Comment récupérer mon compte UberEATS ?
En un mot:Pour récupérer un compte Uber Eats piraté, la première étape consiste à changer le mot de passe. Si vous ne parvenez pas à accéder au compte, accédez à la page Réinitialiser le mot de passe et entrez le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Si l'adresse e-mail est oubliée, accédez à Aide Uber > Comptes et paiements > Paramètres du compte > « J'ai oublié mon adresse e-mail » et remplissez le formulaire. Une fois l'e-mail obtenu, retournez à la page de réinitialisation du mot de passe. Après avoir récupéré le compte, configurez un mot de passe pour une sécurité accrue. Une assistance supplémentaire peut être obtenue auprès du service client Uber Eats.
Introduction
Avez-vous remarqué des activités inhabituelles sur votre compte Uber Eats ? Votre compte a peut-être été piraté si vous voyez des commandes que vous n'avez pas demandées ou si vous recevez des SMS et des appels téléphoniques non sollicités de livreurs. Si vous voyez des reçus que vous ne reconnaissez pas ou si des modifications ont été apportées à votre compte, quelqu'un d'autre peut y avoir accès. Il existe des moyens de récupérer votre compte Uber Eats. Suivez les étapes ci-dessous et contactez le service client si vous avez d'autres questions.
Connectez-vous au gestionnaire Uber Eats
Changer votre mot de passe est la première étape pour récupérer votre compte et garantir que personne n'y a accès. Remarque : ignorez cette étape si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte. Vous devrez réinitialiser le mot de passe sur la page Réinitialiser le mot de passe.
Sélectionner l'onglet Utilisateurs
Une fois connecté, appuyez sur l'onglet Utilisateurs situé sur le côté gauche de la page.
Appuyez sur Réinitialiser le mot de passe
Entrez votre nouveau mot de passe
Ajoutez des chiffres et des caractères pour un mot de passe Uber Eats plus fort.
Sélectionnez Réinitialiser
Recherchez la boîte de confirmation qui apparaît en haut. Cela indique que vous avez réinitialisé avec succès votre mot de passe.
Accédez à la page Mot de passe oublié
Si vous n'avez pas accès à votre compte, entrez votre numéro de téléphone et votre e-mail sur la page de réinitialisation du mot de passe et suivez les instructions.
Accédez à l'aide Uber et appuyez sur Comptes et paiements.
Accédez à l'aide Uber uniquement si vous avez oublié votre adresse e-mail.
Cliquez sur Comptes et paiements dans l'aide Uber.
Cliquez sur Paramètres du compte
Faites défiler vers le bas et cliquez sur "J'ai oublié mon adresse e-mail"
Remplissez le formulaire pour obtenir votre adresse email.
Revenir à la page Réinitialiser le mot de passe
Une fois que vous avez reçu l'e-mail, retournez à la page de réinitialisation du mot de passe et suivez les instructions pour modifier votre mot de passe. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous reconnecter à votre compte, contactez le service client Uber Eats pour obtenir de l'aide.
Ouvrez l'application Uber Eats
Une fois que vous avez réinitialisé le mot de passe et récupéré votre compte, l'étape suivante consiste à configurer un mot de passe pour rationaliser votre connexion, augmenter la protection et renforcer la sécurité (car les mots de passe sont protégés par la reconnaissance faciale, les empreintes digitales ou un code PIN).
Aller au compte
Appuyez sur Gérer le compte Uber
Appuyez sur Sécurité
Appuyez sur Clés d'accès
Pour les appareils Android, assurez-vous d'être connecté à votre compte Google pour la synchronisation entre appareils. Si vous possédez un appareil Apple, activez d'abord le paramètre de partage de mot de passe avant de configurer un mot de passe.
Conclusion
Vous pouvez également utiliser un autre numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail (si vous pensez que quelqu'un d'autre pourrait avoir accès à votre e-mail ou numéro de téléphone actuel) en vous reconnectant à votre compte, en appuyant sur Compte, puis en appuyant sur Modifier le compte. Appuyez simplement sur le détail que vous souhaitez modifier et saisissez les nouvelles informations. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre compte avec succès. Si vous avez d'autres questions sur votre compte Uber Eats, contactez le service client.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber EATS?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber EATS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte UberEATS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.