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Lowe'sFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Lowe's ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Lowe's. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Où puis-je trouver mon numéro de compte Lowe's ?

Votre numéro de compte Lowe's est un identifiant important qui vous permet d'accéder aux détails de votre compte, de suivre vos achats et d'échanger des récompenses....

Est-il possible de fusionner deux comptes Lowe's ?

Bien que les politiques de Lowe's puissent changer à l'avenir, il est logique d'envisager de fusionner vos deux comptes pour profiter d'un shopping simplifié...
Posez toutes vos questions sur le service client de Lowe's et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Lowe's clients

How do I contact lowe's regarding problem with delivery.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Dec 18, 2024 4:17 AM

Check status of a refund to debit card

Refunds to debit cards typically take 5-7 business days to process, depending on your bank's policies. If it's been longer than this, check your bank account for any updates. For the most current status, please refer to the returns page or look for any email communications from Lowe's regarding your refund.
Demandé Oct 16, 2024 1:17 AM

file a complaint about associate services

You can file a complaint about associate services through the feedback or customer service sections available on the Lowe's website.
Demandé Jul 9, 2024 4:39 PM

Made appt with company to repair my frig under warranty. Haven't heard from company and they don't answer the phone. Claim #24000374214- HBK appliance solutions, Inc.

We're sorry to hear about the trouble you're experiencing with your refrigerator repair. As your warranty is with Lowe's, we should aid in resolving the issue. However, we can't assist directly with this claim number. We recommend persisting in your attempts to contact HBK Appliance Solutions, Inc. directly. If you continue to have difficulty reaching them, you may want to get in touch with Lowe's customer service here on this page to speak to a representative about your warranty claim. They should be able to help facilitate communication and ensure your repair gets completed.
Demandé May 7, 2024 1:34 PM

Email and password won't go through even though they are correct

We're sorry to hear that you're having trouble logging in. It’s possible there may be a technical issue. Please make sure you are entering your email and password exactly as they were when you signed up, as they are case-sensitive. If the problem persists, you might want to reset your password. You should find a "Forgot Password?" link on the login page. Clicking this will prompt you to enter your email address, and a link to reset your password will be sent to you. This should allow you to create a new password and regain access to your account. If these steps don't resolve the issue, it may be best to seek technical help from Lowe's customer service.
Demandé Mar 1, 2024 12:14 AM

Aidez-moi à résoudre mon Lowe's problème avec le service client

Delivery Issues

Que dois-je faire lorsque la livraison de Lowe's par Usps est manquante ?

Lorsque votre livraison Lowe's USPS est manquante, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre le problème. Si vous vérifiez auprès des voisins, du ménage...

Comment signaler un problème avec Lowe's Delivery ?

Les problèmes avec votre livraison Lowe's peuvent aller d'articles cassés ou endommagés à des articles ou des livraisons manquants, mais vous avez des options pour résoudre...

Comment puis-je me plaindre auprès de Lowe's d'un retard de livraison ?

Lorsque votre commande Lowe's est retardée, vous souhaitez savoir pourquoi et comment elle sera résolue le plus rapidement possible. Vous pouvez contacter...

Que dois-je faire s'il y a un problème avec la livraison de mon Lowe?

Si vous n'êtes pas satisfait de l'article livré, lowes propose de nombreuses solutions avec ces conseils utiles.

Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement de Lowe's ?

Le délai de traitement d'un remboursement par Lowe's dépend de la méthode et des circonstances. Si vous retournez un article en magasin, il faut anticiper...

Account Management

Où puis-je trouver mon numéro de compte Lowe's ?

Votre numéro de compte Lowe's est un identifiant important qui vous permet d'accéder aux détails de votre compte, de suivre vos achats et d'échanger des récompenses....

Est-il possible de fusionner deux comptes Lowe's ?

Bien que les politiques de Lowe's puissent changer à l'avenir, il est logique d'envisager de fusionner vos deux comptes pour profiter d'un shopping simplifié...

Comment débloquer mon compte Lowe's ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Lowe's ou si vous constatez que vous êtes bloqué en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses, vous pouvez...

Gift Cards

Si je ne réclame pas de carte-cadeau Lowe's, que se passe-t-il ?

Assurez-vous de l'activer immédiatement pour vous assurer de bénéficier de tous les avantages de votre carte-cadeau. Si, pour une raison quelconque, cela n'est pas possible, activez...

Comment puis-je transférer une carte-cadeau Lowe's vers un autre compte ?

Transférer une carte-cadeau Lowe's vers un autre compte est simple. En suivant les étapes décrites, vous pouvez facilement partager la maison...

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Lowe's ?

