Que dois-je faire si j'ai raté mon vol de correspondance sur American Airlines?
Vous pouvez manquer un vol de correspondance sur American Airlines pour deux raisons: votre faute ou celle de la compagnie aérienne. Si c'est la faute de la compagnie aérienne, vous pouvez recevoir une compensation, ou vous faire changer de réservation sur le prochain vol vers la destination. Si c'est un jour, la compagnie aérienne devrait vous fournir un hébergement et de la nourriture. Sinon, vous devrez contacter le service client et trouver vos options.
Que dois-je faire si j'ai raté mon vol de correspondance sur American Airlines?
Lorsqu'ils voyagent par avion sur de très longues distances, les passagers doivent généralement prendre un vol de correspondance pour atteindre leur destination. Cela peut être très gênant si vous êtes en retard et que vous manquez votre vol de correspondance.
Si vous manquez votre vol American Airlines en correspondance, la dernière chose à faire est de paniquer ou de vous asseoir désespéré. Vous avez plusieurs options à votre disposition si vous manquez un vol de correspondance.
Les options varient selon que la compagnie aérienne est responsable ou si vous êtes responsable de manquer le vol.
Si la compagnie aérienne est responsable
Vous êtes susceptible de recevoir une compensation si vous avez manqué un vol de correspondance sur American Airlines en raison de la compagnie aérienne. Les raisons varient largement des problèmes techniques de l'avion aux intempéries.
La compagnie aérienne devrait vous indemniser si le vol de correspondance est retardé de 2 heures ou plus.
Si American Airlines est la partie responsable de votre absence de vol de correspondance, elle devrait vous réserver à nouveau sur le prochain vol disponible vers la même destination. Du vol n'est pas disponible jusqu'au lendemain, ils devraient prendre en charge votre hébergement et vos repas.
Si le vol est annulé en raison du mauvais temps, la compagnie aérienne vous réservera le prochain vol disponible et vous en informera. La compagnie aérienne ne couvrira pas les frais d'hébergement ou de repas engagés en attendant un autre vol. C'est pourquoi l'assurance voyage peut être si utile car elle couvrira les dépenses que la compagnie aérienne ne supportera pas.
Si vous manquez votre vol parce que vous êtes en retard en raison de circonstances imprévues ou distrait par d'autres choses à l'aéroport, vous pouvez toujours prendre un autre vol de correspondance sur American Airlines. Vous devez noter que la compagnie aérienne n'est pas tenue de vous fournir la nouvelle réservation.
Par conséquent, vous devrez payer les frais de suspension de votre vol ainsi que toute différence de tarif, le cas échéant. Il est également préférable d'avoir les deux vols sur American Airlines si possible, car cela facilitera la réservation d'un vol de correspondance.
Si le voyage vers votre destination était une question temporelle et qu'il n'a aucun sens de prendre le vol de correspondance, alors vous pouvez être remboursé pour le billet si vous avez manqué le vol de correspondance sans faute de votre part, ce que vous devrez prouver.
Que faire
La première chose à faire une fois que vous vous rendez compte que vous avez raté votre vol de correspondance est de localiser vos bagages. Les bagages sont à votre charge même si vous avez réservé deux vols sur American Airlines.
Une fois que vous avez vos bagages avec vous, vous devez vous diriger vers la billetterie de l'aéroport et parler au service client. Je peux vous assurer qu'ils se feront un plaisir de vous aider et vous informeront des options à votre disposition. Ce sera très utile si vous êtes courtois et gentil même si vous venez de rater un vol ou s'ils décident de ne pas vous aider du tout.
Si vos bagages ont déjà quitté l'aéroport et sont en route vers la destination, vous devez contacter le service client dès que possible.
Si le prochain vol vers votre destination sur American Airlines n'est pas avant le lendemain, vous pouvez décider d'utiliser une autre compagnie aérienne et d'obtenir un remboursement d'American Airlines. Si ce n'est pas le cas, demandez simplement au service client d'American Airlines de vous rendre à votre lieu d'hébergement.
La meilleure façon de contacter le service client d'American Airlines est de les appeler. Ils ont plusieurs numéros pour différents services, alors assurez-vous d'appeler le numéro approprié. Leurs lignes téléphoniques sont toujours ouvertes.
Vous pouvez obtenir ici les informations du service client d'American Airline .
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