmart propose à ses clients des cartes-cadeaux qu'ils peuvent charger en espèces et utiliser pour acheter des cadeaux pour leurs proches. Cependant, pour utiliser la carte,...

Returns and Exchanges

Comment puis-je retourner mon article à WalMart ?

La plupart des articles achetés sur Walmart.com ou en magasin peuvent être retournés 90 jours après l'achat. Les articles achetés en ligne peuvent être retournés par courrier ou...

Comment échanger un article de WalMart ?

Walmart a une politique de retour très conviviale. En matière de retours, peu importe ce que dit la politique, un gérant de magasin peut annuler...

WalMart paie-t-il les frais d'expédition pour les retours ou les échanges ?

Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite pour les retours ou les échanges sur Walmart. Vous devez d’abord contacter l’équipe du service client. Ils enverront...

Comment puis-je suivre mon retour WalMart ?

Pour suivre un colis acheté sur Walmart.com, vous aurez besoin de l'adresse e-mail utilisée lors de la passation de la commande ainsi que du code à 13 chiffres...

Comment retourner un article de WalMart ?

Ce guide aide les clients de Walmart à retourner leurs achats en ligne et en magasin. Les clients en ligne peuvent utiliser leur compte Walmart pour...

Refunds

Comment trouver les offres du Black Friday pour WalMart ?

En tant que grand détaillant, Walmart génère beaucoup de trafic d'appels provenant de millions de clients qui font leurs achats dans divers magasins aux États-Unis...

Comment puis-je vérifier l'état de mon remboursement WalMart ?

Lorsque vous retournez un article dans un magasin Walmart, vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les remboursements pour tous les achats seront...

Quelle est la meilleure façon d’obtenir un remboursement de WalMart ?

Obtenir le remboursement d'un produit une fois que vous l'avez acheté peut s'avérer une tâche ardue. C'est pourquoi GetHuman aide à résoudre les problèmes de service...

Comment puis-je obtenir un remboursement de WalMart ?

Si vous avez acheté quelque chose chez Walmart et que vous souhaitez maintenant le retourner, vous avez probablement droit à un remboursement. Suivez ces étapes...

Black Friday

Comment puis-je passer une commande pour l'événement WalMart Black Friday ?

Walmart a décidé d'organiser trois événements Black Friday en 2020 plutôt que de s'en tenir à l'événement traditionnel du vendredi. Il s'agit de réduire...

Comment puis-je retourner un article à WalMart issu de leur vente du Black Friday ?

Cet article décrit ce qu'il faut faire si vous avez acheté quelque chose lors de la vente Black Friday de Walmart et que vous devez le retourner. L'article couvre...

Cyber Monday

Comment puis-je retourner un article à WalMart issu de leur vente du Cyber Monday ?

Cet article explique ce qu'il faut faire si vous avez acheté quelque chose lors de la vente Cyber Monday de Walmart et que vous devez le retourner. L'article décrit...

Comment trouver des offres du Cyber Monday pour WalMart ?

Walmart offre des réductions sur ses articles pendant le Cyber Monday. Pour trouver ces offres, vous pouvez suivre Walmart sur leurs pages de réseaux sociaux...

Comment puis-je passer une commande pour l'événement WalMart Cyber Monday ?

Walmart propose des offres sur ses articles lors de l'événement Cyber Monday. Vous pouvez trouver ces offres sur le site officiel de Walmart, sur leur...

Order Management

Comment puis-je suivre ma commande WalMart ?

Être capable de suivre vos achats Wal-Mart en ligne est rendu encore plus pratique et simple grâce à l'utilisation de l'application pour suivre et...

Comment annuler une commande WalMart ?

Walmart.com offre à ses clients plusieurs façons d'annuler ou de retourner facilement leur commande Walmart. Si vous rencontrez des problèmes pour annuler...

Que dois-je faire s'il manque un article dans ma commande WalMart ?

Cet article décrit ce qu'il faut faire si une commande Walmart a été reçue avec des articles ou des pièces manquants. Il couvre aussi bien les retours par courrier que les retours directs...

Que dois-je faire si certains articles de ma commande WalMart sont manquants ?

Lorsque vous commandez chez Walmart, il est important de savoir que les articles peuvent être expédiés depuis différents entrepôts et arriver séparément avec des...

Puis-je retourner un achat en ligne dans un magasin WalMart physique ?

Oui, vous pouvez retourner un achat en ligne dans un magasin Walmart physique. Walmart offre la commodité de retourner les articles achetés en ligne...

Help and Support

Comment suivre mes livraisons sur WalMart ?

Si vous avez passé une commande sur Walmart, vous pouvez la suivre facilement avec ces conseils utiles.

Comment puis-je obtenir de l'aide en cas de problème avec ma commande WalMart ?

Alors, comment pouvez-vous obtenir de l'aide en cas de problème avec votre commande Walmart? Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir.

Payment Methods

Quels modes de paiement WalMart accepte-t-il ?

WalMart accepte diverses méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Premièrement, les clients peuvent payer en utilisant les principaux...

Puis-je utiliser plusieurs modes de paiement pour ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes de paiement pour votre commande en ligne chez Walmart. Lors du paiement, vous aurez la possibilité de sélectionner différents...

Price Policies

Quelle est la politique d'alignement des prix de WalMart ?

La politique d'alignement des prix de WalMart garantit aux clients le meilleur rapport qualité-prix. Si vous trouvez un article identique à un prix inférieur...

WalMart propose-t-il un ajustement de prix si un article est mis en vente après l'achat ?

Oui, Walmart propose des ajustements de prix sur les articles éligibles s'ils sont mis en vente après l'achat. Pour bénéficier d'un ajustement de prix, le...

Warranty

WalMart offre-t-il une garantie sur les articles achetés ?

Oui, WalMart offre une garantie sur les articles achetés. La couverture et les conditions spécifiques de la garantie peuvent varier en fonction du produit et...
Nous examinons les WalMart problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
WalMart problèmes signalés à GetHuman
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