Visitez le service client de n’importe quel magasin officiel pour obtenir le solde de votre carte-cadeau. Vous pouvez également le faire en ligne ou en appelant...

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau de Lowe's ?

Si vous devez retourner quelque chose que vous avez acheté avec une carte-cadeau Lowe's, vous pouvez obtenir un remboursement si vous renvoyez l'achat dans les 90 jours...

Comment puis-je acheter une carte-cadeau de Lowe's ?

Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux physiques et des cartes-cadeaux numériques chez Lowe's. Visitez la page des cartes cadeaux et choisissez le type de carte que vous souhaitez...

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau Lowe's à quelqu'un ?

Pour les passionnés de rénovation domiciliaire figurant sur votre liste de cadeaux, vous pouvez envoyer une carte-cadeau Lowe's en quelques minutes par e-mail ou par SMS avec un...

Comment utiliser ma carte-cadeau Lowe's pour mon achat ?

Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau Lowe's pour acheter des articles en ligne en quelques clics de souris, et vous pouvez récupérer l'article au...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Lowe's ne se charge pas ?

Si l'outil de vérification du solde de votre carte-cadeau Lowe's ne charge pas le solde de votre carte-cadeau, plusieurs choses pourraient être fausses....

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Lowe's ?

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau Lowe's en fournissant le numéro de carte et le code PIN. Les numéros de carte se trouvent au dos de la carte....

Returns and Exchanges

Comment retourner un article à Lowe's de sa vente du Black Friday?

Le magasinage des Fêtes peut être soit un plaisir, soit un stress majeur qui vous donne envie d'hiberner pour le reste des vacances. Cependant vous...

Comment retourner un article à Lowe's après sa vente Cyber Monday?

Le magasinage des Fêtes peut être soit un plaisir, soit un stress majeur qui vous donne envie d'hiberner pour le reste des vacances. Cependant vous...

Comment retourner un article de Lowe's?

Ce guide facile à suivre explique comment les clients de Lowe's peuvent retourner leurs articles. Si vous avez récemment acheté un article chez Lowe's...

Comment échanger un article de Lowe's?

Chez GetHuman, nous valorisons le service client, nous essayons donc de vous aider à résoudre vous-même vos problèmes de service. Si le bricolage échoue, notre équipe fournit...

Comment obtenir un remboursement de Lowe's?

Les problèmes de service client tels que la demande de remboursement peuvent être assez difficiles à gérer ; c'est pourquoi GetHuman propose des guides de bricolage simples. Nous avons aussi...

Comment suivre le retour de mon Lowe?

Il existe trois façons de renvoyer un article à Lowe's après l'avoir acheté dans sa boutique en ligne. Vous pouvez le déposer dans un magasin participant...

Comment vérifier l'état du remboursement de mon Lowe's?

Les clients peuvent suivre quelques étapes simples pour vérifier l'état de leur remboursement Lowe's. Appeler le service client est peut-être le moyen le plus simple...

Lowe's paie-t-il les frais d'expédition pour les retours ou les échanges?

Les clients de Lowe's qui ont besoin d'échanger ou de retourner un article qui doit être expédié peuvent utiliser l'étiquette d'expédition prépayée fournie avec le...

Puis-je retourner un article dans n'importe quel magasin Lowe's ?

Oui, vous pouvez retourner un article dans n'importe quel magasin Lowe's. Nous nous efforçons d'offrir la plus grande commodité à nos clients, c'est pourquoi nous acceptons...

Quelle est la politique de retour de Lowe's pour les appareils électroménagers ?

La politique de retour des appareils électroménagers de Lowe's permet aux clients de rapporter leurs achats dans les 90 jours suivant la transaction initiale pour un...

Holiday Shopping

Comment trouver des offres du Black Friday pour Lowe's?

Les clients de Lowe's peuvent se renseigner sur les offres du Black Friday de différentes manières. Les clients peuvent trouver de nombreuses offres en ligne, à la fois...

Comment trouver des offres Cyber Monday pour Lowe's?

Les clients de Lowe's disposent de nombreuses options pour explorer les offres du Cyber Monday. Le Cyber Monday est un événement qui propose des offres, des promotions,...

Comment passer une commande pour l'événement Lowe's Cyber Monday?

Le Cyber Monday est presque toujours une expérience différente du Black Friday, vous pouvez faire vos courses depuis chez vous. C'est aussi une mesure...

Comment passer une commande pour l'événement Lowe's Black Friday?

Les informations ci-dessus aident les personnes qui souhaitent profiter au maximum des avantages des offres Lowe's Black Friday mais qui ne savent pas comment...
Nous examinons les Lowe's problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Lowe's problèmes signalés à GetHuman
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