Comment passer une commande pour l'événement Lowe's Black Friday?

Les informations ci-dessus aident les personnes qui souhaitent profiter au maximum des offres Lowe's Black Friday mais qui ne savent pas comment passer une commande. Il fournit des directives qui peuvent être utilisées pour la passation de commandes en ligne et en magasin, y compris les commandes spéciales. Le guide montre également comment les acheteurs peuvent suivre les commandes spéciales et non spéciales après avoir fait leurs achats en magasin.

Basée à Mooresville, en Caroline du Nord, Lowe's est un formidable détaillant de rénovation domiciliaire qui a débuté comme quincaillerie de quartier en 1964. Il propose une large gamme de produits de construction, y compris des matériaux de décoration, d'entretien, de réparation et de rénovation. Le catalogue du détaillant est divisé en catégories, à savoir le bois et les matériaux de construction, les accessoires de mode, la pelouse et le jardin, les cuisines, la peinture, les planchers et la vie saisonnière et extérieure, pour n'en citer que quelques-uns.

Comme tout autre magasin de détail, Lowe offre aux acheteurs et aux bricoleurs une chance de réaliser des économies fantastiques en utilisant ses produits à des prix très réduits pendant le Black Friday. Les précédents événements du Black Friday chez Lowe's ont vu les acheteurs repartir avec des accessoires de salle de bain de qualité, des composants pour la maison intelligente, des appareils de cuisine, des ventilateurs de plafond et des tondeuses à gazon. Par conséquent, vous devez rester informé du processus à suivre lorsque vous passez une commande pour l'événement Lowe's Black Friday, comme indiqué ci-dessous.

Comment passer une commande pour l'événement Lowe's Black Friday?

Qu'il s'agisse d'outils manuels ou électriques, de décorations de Noël, de produits Google Home, de laveuses, de sécheuses ou de réfrigérateurs, vous pouvez acheter en ligne ou en magasin pour bénéficier des prix très réduits des produits lors de l'événement Lowe's Black Friday. Pour passer votre commande en ligne, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

  • Accédez à la page d'accueil du site Web de Lowe à l' adresse https://www.lowes.com/ et connectez-vous à votre compte pour commencer le processus d'achat en ligne.
  • Visitez la page Web du Lowe's Black Friday à l' adresse https://www.lowes.com/l/black-friday-deals.html .
  • Dans la liste des catégories de produits, sélectionnez celle qui, selon vous, correspond au produit que vous souhaitez acheter.
  • Parcourez les catégories, et une fois que vous avez trouvé un produit que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier.
  • Une fois que votre panier est prêt, vous pouvez passer à l'icône du panier en haut de la page dans laquelle vous vous trouvez et suivre l'ensemble des directives fournies pour terminer votre commande.

La configuration de la commande en ligne comporte deux étapes, la phase d'évaluation du panier et la section de paiement. Lors de l'analyse de votre panier, vous pouvez consulter votre liste d'achats et supprimer un article sur lequel vous avez des doutes, ainsi que déterminer vos frais de livraison en fonction de votre emplacement.

La section de paiement vous permet d'appliquer n'importe quel coupon ou code de réduction, de confirmer vos coordonnées et de choisir un mode d'expédition qui répond à vos besoins d'achat.

En revanche, pour passer une commande en magasin, vous pouvez:

  • Visitez un magasin Lowe's près de chez vous.
  • Demandez un inventaire, mais si vous avez des détails spécifiques sur le produit que vous souhaitez, y compris le nom du fabricant et le modèle de produit, vous pouvez vous rendre au service clientèle.
  • Pendant ce temps, un représentant du service client saisira les détails de votre article dans l'ordinateur pour le rechercher dans l'inventaire.
  • Après cela, si vous avez sélectionné un article qui doit arriver à une date ultérieure, vous pouvez recevoir de l'aide pour rédiger une commande spéciale. Cependant, s'il est disponible en magasin, vous recevrez de l'aide pour finaliser votre achat afin que vous puissiez profiter du produit de votre choix.

Une fois que vous avez passé une commande en ligne ou autrement, vous pouvez la suivre à travers les actions suivantes;

  • Consultez l'e-mail de confirmation d'expédition envoyé par le service postal des États-Unis, UPS ou FedEx.
  • Suivez les instructions qui y figurent car elles peuvent différer selon le type de commande que vous avez passé.
  • Vérifiez virtuellement le statut de votre commande et si vous avez des questions, veuillez contacter un associé du service clientèle pour obtenir de l'aide.

Pour garder un œil sur les commandes spéciales, vous pouvez;

  • Sélectionnez l'icône qui désigne votre compte en haut de la page.
  • Cliquez sur l'onglet "Achats".
  • Si la commande n'est pas encore arrivée, soyez assuré qu'un représentant du service client vous informera par téléphone lorsque cela arrivera.

Alternativement;

Si vous rencontrez trop de problèmes lors de la commande lors de l'événement Black Friday Lowe, le service à la clientèle un bureau peut vous guider en conséquence lorsque contacté par téléphone.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Lowe's?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lowe's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Lowe's Black Friday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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