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Uber EATSFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Uber EATS ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Uber EATS. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer mon compte UberEATS ?

Pour récupérer un compte Uber Eats piraté, la première étape consiste à changer le mot de passe. Si vous ne parvenez pas à accéder au compte, accédez à Réinitialiser le mot de passe...

Puis-je demander des instructions spéciales ou des adaptations diététiques pour ma commande sur UberEATS ?

Oui, vous pouvez demander des instructions spéciales ou des adaptations diététiques pour votre commande sur UberEATS. Pendant le processus de paiement, il y a...
Posez toutes vos questions sur le service client de Uber EATS et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Uber EATS clients

Comment annuler mon abonnement annuel

Pour annuler votre abonnement annuel avec Uber Eats, suivez ces étapes simples : Ouvrez l'application Uber Eats sur votre téléphone, appuyez sur l'icône de compte au bas de l'écran, appuyez ensuite sur "Abonnements", et vous verrez la liste de vos abonnements actifs. Trouvez celui que vous voulez annuler, puis appuyez sur "Annuler l'abonnement". Confirmez votre choix et votre abonnement sera annulé. Notez que les frais de l'abonnement payés ne sont pas remboursables après l'activation de l'abonnement.
Demandé Jun 2, 2024 8:12 PM

Comment annuler mon abonnement annuel ? Comment contacter le service client Uber eats ?

Pour annuler votre abonnement annuel, naviguez dans l'application Uber EATS jusqu'à votre compte, puis cliquez sur "Gérer mon abonnement". De là, vous serez en mesure d'annuler votre abonnement. Sachez cependant que les annulations entrent en vigueur à la date de renouvellement de votre abonnement, donc si vous annulez aujourd'hui, vous continuerez à bénéficier de votre abonnement jusqu'à la date de renouvellement. Quant à comment contacter le service client, il existe un lien vers les informations de contact les plus à jour ici même sur cette page que vous consultez.
Demandé Jun 2, 2024 8:06 PM

How to cancel a monthly charge of 9.99 that comes straight out of my checking account

To cancel a recurring $9.99 charge from Uber EATS, most likely an Eats Pass, follow these steps: Open the Uber EATS app and tap on your profile at the bottom of the screen. Then select "Eats Pass" and you will see an option to cancel the pass. Remember, cancelation becomes effective at the end of your current billing period, so you may still be charged for the current month if you're part way through it.
Demandé May 24, 2024 12:40 PM

I am having issues placing an order

We apologize for the inconvenience. A problem can occur from the app not being up-to-date, your device not being compatible with the app, or a slow internet connection. Please check these points and try again. If the problem persists, restart your device, check your payment method for issues, and retry. If the issue continues, it's beneficial to remove and reinstall the Uber EATS app to ensure you have the latest version. Please keep in mind you need to have an active internet connection to place an order. If the problem still exists, you might need technical support, which is accessible through the app.
Demandé May 19, 2024 5:48 PM

How to access my check stubs . Locked out of email to recover them

I'm sorry, but as an Uber Eats assistant, we cannot help you recover your check stubs or assist you with email recovery. We handle inquiries related to Uber Eats services such as ordering food, tracking your delivery, and other related issues. Please connect with your company's HR department or your email service provider for help with accessing your check stubs or email recovery.
Demandé May 17, 2024 7:01 PM

Aidez-moi à résoudre mon Uber EATS problème avec le service client

Gift Cards

Comment acheter une carte-cadeau chez Uber EATS ?

Les clients peuvent acheter des cartes physiques chez les commerçants partenaires, sur l'application et sur la page des cartes cadeaux du site Internet. Visitez le site Web pour...

Comment envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Uber EATS ?

Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux Uber Eats physiques ou numériques en ligne. Les deux versions peuvent être livrées directement au destinataire, ou vous pouvez avoir...

Comment utiliser ma carte cadeau Uber EATS pour mon achat ?

Pour utiliser la carte cadeau Uber Eats, vous devez d'abord l'ajouter à votre compte. Pour cela, il suffit de visiter l'application Eats, d'aller dans le Compte...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Uber EATS ne se charge pas ?

Étant donné qu'Uber Eats fait partie d'Uber, ses cartes-cadeaux ne sont que des cartes-cadeaux Uber ordinaires. Si vous avez vérifié votre solde Uber après l'échange...

Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Uber Eats ?

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau Uber Eats en vous connectant à votre compte Uber et en cliquant sur l'onglet Paiements dans la navigation supérieure...

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'Uber Eats ?

