Comment puis-je commander une livraison auprès d'UberEATS ?

UberEats est un service de livraison de nourriture fantastique qui opère dans toute l'Amérique. L'entreprise vous permet de commander de la nourriture dans des restaurants locaux, qui seront ensuite livrés à votre porte. Passer une commande est facile; vous devrez d'abord créer un compte, puis commander une livraison via l'application ou le site Web.

Comment puis-je commander la livraison chez UberEats ?

UberEats est un fantastique service de livraison de nourriture qui opère dans toute l'Amérique. L'entreprise vous permet de commander des plats dans des restaurants locaux, qui seront ensuite livrés directement à votre porte. Passer une commande est facile ; vous devrez d'abord créer un compte, puis commander la livraison via l'application ou le site Web.

Passer une commande avec UberEats

Vous pouvez soit passer votre commande dans l'application Uber Eats, soit depuis leur site Web. Vous devrez d’abord créer un compte si ce n’est pas déjà fait. Pour cela, cliquez sur « créer un compte » puis suivez les étapes. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez passer votre commande en vous connectant puis en sélectionnant les articles que vous souhaitez acheter. Ceux-ci seront ensuite ajoutés à votre compte et vous pourrez les vérifier lorsque vous serez prêt.

COMMANDER:

1. Accédez au site Web UberEats ou ouvrez l'application, puis connectez-vous à votre compte.

2. Sélectionnez un commerçant (restaurant ou plats à emporter) auprès duquel vous souhaitez commander

3. Choisissez les produits alimentaires que vous souhaitez commander, puis ajoutez-les à votre panier.

4. Lorsque vous avez choisi tout ce que vous voulez, cliquez sur « Afficher la commande ».

5. Vous pourrez alors consulter votre commande dans votre panier et ajouter un bon de livraison optionnel.

6. Vous pouvez également ajouter d'autres articles en cliquant sur « Ajouter des articles » ou supprimer des articles en sélectionnant l'article dont vous ne voulez plus et en cliquant sur « Supprimer l'article du panier ».

7. Une fois que vous avez décidé ce que vous souhaitez, vérifiez que votre mode de paiement est correct et modifiez-le si nécessaire. Vous pouvez également choisir d’ajouter un pourboire à votre chauffeur-livreur. Cliquez ensuite sur « Passer la commande ».

8. Après avoir passé votre commande, vous devriez recevoir un délai de livraison estimé. Vous pouvez également suivre la progression de votre livraison en utilisant l'application ou le site Web.

Contacter l'équipe du service client d'UberEats

Si vous rencontrez des problèmes pour passer une commande auprès d'UberEats, contactez l'équipe du service client d'UberEats . Le moyen le plus simple de parler à un représentant client est de téléphoner entre le lundi et le vendredi de 9h à 17h.

Vous pouvez également poser une question par e-mail ou parler à un agent via le chat en direct sur le site Web ou l'application. Vous trouverez également une section FAQ sur le site UberEats.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber EATS?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber EATS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je commander une livraison auprès d'UberEATS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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