Updated

GrouponFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Groupon ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Groupon. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment supprimer mon compte Groupon?

Supprimer votre compte Groupon est simple et vous disposez de plusieurs options pour le faire. Après vous être connecté à votre compte, choisissez de supprimer votre...

Comment mettre à jour mes informations de compte sur Groupon?

Groupon propose du cashback et des coupons aux clients qui achètent auprès des entreprises participantes. Les fournisseurs peuvent gérer leur compte Groupon Gateway...
Posez toutes vos questions sur le service client de Groupon et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Groupon clients

Can I print a groupon voucher to use a few days later or must I print it the day I'm using it?

You can print your Groupon voucher at any time before you use it. There's no requirement to print it on the day of use, so feel free to print it a few days in advance. Just ensure that the voucher is valid and that you have it ready for presentation when you redeem it.
Demandé Mar 10, 2025 12:24 PM

I purchased tickets for New York aquarium I accidentally got 5 tickets instead of 4 can I get a refund for one of the tickets

Refunds for tickets typically depend on the specific terms and conditions associated with the purchase. It's best to check the refund policy of the New York Aquarium and Groupon regarding ticket purchases. Usually, refunds may only be issued if requested within a certain time frame or under specific conditions.
Demandé Mar 9, 2025 10:28 PM

The code for the Groupon coupon that I bought never appeared on my app, but the money was taken out of my account. How do I get a refund?

If you purchased a Groupon coupon but did not receive the code and the payment was processed, you can request a refund through the Groupon platform. Visit the "My Groupons" section in your account, locate the purchase, and follow the steps for requesting a refund. If the situation isn't resolved, utilizing the refund options available in your account will be beneficial.
Demandé Mar 8, 2025 11:04 PM

How do I get my money back for a Groupon coupon I bought they took it out of my bank account, but I never received it

If you purchased a Groupon and did not receive it, you can check your account to confirm the transaction. If the Groupon was not delivered to your account or email, you can request a refund through your account's order history. Navigate to the "My Groupons" section, find the order, and select the refund option if applicable. If you encounter any issues, further assistance is available through the link to the most up-to-date contact information on this page.
Demandé Mar 8, 2025 11:03 PM

Wie kann ich mein Groupon Gutschein gutgeschrieben bekommen. Der Besitzer der Pizzeria hat aufgrund eines Todesfalls in der Familie geschlossen und wir konnten nicht den Groupon einlösen vielen Dank

Wenn der Anbieter geschlossen hat und Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten, können Sie in der Regel eine Rückerstattung oder Gutschrift anfordern. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Gutschein und die entsprechenden Details zur Schließung angeben. Nutzen Sie dazu die in der FAQ-Seite bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten, um die Situation zu klären.
Demandé Feb 27, 2025 3:51 PM

Aidez-moi à résoudre mon Groupon problème avec le service client

Reporting Issues

Comment signaler quelqu'un utilisant mon Groupon ?

Résoudre un problème de support client peut être une expérience difficile, mais Groupon propose plusieurs outils pour vous aider,...

Que faire si ma commande Groupon est manquante?

Groupon propose des coupons qui peuvent être utilisés pour acheter des produits auprès de différents fournisseurs à prix réduit. Lorsque vous passez des commandes auprès de différents...

Que dois-je faire si mon envoi Groupon est manquant?

Les expéditions manquantes peuvent être une expérience frustrante pour n’importe qui. Groupon propose des mises à jour sur son site Internet pour suivre l'expédition de vos produits...

Que dois-je faire si mon Groupon est marqué comme livré mais qu'il est manquant ?

Si votre Groupon n'est pas là, visitez le site Web de Groupon à l'aide de votre téléphone portable et consultez votre page « Mes Groupons ». S'il n'est pas là, contactez...

Que dois-je faire si mon bon Groupon ne fonctionne pas?

Groupon vous permet d'acheter à l'avance des produits à prix réduit avec un bon. Si le bon ne fonctionne pas, vérifiez les détails et contactez...

Que dois-je faire si j'ai acheté un Groupon et que le code ne fonctionne pas?

Trouver une bonne affaire sur Groupon, comme un coupon ou un cashback, peut être passionnant jusqu'à ce que le code ne fonctionne plus. Cet article propose des conseils pratiques...

Account Management

Comment supprimer mon compte Groupon?

Supprimer votre compte Groupon est simple et vous disposez de plusieurs options pour le faire. Après vous être connecté à votre compte, choisissez de supprimer votre...

Comment mettre à jour mes informations de compte sur Groupon?

Groupon propose du cashback et des coupons aux clients qui achètent auprès des entreprises participantes. Les fournisseurs peuvent gérer leur compte Groupon Gateway...

Gifts and Orders

Comment envoyer un cadeau avec Groupon?

Acheter des cadeaux sur Groupon est une merveilleuse façon d'économiser de l'argent et de montrer à vos amis et à votre famille que vous pensez à eux. Garder à...

Pourquoi ma commande Groupon indique-t-elle qu'elle est toujours en cours de traitement?

Cet article traite des raisons possibles pour lesquelles votre commande Groupon reste répertoriée comme « En cours de traitement ». Trois raisons différentes sont décrites,...

Comment trouver mon achat Groupon?

Groupon a révolutionné la façon dont les gens économisent et vivent des activités, mangent au restaurant et effectuent des achats auprès d'entreprises locales. Si jamais vous...

Comment puis-je demander à Groupon de rembourser ma commande?

Groupon est une place de marché en ligne où les clients peuvent acheter des offres sur divers produits et services. Obtenir un remboursement sur Groupon peut...

Comment modifier ma commande Groupon?

Des accidents peuvent survenir. Alors, que faire si vous avez acheté un Groupon et que vous devez modifier votre commande ? Suivez ces étapes ci-dessous pour vous assurer...

Comment annuler ma commande Groupon?

Groupon propose des coupons virtuels pour économiser de l'argent, mais les politiques de remboursement varient selon le produit ou le service. Les offres locales peuvent être retournées dans...

Refunds and Policies

Que dois-je faire avec mes offres Groupon expirées?

Pour découvrir les options disponibles pour les Groupons expirés, visitez la page d'accueil de Groupon, faites défiler vers le bas pour « Conditions d'utilisation », cliquez sur...

Quelle est la politique de remboursement de Groupon ?

La politique de remboursement de Groupon permet aux clients de recevoir un remboursement sur tout bon éligible dans la période de remboursement spécifiée. Pour les locaux...
Nous examinons les Groupon problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Groupon problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

Discutez plutôt avec un expert

Nous travaillons en partenariat avec une société d'assistance basée en Californie pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et obtenez dès maintenant l'aide d'un véritable technicien d'assistance.
Parlez à un expert

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated