Comment débloquer mon compte Lowe's ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Lowe's ou si vous constatez que vous êtes bloqué en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses, vous pouvez attendre 30 minutes et réessayer de vous connecter, réinitialiser votre mot de passe, contourner le mot de passe et vous connecter en utilisant un seul -time code, ou appelez le support client avec de l'aide pour déverrouiller votre compte.
Vous essayez de vous connecter à votre compte Lowe's et constatez que votre mot de passe ne fonctionne plus, ou vous recevez un message d'erreur vous indiquant que les informations fournies sont incorrectes. Qu'est ce que tu fais après? Comment débloquer votre compte Lowe's ? Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la sécurité du compte et la résolution des problèmes de compte en appelant le support client de Lowe's . Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre lorsque vous devez déverrouiller votre compte.
Déverrouiller votre compte Lowe's
Si votre compte a été verrouillé en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses, vous pouvez attendre 30 minutes et essayer de vous reconnecter ou de réinitialiser votre mot de passe.
Réinitialisation de votre mot de passe
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Lowe's, procédez comme suit :
- Sur la page d'accueil en ligne de Lowe, cliquez sur « Connexion ».
- Sélectionnez « Se connecter ou créer un compte ».
- Cliquez sur "Mot de passe oublié".
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur "Continuer".
- Vérifiez votre adresse e-mail pour un code à usage unique fourni par Lowe's.
- Cliquez sur le lien dans l'e-mail et entrez le code d'accès à usage unique fourni pour réinitialiser votre mot de passe et vous connecter à votre compte avec vos nouvelles informations d'identification.
Connexion à l'aide d'un code à usage unique
Vous pouvez également vous connecter à votre compte à l'aide d'un mot de passe à usage unique en procédant comme suit :
- Sur la page d'accueil en ligne de Lowe, cliquez sur « Connexion ».
- Sélectionnez « Se connecter ou créer un compte ».
- Cliquez sur "Connectez-vous avec un code d'accès à usage unique".
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur "Continuer".
- Vérifiez votre adresse e-mail pour un code à usage unique fourni par Lowe's, ainsi qu'un lien de connexion.
Appeler le service client
Si vous n'avez toujours pas accès à votre compte après avoir réinitialisé votre mot de passe ou demandé un code à usage unique, contactez le support client de Lowe's pour voir si d'autres problèmes vous empêchent d'accéder à vos données. Si vous pensez que le compte a été piraté, signalez-le au service client de Lowe's le plus rapidement possible pour éviter toute perte. Une fois que vous avez retrouvé l'accès à votre compte, configurez l'authentification multifacteur pour protéger davantage votre compte. Cela comprend une adresse e-mail, un mot de passe et un code d'authentification (parfois appelé authentification à deux facteurs) qui vous sont envoyés par e-mail ou par SMS à chaque fois que vous vous connectez.
Assurez-vous également de réinitialiser votre mot de passe de messagerie et recherchez les e-mails suspects concernant votre compte Lowe's au cas où il aurait également été compromis, entraînant des problèmes avec votre compte Lowe's.
Récupérer l'accès à votre compte Lowe's peut être aussi simple que réinitialiser un mot de passe, mais vous devez vous assurer de revenir rapidement à votre compte pour vous assurer qu'il n'y a pas de transactions non autorisées. Pour plus d'informations ou d'assistance, appelez le support client de Lowe's .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Lowe's?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lowe's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment débloquer mon compte Lowe's ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.