Comment fermer ma carte de crédit Chase ?
Les clients de la carte de crédit Chase qui souhaitent fermer leurs comptes reçoivent des informations sur quatre méthodes différentes pour le faire. Ils reçoivent un aperçu étape par étape de la façon de fermer le compte en ligne et sont informés qu'il s'agit de la méthode la plus rapide pour annuler leur carte de crédit. Les lecteurs reçoivent également des informations sur l'impact de la fermeture du compte sur leurs points de récompense de pointage de crédit. Les lecteurs sont en outre priés de s'assurer qu'ils demandent à Chase de signaler aux bureaux de crédit que le compte a été fermé à la demande du client.
Lorsque vous gérez vos finances, l’une des choses que vous envisagez peut-être de mieux contrôler votre argent est de fermer un compte de carte de crédit. Si vous êtes titulaire d'une carte de crédit Chase et souhaitez fermer votre compte, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous. