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GrouponFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Groupon ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Groupon. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment supprimer mon compte Groupon?

Supprimer votre compte Groupon est simple et vous disposez de plusieurs options pour le faire. Après vous être connecté à votre compte, choisissez de supprimer votre...

Comment mettre à jour mes informations de compte sur Groupon?

Groupon propose du cashback et des coupons aux clients qui achètent auprès des entreprises participantes. Les fournisseurs peuvent gérer leur compte Groupon Gateway...
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Questions récentes de Groupon clients

My event was canceled, I need a refund

If your event was canceled, you may be eligible for a refund. The refund process typically depends on the specifics of your purchase and the seller’s policy. Make sure to check the terms and conditions related to your purchase for detailed guidance on obtaining a refund.
Demandé Dec 13, 2024 5:31 PM

I purchased Groupons I want to send them out as gifts. How do I do that

To send Groupons as gifts, you can purchase a Groupon and select the option to send it as a gift during the checkout process. You will need to enter the recipient's email address, and they will receive the Groupon directly. Alternatively, you can buy a Groupon and then share it with the recipient by sending them the link or a printed version. Make sure to check the terms and conditions regarding gifting, as some deals may have specific restrictions.
Demandé Dec 12, 2024 11:11 PM

why aren't my groupon bucks showing in my account?

There may be a few reasons why your Groupon Bucks are not showing. It could take some time for the Bucks to be credited after a qualifying purchase. Additionally, check if you're logged into the correct account. If you believe there's an error, it might help to review the terms regarding how and when Groupon Bucks are awarded.
Demandé Dec 12, 2024 2:21 PM

Please provide me your customers support contact number

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Dec 11, 2024 8:56 PM

Need to change name on current reservation. Groupon account is in maiden name, reservation is in married name.

To change the name on your current reservation, please check the policies specific to the merchant related to your booking. Often, name changes can be handled directly through the merchant. If necessary, you may also reach out to Groupon for further assistance. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Dec 10, 2024 5:20 PM

Aidez-moi à résoudre mon Groupon problème avec le service client

Reporting Issues

Comment signaler quelqu'un utilisant mon Groupon ?

Résoudre un problème de support client peut être une expérience difficile, mais Groupon propose plusieurs outils pour vous aider,...

Que faire si ma commande Groupon est manquante?

Groupon propose des coupons qui peuvent être utilisés pour acheter des produits auprès de différents fournisseurs à prix réduit. Lorsque vous passez des commandes auprès de différents...

Que dois-je faire si mon envoi Groupon est manquant?

Les expéditions manquantes peuvent être une expérience frustrante pour n’importe qui. Groupon propose des mises à jour sur son site Internet pour suivre l'expédition de vos produits...

Que dois-je faire si mon Groupon est marqué comme livré mais qu'il est manquant ?

Si votre Groupon n'est pas là, visitez le site Web de Groupon à l'aide de votre téléphone portable et consultez votre page « Mes Groupons ». S'il n'est pas là, contactez...

Que dois-je faire si mon bon Groupon ne fonctionne pas?

Groupon vous permet d'acheter à l'avance des produits à prix réduit avec un bon. Si le bon ne fonctionne pas, vérifiez les détails et contactez...

Que dois-je faire si j'ai acheté un Groupon et que le code ne fonctionne pas?

Trouver une bonne affaire sur Groupon, comme un coupon ou un cashback, peut être passionnant jusqu'à ce que le code ne fonctionne plus. Cet article propose des conseils pratiques...

Account Management

Comment supprimer mon compte Groupon?

Supprimer votre compte Groupon est simple et vous disposez de plusieurs options pour le faire. Après vous être connecté à votre compte, choisissez de supprimer votre...

Comment mettre à jour mes informations de compte sur Groupon?

Groupon propose du cashback et des coupons aux clients qui achètent auprès des entreprises participantes. Les fournisseurs peuvent gérer leur compte Groupon Gateway...

Gifts and Orders

Comment envoyer un cadeau avec Groupon?

Acheter des cadeaux sur Groupon est une merveilleuse façon d'économiser de l'argent et de montrer à vos amis et à votre famille que vous pensez à eux. Garder à...

Pourquoi ma commande Groupon indique-t-elle qu'elle est toujours en cours de traitement?

Cet article traite des raisons possibles pour lesquelles votre commande Groupon reste répertoriée comme « En cours de traitement ». Trois raisons différentes sont décrites,...

Comment trouver mon achat Groupon?

Groupon a révolutionné la façon dont les gens économisent et vivent des activités, mangent au restaurant et effectuent des achats auprès d'entreprises locales. Si jamais vous...

Comment puis-je demander à Groupon de rembourser ma commande?

Groupon est une place de marché en ligne où les clients peuvent acheter des offres sur divers produits et services. Obtenir un remboursement sur Groupon peut...

Comment modifier ma commande Groupon?

Des accidents peuvent survenir. Alors, que faire si vous avez acheté un Groupon et que vous devez modifier votre commande ? Suivez ces étapes ci-dessous pour vous assurer...

Comment annuler ma commande Groupon?

Groupon propose des coupons virtuels pour économiser de l'argent, mais les politiques de remboursement varient selon le produit ou le service. Les offres locales peuvent être retournées dans...

Refunds and Policies

Que dois-je faire avec mes offres Groupon expirées?

Pour découvrir les options disponibles pour les Groupons expirés, visitez la page d'accueil de Groupon, faites défiler vers le bas pour « Conditions d'utilisation », cliquez sur...

Quelle est la politique de remboursement de Groupon ?

La politique de remboursement de Groupon permet aux clients de recevoir un remboursement sur tout bon éligible dans la période de remboursement spécifiée. Pour les locaux...
Nous examinons les Groupon problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Groupon problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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