Comment changer mon vol American Airlines?
Ce guide facile à suivre décrit comment les clients d'American Airlines peuvent apporter des modifications à leurs vols. Si vous avez un prochain vol avec American Airlines que vous souhaitez modifier, cet article vous aidera. Le guide décrit les vols éligibles pour les modifications, comment apporter des modifications en ligne et par téléphone et quoi faire si ces étapes échouent.
Vous avez un prochain vol American Airlines. Cependant, vous devez modifier votre réservation.
Vous êtes un client d'American Airlines car la firme propose de bonnes affaires et de bons services en vol. Cependant, votre situation a changé et vous devez apporter des modifications à votre voyage. Par conséquent, vous devez modifier votre vol, comme l'heure ou la date de votre départ.
Heureusement, dans la plupart des cas, les clients d'American Airlines peuvent modifier les détails de leurs vols. Cependant, cela n'est pas possible dans tous les cas et peut entraîner des frais de changement de vol.
Pour savoir comment modifier votre vol American Airlines, lisez cet article.
Quels vols sont valables pour les changements de vol:
Il n'est pas possible de modifier les vols pour tous les vols d'American Airlines. Dans certaines circonstances, vous ne pourrez pas apporter les modifications souhaitées.
Vous pouvez modifier votre vol si:
- Vous avez réservé directement via American Airlines en ligne ou via un représentant
- Votre voyage a été réservé par une agence de voyage
- Votre destination de départ est aux États-Unis
- Votre voyage n'est pas une récompense AAdvantage
- Votre vol ne fait pas partie d'une réservation de groupe
- Vous n'avez pas utilisé de code promotionnel pour réserver votre vol
- Il reste plus de 3 heures avant le prochain vol prévu
Vous pouvez également apporter des modifications aux vols le même jour que votre voyage prévu. Cependant, si vous souhaitez effectuer un changement de vol le jour même, votre nouveau vol doit provenir du même aéroport que votre réservation initiale et doit avoir le même nombre d'escales.
Les frais de changement de vol le jour même commencent à 75 $.
Changer un vol en ligne:
Accédez au site Web d'American Airlines:
Si vous souhaitez modifier votre vol en ligne, vous devrez visiter la page d'accueil du site Web d'American Airlines.
Ensuite, vous devez entrer les détails de votre voyage dans l'outil de réservation sur la page d'accueil. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Vos voyages / Enregistrement" de l'outil de réservation. Saisissez ensuite le prénom, le nom et le code de confirmation du passager principal. Une fois que vous avez entré ces informations, cliquez sur le bouton bleu «Trouvez votre voyage» en bas de la fenêtre.
Changez votre voyage:
Une fois que vous avez trouvé le vol que vous souhaitez modifier, recherchez l'option "Modifier le voyage". Si votre vol n'est pas valide pour les modifications, cette option ne sera pas visible.
Vous pouvez maintenant apporter les modifications appropriées à votre vol.
Modifier votre vol par téléphone:
American Airlines vous recommande de modifier votre vol en ligne, si possible. Cependant, si vous préférez parler à un représentant client, ce service est disponible.
Pour effectuer un changement de vol par téléphone, vous devez d'abord trouver le numéro de téléphone du service client. Vous pouvez le trouver sur le site Web de GetHuman ou sur la page de contact du site Web d'American Airlines.
Si cela ne fonctionne pas:
Si, après avoir lu ce guide, vous n'êtes toujours pas sûr de la meilleure façon de modifier votre vol American Airlines, vous devez contacter un représentant client.
Pour entrer en contact avec American Airlines, visitez le GetHuman site Web pour trouver des informations de contact à jour.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes American Airlines?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme American Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer mon vol American Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.