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SprintFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Sprint ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Sprint. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec Sprint?

Cet article parle de la gestion de votre utilisation des données mobiles Sprint. Il décrit comment certaines applications drainent vos données et comment utiliser le texte...

Comment puis-je changer mon compte Sprint pour qu'il soit sans papier?

Passer votre compte Sprint au sans papier est pratique. Il vous permet de recevoir votre courrier en ligne et non par courrier. Quand votre facture...
Posez toutes vos questions sur le service client de Sprint et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Sprint clients

how may I make a payment as a guest for my girlfriend's Sprint telephone account?

You can make a payment as a guest on the Sprint website by visiting the 'Guest Pay' section. You'll need her Sprint phone number and billing ZIP code to process the payment. Follow the prompts to complete the transaction.
Demandé Jun 25, 2024 7:37 AM

Liberación del equipo para usarlo con otra compañía

Si compraste tu dispositivo a través de Sprint y quieres usarlo con otra compañía, necesitarás solicitar una liberación de Sprint. Para ser elegible para la liberación, tu dispositivo debe estar pagado en su totalidad y tu cuenta debe estar en buen estado (sin facturas pendientes). La liberación de dispositivos no es instantánea y puede llevar algunas semanas. Por favor, nota que no todos los dispositivos son elegibles para la liberación. Te recomendamos que te pongas en contacto con Sprint para confirmar si tu dispositivo específico puede ser liberado y cómo proceder. Recuerda que liberar tu dispositivo de Sprint no garantiza su compatibilidad con otras redes.
Demandé Mar 18, 2024 5:52 PM

Aidez-moi à résoudre mon Sprint problème avec le service client

Switching Providers

Comment passer de mon fournisseur de téléphonie mobile à Sprint ?

Si vous êtes nouveau sur le marché T-Mobile et que vous souhaitez passer à Sprint, vous n'avez pas complètement de chance. Sprint a fusionné avec T-Mobile,...

Comment changer mon numéro de téléphone en Sprint?

Basculez votre numéro de téléphone actuel vers T-Mobile (anciennement Sprint) en suivant ce guide. Choisissez le téléphone T-Mobile que vous souhaitez,...

Comment transférer mon compte Sprint vers un autre opérateur?

Les clients sans fil Sprint peuvent choisir plusieurs options différentes lorsqu'il s'agit de transférer leur service sans fil. Les clients peuvent...

Service Information

Le service de téléphonie mobile Sprint est-il bon ?

Si vous recherchez un fournisseur de services de téléphonie mobile, vous envisagez peut-être Sprint comme une option. Mais ce n'est plus une option...

Sprint est-il le service de téléphonie mobile le moins cher ?

Cet article décrit trois forfaits proposés par Sprint et comment les forfaits se comparent à d'autres fournisseurs tels que les forfaits Verizon, Boost et Metro....

Sprint a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service de téléphonie mobile ?

Cet article traite de la satisfaction client de Sprint. Il traite des sections répertoriées sur le site Web de l'entreprise, qui comprennent...

Quelles questions dois-je poser à Sprint lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ?

Évaluez soigneusement vos besoins en matière de téléphone et de forfait téléphonique. Déterminez votre utilisation moyenne des données et ce dont vous aurez besoin sur votre téléphone...

Comment vérifier si le service Sprint est disponible dans ma région?

Suivez ces instructions simples pour savoir si le service Sprint est disponible dans votre région.

Billing and Payments

Comment puis-je obtenir Sprint pour réduire mon taux mensuel ?

Cet article explique différentes façons de réduire votre tarif mensuel avec Sprint. Il partage les nombreux plans différents pour profiter de...

Comment configurer le paiement automatique pour ma facture de sprint?

Le paiement automatique est une fonctionnalité pratique que Sprint propose à ses clients. Les clients peuvent simplement soumettre leurs informations de paiement, que ce soit en ligne...

Combien cela coûte-t-il d'annuler mon plan de sprint?

L’annulation d’un plan Sprint n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Vous devez vérifier votre contrat pour connaître les conditions d'annulation. Le coût de l'annulation...

Comment faire un arrangement de paiement avec Sprint?

Les clients Sprint ont la possibilité de payer leurs factures ou de créer un accord de paiement. Cependant, vous ne pouvez conclure qu'un arrangement de paiement...

Technical Support

Comment désactiver le renvoi d'appel sur mon téléphone Sprint ?

Sprint propose plusieurs forfaits de téléphonie mobile abordables aux utilisateurs. Ces plans sont fiables, abordables et de haute qualité. Vous pouvez choisir...

Comment signaler un problème avec mon service Internet Sprint?

Internet a apporté de nombreux avantages au monde et à la société moderne, mais même avec l'amélioration de la technologie, il peut y avoir des problèmes...

Comment signaler un problème avec mon téléphone mobile / sans fil Sprint?

Parfois, une panne échappe à votre contrôle si votre téléphone est dans un état de fonctionnement optimal. Dans un tel cas, contacter...

Comment renvoyer l'équipement Sprint après avoir annulé?

Il s'agit d'un guide facile à suivre qui aide les clients Sprint à retourner leur équipement après avoir décidé d'annuler leur contrat....

Comment réparer un téléphone Sprint cassé si j'ai une assurance?

