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ChaseFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Chase ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Chase. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment puis-je configurer un transfert récurrent dans mon compte Jp Morgan Chase ?

Si vous effectuez des opérations bancaires avec Chase, vous pouvez planifier des virements automatiques récurrents entre vos comptes Chase ou depuis votre compte Chase vers un...

Comment puis-je envoyer un virement depuis mon compte Jp Morgan Chase ?

Si vous avez besoin d'envoyer de l'argent à quelqu'un rapidement et que vous avez un compte Chase, vous pouvez envoyer un virement bancaire et généralement l'obtenir là-bas...
Posez toutes vos questions sur le service client de Chase et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Chase clients

My chase credit card is locked how do I unlock it

If your Chase credit card is locked, you can unlock it by logging into your Chase account online or via the Chase mobile app. Once logged in, navigate to the section that indicates "Lock & unlock your card" under "Things you can do". Here, you can select the card that's locked and tap the "Unlock" option. Then confirm the unlocking of your card. Keep in mind, should you feel that your personal information or card details are compromised, contacting Chase immediately is recommended. However, if your card is locked due to suspicious activities or security reasons, you may need to speak directly with Chase's customer service.
Demandé Apr 5, 2024 4:59 PM

My account is blocked due to suspicious activity

We're sorry to hear about this issue. If your Chase account is blocked due to suspicious activity, we recommend that you immediately get in touch with a Chase customer representative. You can call the phone number found on the back of your Chase debit or credit card, or on your bank statement. Please provide them with the necessary information, and they will guide you through the process of unlocking your account. Remember, for your safety, never share sensitive account information online or with unknown parties.
Demandé Apr 2, 2024 1:20 AM

I transfered a balande from another credit card to my new chase credit card but the balance is wrong my payment to my old credit card had not posted when the balance transfers to the new chase card

If you've transferred a balance from another credit card to your new Chase card and the balance shows incorrectly, this could be due to the payment to your old card not having posted when the balance was transferred to the new Chase card. If this is the case, you'll likely see an adjustment on your Chase account once the payment to your old card is reflected. It's recommended that you verify the payment status with your old credit card institution and monitor your Chase account for any updates. Please also remember that interest may apply to your balance transfer.
Demandé Mar 28, 2024 12:41 AM

Necesito comunicarme con Chase bank soy cliente vivo en chile y el numero 800 desde chile esta bloqueado no logro conectarme con el banco

Lamentablemente, por razones de seguridad y privacidad, no podemos ayudar directamente con las consultas de servicio al cliente de Chase. Sin embargo, podemos sugerirte que pruebes con llamadas internacionales, que a menudo son la forma más efectiva para contactar a tu banco desde el extranjero. También puedes intentar ponerte en contacto con Chase a través de su sitio web o de su aplicación móvil, si dispones de acceso a internet. Te recomendamos que siempre verifiques la información de contacto de Chase desde su sitio web oficial o tus documentos bancarios para asegurarte de que estás contactando al banco de manera segura.
Demandé Mar 20, 2024 1:13 PM

My personal data is no longer valid.I need a contact who can update this information

You can update your personal information with Chase either online or through their mobile app. To do this online, log into your Chase account and navigate to the "Profile & Settings" page. From there, select "Personal Details" and you can update your information as needed. If you're using the mobile app, tap on the person icon at the top right, then go to "Profile & Settings" and "Personal Details". Please be aware, for certain info, such as your name, you might have to visit a branch or call to make changes. For the most secure assistance, make sure to update your data via your personal Chase account only.
Demandé Mar 1, 2024 4:43 PM

Aidez-moi à résoudre mon Chase problème avec le service client

Recurring Payments

Comment configurer un paiement de facture récurrent avec Jp Morgan Chase ?

Si vous avez un compte à la banque Chase de JP Morgan Chase, vous pouvez demander à la banque d'envoyer vos paiements de factures pour que vous puissiez vous épargner...

Comment puis-je annuler un paiement de facture récurrent avec Jp Morgan Chase ?

Si vous possédez un compte bancaire Chase, vous profitez peut-être de la fonction de paiement de factures récurrentes, dans laquelle Chase effectuera votre...

Comment configurer le paiement automatique sur une facture avec Jp Morgan Chase ?

