Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec American Airlines?
Cet article décrit ce que vous devez faire si vous avez fait une erreur de réservation et devez modifier votre voyage sur American Airlines pour y remédier. Un ensemble détaillé d'instructions pour effectuer le changement de vol nécessaire est fourni. Les différents frais pouvant s'appliquer aux modifications sont discutés.
Si vous avez réservé un voyage sur American Airlines et découvert par la suite que vous avez fait une erreur, vous devrez changer votre voyage. Lisez la suite pour savoir comment modifier votre voyage American Airlines et corriger cette erreur.
Comment réparer une erreur de réservation sur un vol American Airlines
- Accédez à la page d'accueil d'American Airlines.
- Cliquez sur le lien Connexion en haut de la page.
- Connectez-vous à votre compte American Airlines.
- Recherchez la liste des vols que vous avez réservés auprès de la compagnie aérienne au milieu de la page dans l'onglet Vos voyages / Enregistrement.
- Trouvez le vol que vous devez modifier dans la liste.
- Cliquez sur le bouton Afficher / Modifier à côté de ce vol.
- Cliquez sur Modifier le trajet.
- Suivez les invites qui vous sont données et entrez toute autre information requise.
Le coût du voyage que vous modifiez sera appliqué au nouveau vol dont vous avez besoin. Si le montant que vous aviez payé est supérieur au nouveau montant, vous serez crédité de la différence pour un futur vol. Si le nouveau combat est plus cher, vous devrez payer la différence.
Si vous avez réservé le vol via une agence de voyage, vous devrez effectuer la modification via cette agence de voyage.
Honoraires
Si votre billet d'origine était remboursable, vous ne devrez payer aucun frais pour effectuer le changement. Si ce n'était pas le cas, vous devrez 200 $ pour un vol intérieur et jusqu'à 750 $ pour un vol international, selon la distance à parcourir.
Si vous changez votre vol le jour du voyage, vous devrez peut-être des frais supplémentaires de 75 $.
Si vous avez besoin d'aide pour modifier l'erreur de réservation, vous devez contacter le service client d'American Airlines. Ils ont une ligne d'assistance téléphonique, un service d'assistance en ligne, ainsi que des options d'assistance Facebook et Twitter .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Airlines?
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