Les clients de Sprint Complete trouveront ce guide utile lorsqu'ils tenteront de déposer une réclamation d'assurance pour un téléphone cassé. Asurion offrira...

Comment remplacer un téléphone Sprint perdu ou volé?

Cet article explique toutes les étapes à suivre pour obtenir un téléphone de remplacement avec Sprint s'il a été perdu ou volé.

Quelle est la politique de retour de Sprint pour les appareils ?

La politique de retour de Sprint pour les appareils permet aux clients de retourner ou d'échanger des appareils éligibles dans les 14 jours suivant l'achat, sous réserve de certaines...

Account Management

Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec Sprint?

Cet article parle de la gestion de votre utilisation des données mobiles Sprint. Il décrit comment certaines applications drainent vos données et comment utiliser le texte...

Comment puis-je changer mon compte Sprint pour qu'il soit sans papier?

Passer votre compte Sprint au sans papier est pratique. Il vous permet de recevoir votre courrier en ligne et non par courrier. Quand votre facture...

Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Sprint?

Sprint est un fournisseur de services téléphoniques qui couvre principalement l'est des États-Unis. Lors de la création d'un compte avec Sprint,...

Comment mettre à jour les informations de mon compte Sprint?

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte en vous connectant à votre compte Sprint. Cependant, vous devez vous rendre dans un magasin Sprint avec certains documents...

Comment changer de contact principal pour mon compte Sprint?

Bien que changer de contact principal pour votre compte My Sprint vous prenne un certain temps, vous pouvez être assuré que le processus réussira....

Comment accéder à mon compte Sprint?

Il est facile d'accéder à votre compte Sprint à condition de suivre les étapes soulignées ci-dessus. Accédez à votre compte pour consulter votre facture, contacter...

Comment ajouter d'autres personnes à mon compte Sprint?

Ajouter des personnes à votre compte Sprint n’est pas un processus simple. Cependant, vous devrez déterminer le type d'autorisations que vous souhaitez...

Comment puis-je accéder à ma facture et à mes paramètres Sprint en ligne?

Si vous avez besoin d'accéder à votre facture Sprint, vous pouvez le faire en ligne. Vous pouvez créer votre compte en quelques minutes et payer vos factures en ligne....

Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone Sprint?

Si vous êtes un client Sprint, la mise à niveau de votre téléphone est un processus transparent. Tout d'abord, vérifiez votre éligibilité en vous connectant à votre compte et...

Security and Privacy

Comment obtenir un code Sprint Puk?

Les utilisateurs peuvent obtenir un code Sprint PUK en vérifiant la carte plastique qui contenait la carte SIM lors de son acquisition. Alternativement, ils...

Order Tracking

Comment suivre ma commande de sprint?

Pour suivre correctement une commande que vous avez passée avec Sprint, vous commencerez par vous rendre sur leur site Web. Une fois arrivé sur la page d'accueil, cliquez sur...

Cancellation Requests

Comment annuler mon service Sprint?

Si vous êtes un client Sprint et souhaitez annuler votre service, suivez l'une de ces deux options.

Comment rétrograder mon package Sprint?

Si vous êtes un client Sprint et que vous souhaitez rétrograder votre forfait mobile ou Internet, suivez ces étapes simples.

Comment puis-je éviter de payer ma facture de sprint?

Les clients de Sprint disposent d'une grande variété d'actions qu'ils peuvent entreprendre pour éviter d'effectuer un paiement. Cependant, la méthode que vous choisirez affectera...

Comment puis-je modifier ou annuler un arrangement de paiement que j'ai fait avec Sprint?

Consultez ces instructions simples sur la façon de modifier ou d'annuler un arrangement de paiement avec Spring.

Legal Matters

Comment puis-je contacter le siège social de Sprint à propos d'une question juridique?

Sprint dispose d'un service juridique ainsi que d'un siège social disponible pour résoudre les questions juridiques ainsi que d'autres problèmes. Clients...

Troubleshooting

Comment signaler une panne de service Sprint?

Le vaste réseau Sprint connaît parfois des pannes de service. Dès que vous rencontrez une panne de service Sprint, vous devez d'abord...

Comment puis-je vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire Sprint?

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devriez alors être en mesure de confirmer la panne d'Internet Sprint ou du service cellulaire dans votre région. Parfois...

Comment puis-je contester les frais sur ma facture de sprint?

Sprint propose aux clients de nombreuses façons de résoudre leurs litiges de facturation. les clients peuvent appeler le service client pour résoudre leurs problèmes....

Comment puis-je suivre un téléphone Sprint perdu ou volé?

Les clients Sprint disposent de plusieurs façons de suivre et de localiser leur téléphone en cas de perte ou de vol. Les clients peuvent accéder au site Web, à l'appareil...

Informative Services

Comment puis-je vérifier si Sprint Business est disponible à mon adresse professionnelle?

Sprint Business est idéal pour votre entreprise. Il offre des options flexibles et pratiques qui peuvent faire passer votre entreprise au niveau supérieur....

Roaming Options

Quelles sont les options d'itinérance internationale avec Sprint ?

Sprint propose des options d'itinérance internationale aux clients voyageant à l'étranger. Avec le module complémentaire Global Roaming, les utilisateurs peuvent profiter de données, de SMS,...
Nous examinons les Sprint problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Sprint problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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