Si vous possédez un compte bancaire Chase, vous pouvez vous inscrire pour que la banque paie automatiquement vos factures à votre place lorsqu'elles arrivent à échéance. Chase va...

Comment puis-je configurer un transfert récurrent dans mon compte Jp Morgan Chase ?

Si vous effectuez des opérations bancaires avec Chase, vous pouvez planifier des virements automatiques récurrents entre vos comptes Chase ou depuis votre compte Chase vers un...

Bill Pay and Transfer

Comment supprimer un bénéficiaire de paiement de facture existant avec Jp Morgan Chase ?

Si l'une des informations de votre bénéficiaire Chase Bill Pay a changé, ou si vous n'avez plus besoin de payer une facture, vous pouvez supprimer le bénéficiaire de...

Comment configurer Bill Pay avec Jp Morgan Chase ?

JP Morgan Chase est l'une des institutions financières les plus réputées au monde. Les clients peuvent facilement gérer et régler leurs...

Comment configurer un nouveau bénéficiaire de Bill Pay avec Jp Morgan Chase ?

La configuration d'un nouveau bénéficiaire de paiement de factures avec JP Morgan Chase est un processus simple qui peut vous aider à rationaliser vos paiements de factures et...

Wire and ACH Payments

Comment puis-je envoyer un virement depuis mon compte Jp Morgan Chase ?

Si vous avez besoin d'envoyer de l'argent à quelqu'un rapidement et que vous avez un compte Chase, vous pouvez envoyer un virement bancaire et généralement l'obtenir là-bas...

Comment puis-je envoyer un paiement Ach depuis mon compte Jp Morgan Chase ?

Comme de nombreuses banques, JP Morgan Chase propose des services de paiement ACH à ses clients. Vous devez utiliser un ordinateur pour télécharger des fichiers pour les transferts ACH...

Credit Cards

Comment fermer ma carte de crédit Chase ?

Les clients de cartes de crédit Chase souhaitant fermer leur compte reçoivent des informations sur quatre méthodes différentes pour le faire. Ils...

Comment puis-je demander une prolongation sur ma facture de carte de crédit Chase ?

Les titulaires de carte de crédit Chase reçoivent des informations sur la façon de demander un report ou une prolongation de leurs factures de carte de crédit s'ils...

Comment vérifier mon solde de points avec Chase ?

Les titulaires de compte Chase disposent de quatre méthodes pour vérifier et gérer les soldes de points de récompense : en ligne, page de récompenses ultimes,...

Comment puis-je commencer à gagner des points avec Chase ?

Lorsque vous utilisez une carte de crédit Chase éligible, vous pouvez gagner des points en faisant des achats sur Amazon, en réservant des voyages ou en obtenant une remise en argent. Tu peux...

Comment échanger mes points avec Chase ?

Lorsque vous êtes prêt à échanger vos points de carte de crédit Chase, vous pouvez le faire de plusieurs manières. Vous pouvez les échanger via le site en ligne...

Comment obtenir une carte de remplacement de Chase ?

Si votre carte Chase a été endommagée ou perdue, vous devrez en demander le remplacement. Vous pouvez en faire la demande par téléphone, en ligne ou...

Pourquoi ma carte de crédit Chase a-t-elle été refusée ?

Si votre carte Chase a été refusée, vous devez en déterminer la raison afin de pouvoir résoudre le problème le plus rapidement possible. Là...

Comment configurer le paiement automatique pour ma carte de crédit Chase ?

Les clients de cartes de crédit Chase reçoivent des informations sur les avantages de la mise en place de paiements automatiques pour leur carte de crédit mensuelle...

Comment payer ma facture avec Chase ?

Cet article explique les étapes à suivre pour payer votre facture de carte de crédit Chase. Il partage les différentes façons dont vous pouvez payer votre...

Comment augmenter ma limite de crédit sur ma carte Chase ?

Chase est une banque américaine qui propose une large gamme de cartes de crédit à ses consommateurs. Avoir une limite de crédit élevée sur votre carte Chase...

Que faire si mon compte Chase est verrouillé ?

Chase est une société multinationale américaine de services financiers de banque d'investissement. Elle est gérée comme une filiale de JP Morgan. Si vous obtenez...

Comment la fermeture de ma carte Chase affecte-t-elle ma cote de crédit ?

