American AirlinesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de American Airlines ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de American Airlines. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique d'American Airlines concernant les voyages avec des animaux de compagnie autres que des chiens ?

American Airlines autorise uniquement les chats et les chiens en cabine ou en soute, à l'exclusion des autres animaux de compagnie tels que les oiseaux, les reptiles et les rongeurs....
Posez toutes vos questions sur le service client de American Airlines et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de American Airlines clients

How do I add my KTN # to my boarding pass

To add your Known Traveler Number (KTN) to your boarding pass, log in to your American Airlines account, go to "Your account," and update your traveler information with your KTN. You can also add it during the booking process or by updating an existing reservation in the "Manage trips/Check-in" section on the American Airlines website. Ensure your KTN is added before check-in.
Demandé Aug 11, 2024 6:00 AM

How do I contact someone about delayed luggage

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Jul 24, 2024 6:49 PM

What is the largest bag I can travel with Internationally?

For international travel, the maximum dimensions for checked baggage allowed by American Airlines are 62 inches (158 cm) in total dimensions (length + width + height). The maximum weight is typically 50 pounds (23 kg) for economy class, and 70 pounds (32 kg) for business or first-class.
Demandé Jul 13, 2024 1:19 AM

Is there a charge to make a reservation over the phone with an agent?

Yes, American Airlines does charge a service fee for reservations made or changed through a customer service agent over the phone. This is in addition to any potential charges associated with the reservation itself. Utilizing online services for reservations is a good way to avoid this additional fee.
Demandé Jun 4, 2024 11:33 PM

i have changed my email and have forgotten my aadvantage number

If you have changed your email and forgotten your AAdvantage number, American Airlines can still assist you. They hold the ability to look up your AAdvantage account using your personal information. With proper authentication, they can update your email address in their system and help you recover your AAdvantage number. Start the process by reaching out to them directly through the contact information link on this page. They'll walk you through the necessary steps to resolve your issue. Remember that you'll need to verify your identity for account security.
Demandé May 18, 2024 12:17 PM

Aidez-moi à résoudre mon American Airlines problème avec le service client

Traveling with Pets

Puis-je amener mon chien ou mon animal d'assistance sur mon vol American Airlines ?

Si vous avez un chien d'assistance ou d'autres animaux de soutien émotionnel, vous pouvez les emmener avec vous sur votre vol American Airlines. La compagnie aerienne...

Puis-je apporter une poussette ou un siège auto sur mon vol American Airlines ?

Oui, vous pouvez apporter une poussette ou un siège auto sur votre vol American Airlines. American Airlines autorise les passagers à enregistrer une poussette...

Quelle est la politique d'American Airlines concernant les voyages avec des animaux de compagnie autres que des chiens ?

American Airlines autorise uniquement les chats et les chiens en cabine ou en soute, à l'exclusion des autres animaux de compagnie tels que les oiseaux, les reptiles et les rongeurs....

Frequent Flyer Program

Comment puis-je trouver mon numéro de voyageur fréquent American Airlines ?

La précipitation d'une nouvelle réservation de vacances peut être améliorée en sachant que vous êtes membre du programme de fidélisation d'American Airlines. Vous allez...

Comment puis-je commencer à gagner des Miles pour grands voyageurs avec American Airlines?

Ce guide facile à suivre explique comment commencer à gagner des miles aériens pour grands voyageurs d'American Airlines. Si vous voyagez souvent avec American...

Comment puis-je échanger mes miles de fidélité pour un vol avec American Airlines?

Cet article explique comment les clients d'American Airlines peuvent utiliser leurs miles de fidélisation. Si vous collectez des miles American Airlines mais...

Baggage

Quelles sont les restrictions ou franchises de bagages d'American Airlines ?

Si vous voyagez sur un vol d'American Airlines, vous devez vous renseigner sur les restrictions et franchises de bagages de la compagnie....

Combien coûte l'enregistrement d'un bagage sur American Airlines?

American Airlines impose des restrictions sur le nombre de bagages que chaque passager peut emporter. Il est cependant possible d'emporter des suppléments...

Que dois-je faire si mes bagages ont été endommagés par American Airlines?

Cet article décrit ce que vous devez faire si vous pensez qu'American Airlines a endommagé vos bagages. Les bagages endommagés de la compagnie aérienne...

Comment ajouter mon Ktin à mon billet sur American Airlines?

Le numéro de voyageur connu peut vous faire gagner beaucoup de temps à l’aéroport. L'ajouter à votre billet d'aéroport ne devrait pas vous causer de maux de tête,...

Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès d'American Airlines?

Cet article décrit ce que vous devez faire si vos bagages ont été perdus ou retardés sur un vol American Airlines. Si vous avez récemment...

Comment puis-je obtenir un remboursement sur les frais de bagages surfacturés d'American Airlines?

Il arrive parfois que vos bagages puissent vous être facturés trop cher lorsque vous voyagez avec American Airlines ou n'importe quelle compagnie aérienne. Si vous voulez obtenir...

Quelle est la politique d'American Airlines en matière de bagages à main ?

American Airlines autorise les passagers à emporter à bord un objet personnel et un bagage à main. L'objet personnel peut être un sac à main, une mallette,...

Online Booking

Que dois-je faire si mon bagage est perdu sur mon vol American Airlines ?

Apprendre que vos bagages sont retardés pendant un voyage est une expérience stressante. American Airlines est une compagnie qui cherche à faire...

Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec American Airlines?

Cet article décrit ce que vous devez faire si vous avez commis une erreur de réservation et devez modifier votre voyage sur American Airlines pour y remédier....

Flight Assistance

Que faire si j'ai été expulsé de mon vol American Airlines?

Si vous avez été expulsé de votre vol American Airlines, vous avez droit à une indemnisation. Votre indemnisation peut prendre la forme...

Comment puis-je obtenir une compensation pour le retard de mon vol American Airlines?

Si vous demandez une indemnisation pour les retards de votre vol American Airlines, l'équipe du service client peut vous aider. Vous pourriez recevoir...

Que dois-je faire si mon vol American Airlines est retardé?

American Airlines est l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde, il faut donc s'attendre à des retards de vol. Si votre vol est retardé, la compagnie aérienne...

Que dois-je faire si j'ai raté mon vol de correspondance sur American Airlines?

Vous pouvez manquer un vol de correspondance sur American Airlines pour deux raisons : votre faute ou celle de la compagnie aérienne. Si c'est la faute de la compagnie aérienne, vous...

Que dois-je faire si mon vol American Airlines a été annulé?

Cet article explique ce qu'il faut faire si votre vol American Airlines est annulé. La politique d'annulation d'American Airlines est décrite,...

Que se passe-t-il si mon vol est annulé American Airlines?

Lorsqu'un vol d'American Airlines est annulé ou retardé, les passagers peuvent réserver à nouveau le prochain vol disponible à l'aide d'un kiosque, en ligne ou...

Reservations

Comment annuler mon vol American Airlines et obtenir un remboursement ou un crédit?

Cet article explique ce que vous devez faire si vous devez annuler votre voyage sur American Airlines et souhaitez obtenir un crédit pour le billet...

Comment changer mon vol American Airlines?

Ce guide facile à suivre explique comment les clients d'American Airlines peuvent apporter des modifications à leurs vols. Si vous avez un vol à venir...

Comment réserver un vol avec American Airlines?

Ce guide montre aux clients d'American Airlines comment réserver des vols en ligne et par téléphone. Si vous souhaitez réserver un American Airlines...

Comment mettre à jour une réservation existante avec American Airlines?

Si vous avez récemment effectué une réservation avec American Airlines, vous pouvez facilement modifier votre réservation avec ces conseils utiles.

Customer Service

Comment puis-je obtenir une compensation pour être expulsé de mon vol American Airlines?

Les compagnies aériennes surréservent leurs vols à cause des personnes qui les manquent. Vous pouvez être expulsé d’un vol volontairement ou involontairement. Si tu ne peux pas...

Comment puis-je obtenir un remboursement des frais de vol d'American Airlines?

Vous pouvez demander de l'aide pour obtenir le remboursement d'un frais de vol auprès d'American Airlines via les méthodes décrites ci-dessus. Cependant, vous pouvez...

Que dois-je faire si j'ai été surfacturé pour mon vol American Airlines?

Certains voyageurs se rendent rarement compte qu'une surcharge s'est produite sur leurs comptes. Cependant, American Airlines travaille de manière proactive pour garantir...

Comment puis-je déposer une plainte auprès d'American Airlines?

De temps en temps, vous avez un vol difficile. La meilleure chose que vous puissiez faire est d’essayer d’obtenir une compensation auprès de la compagnie aérienne. Voici comment...

Accessibility

Comment demander un accès en fauteuil roulant pour mon vol American Airlines?

Si vous avez un handicap ou souhaitez simplement une aide à la mobilité, vous pouvez demander un fauteuil roulant auprès d'American Airlines. Vous devriez d'abord...

Seat Selection

Comment passer à une classe Affaires ou Première classe sur American Airlines?

Avec toutes ses commodités, les vols en classe affaires ou en première classe offrent toujours une expérience totalement différente aux passagers. Mise à niveau...

Comment changer mon siège sur American Airlines?

Changer de siège d'avion peut être une tâche ardue, mais cela ne devrait pas être un problème. GetHuman aide à relier les voyageurs au...

TSA Regulations

Quelles sont les restrictions de voyage TSA pour American Airlines ?

La Transportation Security Administration (TSA) fixe les restrictions de voyage pour toutes les compagnies aériennes, y compris American Airlines. Le spécifique...

Food on Board

Puis-je apporter ma propre nourriture à bord d'American Airlines ?

Oui, vous êtes autorisé à apporter votre propre nourriture à bord d'American Airlines. Cependant, vous devez suivre quelques directives. Toi...

Aircraft Policies

Quelle est la politique d'American Airlines concernant les voyages avec des armes à feu ou des munitions ?

La politique d'American Airlines concernant les voyages avec des armes à feu ou des munitions est la suivante : Les armes à feu et les munitions sont autorisées dans les bagages enregistrés...

In-Flight Services

Puis-je utiliser mes appareils électroniques pendant le vol sur American Airlines ?

Oui, les passagers sont autorisés à utiliser leurs appareils électroniques pendant le vol sur American Airlines. Il existe cependant certaines restrictions...

Quelles sont les options de divertissement à bord d'American Airlines ?

American Airlines propose diverses options de divertissement à bord pour divertir les passagers tout au long de leur voyage. Avec leur...
Nous examinons les American Airlines problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
American Airlines problèmes signalés à GetHuman
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