Connectez-vous à votre compte Uber Eats pour demander un remboursement. Cliquez sur Mon compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez Solde de la carte-cadeau. Cette volonté...

Delivery Issues

Que dois-je faire si ma livraison UberEATS est en retard ?

Parfois, lorsque vous commandez de la nourriture via UberEats, vous pouvez rencontrer un retard dans la réception de votre commande. Causes d'un retard de livraison UberEats...

Comment puis-je vérifier le statut de ma livraison depuis UberEATS ?

En tant qu'entreprise en croissance rapide, UberEats propose à ses clients des options de support client en temps opportun. C'est à ce titre qu'ils ont développé ce guide...

Que dois-je faire si ma livraison UberEATS est manquante ?

Si votre livraison UberEats est entièrement manquante ou s'il manque certains articles, vous devez utiliser l'application pour suivre la commande. Tu devrais prendre une photo...

Delivery Details

UberEATS livre-t-il aux hôpitaux ?

Les plaintes concernant la qualité de la nourriture dans les hôpitaux sont monnaie courante, c'est pourquoi certaines personnes préfèrent la nourriture provenant de vendeurs extérieurs. À travers...

Quels sont les frais de livraison et les frais de service sur UberEATS ?

Les frais de livraison et les frais de service sur Uber EATS varient en fonction de divers facteurs tels que votre emplacement, la sélection de restaurant et...

Y a-t-il un montant minimum de commande sur UberEATS ?

Oui, il y a un montant minimum de commande sur UberEATS. Le montant minimum de commande varie en fonction de votre emplacement et du restaurant spécifique...

Puis-je demander des instructions spéciales ou des adaptations diététiques pour ma commande sur UberEATS ?

Oui, vous pouvez demander des instructions spéciales ou des adaptations diététiques pour votre commande sur UberEATS. Pendant le processus de paiement, il y a...

Ordering

Comment puis-je commander une livraison auprès d'UberEATS ?

UberEats est un fantastique service de livraison de nourriture qui opère dans toute l'Amérique. L'entreprise vous permet de commander de la nourriture dans des restaurants locaux,...

Puis-je planifier une livraison à l’avance sur UberEATS ?

Oui, Uber EATS vous permet de planifier une livraison à l'avance. Avec la fonction de planification avancée, vous pouvez sélectionner une date spécifique et...

Puis-je commander dans plusieurs restaurants en une seule commande sur UberEATS ?

Oui, vous pouvez commander auprès de plusieurs restaurants en une seule commande sur UberEATS. UberEATS a introduit une fonctionnalité appelée « Commandes multi-restaurants »...

Refunds

Comment puis-je obtenir un remboursement pour ma livraison UberEATS ?

Vous pouvez obtenir un remboursement en cas de problème avec votre livraison UberEats. Cependant, vous devez d’abord lire leur politique de remboursement. Vous serez...

Puis-je obtenir un remboursement si UberEATS prend trop de temps ?

Si votre livraison UberEats prend trop de temps, vous devez d'abord utiliser l'application pour suivre la commande. Vous pouvez également trouver le numéro de téléphone du coursier...

Customer Support

Comment appeler UberEATS ?

Vous pouvez contacter UberEats de plusieurs manières et parler à leur équipe de support client. Vous pouvez les contacter directement depuis l'application UberEats,...

Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe UberEATS ?

Vous avez besoin d'un e-mail et d'un mot de passe pour accéder à votre compte UberEats. Si vous oubliez votre email ou votre mot de passe, vous pouvez les récupérer en utilisant...

Comment obtenir un remboursement sur ma commande Uber Eats?

Uber Eats permet aux clients de demander le remboursement des commandes présentant des problèmes tels que la qualité des aliments ou des dommages. Pour démarrer le processus de remboursement, connectez-vous...

Comment récupérer mon compte UberEATS ?

Pour récupérer un compte Uber Eats piraté, la première étape consiste à changer le mot de passe. Si vous ne parvenez pas à accéder au compte, accédez à Réinitialiser le mot de passe...

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec mon application UberEATS ?

Uber Eats peut parfois cesser de fonctionner en raison d'une mauvaise connexion Internet. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de vérifier les mises à jour des applications et d'effacer le...

Comment puis-je contester une facturation avec UberEATS ?

Uber Eats permet aux clients de contester les frais liés à des erreurs de commande ou à des articles manquants via un simple processus de remboursement. Pour contester une accusation,...
Nous examinons les Uber EATS problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Uber EATS problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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