Comment obtenir l'assistance de Geek Squad auprès de Best Buy?
Geek Squad est un excellent service fourni par Best Buy qui peut vous aider avec vos problèmes de support technique, la configuration des appareils ainsi que la livraison à domicile. Si vous souhaitez obtenir leur aide, voici comment procéder.
La technologie est incroyable mais elle n'est pas parfaite. Le support technique de Geek Squad vous aide à résoudre les problèmes courants. Comme un ordinateur de bureau trop lent ou un ordinateur portable qui a été touché par des logiciels malveillants. Avec Geek Squad, vous n'avez pas à dépenser votre argent chaque fois que vous avez besoin d'aide. Si vous avez un abonnement au support technique Geek Squad, cela revient à avoir un service informatique privé illimité.
L'assistance Geek Squad peut vous aider avec de nombreux problèmes, notamment; suppression de virus, connexion d'un appareil à votre réseau, problèmes généraux de connexion et tout autre problème. Vous pouvez recevoir de l'aide en contactant Geek Squad et en parlant avec un agent. Les membres du support technique peuvent obtenir jusqu'à 90 minutes d'assistance à domicile. Vous pouvez demander de l'aide avec vos problèmes Geek Squad quand vous le souhaitez.
Les points forts de l'adhésion au support technique Geek Squad
1. Vous pouvez profiter de la suppression illimitée des virus
2. Nouvelle configuration de l'ordinateur et configuration de la tablette / du lecteur électronique
3. Les membres bénéficient de mises au point informatiques illimitées
4. Vous pouvez profiter de la connexion de votre appareil à un réseau existant. Vous obtenez un lecteur multimédia en streaming, une console de jeu ou tout autre de vos appareils.
5. Vous pouvez bénéficier d'une assistance 24h / 24 et 7j / 7 des meilleurs agents de Geek Squad. Vous pouvez profiter d'un accès illimité aux services téléphoniques, en ligne et en magasin offerts par les agents primés de Geek Squad. Vous pouvez bénéficier d'un support interne à des prix abordables.
6. Configuration fiable de l'appareil
7. Solutions de configuration et de dépannage des e-mails
8. Dépannage du logiciel
9. Logiciel de sécurité Internet Premium sans frais supplémentaires. Le service vous permet de bloquer les logiciels espions et les virus.
10. Configuration et dépannage de l'imprimante
11. Installation de matériel / logiciel et systèmes d'exploitation. Vous pouvez avoir trois applications installées et configurées sur un ordinateur.
12. Accès à des milliers de vidéos de formation en ligne
13. Remise interne sur tous les services de Geek Squad
Le support technique est différent de la protection Geek Squad. L'assistance technique vous donne un accès illimité à l'assistance technique tandis que Geek Squad Protection est un plan de réparation et de remplacement de matériel simple.
Vous pouvez bénéficier d'une assistance sur vos appareils, y compris les PC, tablettes, iPad et Mac. Peu importe où vous avez acheté votre appareil. N'hésitez pas à demander de l'aide, quels que soient les problèmes tels que la suppression des logiciels espions et des virus, l'installation de logiciels et le dépannage de problèmes informatiques courants.
Geek Squad Protection vous aide à garder votre appareil lorsque la garantie de votre fabricant ne peut plus vous couvrir. Les garanties du fabricant ne peuvent vous couvrir que pendant une courte période. Geek Squad a un plan de protection qui vous couvre jusqu'à cinq ans.
Il y a plus de 20 000 agents de Geek Squad et ils sont toujours prêts à vous aider. Vous pouvez obtenir de l'aide à domicile, en ligne ou par téléphone. Si vous le pouvez, visitez le magasin Best Buy le plus proche pour obtenir de l'aide. Les centres de service ont l'expérience et les connaissances nécessaires pour traiter toutes sortes de produits, peu importe où vous les avez achetés.
Si vous ne parvenez pas à obtenir l'assistance dont vous avez besoin, vous devrez peut-être contacter l' équipe d'assistance . Si vous souhaitez parler à un agent, vous devez le contacter par téléphone. Vous serez mis en relation avec un agent qui vous aidera à résoudre rapidement le problème. Le chat en direct est une autre excellente option pour se connecter avec un représentant. Si vous recherchez une assistance par e-mail, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse en moins de 48 heures.
Le service d'assistance est une autre excellente option pour demander de l'aide, surtout si vous souhaitez interagir avec d'autres utilisateurs. Vous pouvez également obtenir de l'aide via leurs sites de médias sociaux. Envisagez de demander de l'aide via leur Facebook et Twitter. Le temps d'attente moyen lors de la demande d'assistance de Best Buy est de 24 heures.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Best Buy?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Best Buy afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir l'assistance de Geek Squad auprès de Best Buy? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.