Si vous envisagez d'annuler votre carte de crédit Chase, vous devez d'abord réfléchir à l'impact négatif que cela pourrait avoir sur votre...

Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte Chase ?

Chase est une société américaine de services bancaires et d'investissement. Il appartient à la banque multinationale JP Morgan Chase. Chase propose...

Online Banking

Comment puis-je m'inscrire à la carte de crédit Chase ?

Les consommateurs qui envisagent de demander une carte de crédit Chase suivent les étapes à suivre pour faire une demande en ligne. Ils sont munis de...

Comment payer mon numéro de carte de crédit Chase Bank en ligne?

En tant que fournisseur leader de services financiers, Chase Bank travaille avec de nombreux clients titulaires de cartes de crédit. GetHuman, une ressource de service client de confiance...

Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Chase Bank?

Cet article parle de la modification de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe bancaire Chase. Deux scénarios différents sont décrits : changer votre nom d'utilisateur...

Comment libérer mon compte bancaire Chase?

Cet article vous explique vos options si votre compte auprès d'une banque Chase a été gelé. Il décrit les deux raisons les plus courantes...

Comment fermer mon compte bancaire Chase?

Fermer un compte Chase Bank n’est pas difficile. Vous pouvez envoyer un mail à la banque indiquant que vous souhaitez clôturer votre compte, appeler la banque,...

Comment activer ma carte bancaire Chase?

Les clients de Chase Bankcard disposent de quelques options qu'ils peuvent utiliser pour activer leur nouvelle carte bancaire Chase. L'option la plus simple est d'appeler un Chase...

Comment commander une nouvelle carte de débit Chase Bank?

En tant que client Chase, vous disposez de plusieurs options pour remplacer votre carte de débit. Vous pouvez appeler un représentant du service client...

Comment trouver mon compte bancaire Chase et mes numéros de routage?

Le compte Chase Bank et les numéros de routage sont importants pour tous les clients de Chase Bank. Si vous ne connaissez pas ces chiffres, vous ne pourrez peut-être pas...

Comment envoyer un chèque à quelqu'un en ligne à l'aide de Chase Bank?

L’envoi de chèques en ligne présente une grande commodité. Chase Bank a été laissée pour compte. L'application mobile Chase Bank...

Comment transférer de l'argent en ligne avec Chase Bank?

Vous pouvez transférer de l'argent vers et depuis une Chase Bank de différentes manières en ligne. Vous pouvez soit utiliser leur site de bureau, soit Chase Mobile...

Comment trouver mon numéro de compte avec Chase?

Si vous souhaitez localiser votre numéro de compte Chase et votre numéro de routage, accédez d'abord au site Web de Chase. Ensuite, connectez-vous à votre compte....

Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe Chase?

Lorsque vous devez réinitialiser votre mot de passe et votre nom d'utilisateur avec Chase Bank, quelques étapes sont nécessaires pour assurer la sécurité de votre compte afin d'avoir...

Customer Support

Comment signaler une fraude à Chase ?

Si vous possédez un compte Chase et craignez d'avoir été victime d'une fraude ou d'un vol d'identité, vous devez alors le signaler à Chase...

Comment signaler la perte ou le vol de ma carte de crédit Chase ?

Si votre carte de crédit Chase est perdue ou volée, il est essentiel que vous le signaliez immédiatement à l'entreprise. Si vous attendez trop longtemps, vous pourriez...

Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Chase ?

Chase Bank est une filiale de JP Morgan dont le siège est à Manhattan, New York. Les activités de banque grand public et commerciale fournissent des services financiers...

Comment récupérer mon compte Chase?

Chase est une société de services financiers qui sert aujourd'hui la plupart des Américains. Il comprend les services bancaires personnels, les services de cartes de crédit et les petits...

Comment signaler une charge frauduleuse à Chase?

Cet article explique ce que vous devez faire si vous avez repéré un ou plusieurs débits frauduleux portés sur votre compte bancaire Chase. Instructions...

Comment puis-je contester des frais sur mon compte Chase?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être contester des frais sur votre compte Chase. Pour contester des frais sur votre compte Chase, lisez...

Comment signaler une fraude ou des frais frauduleux à Chase?

Découvrez comment signaler une fraude à Chase et reconnaître le contenu suspect afin d'être prêt à réagir en cas d'incident. Tu peux garder...
Table des matières de la FAQ

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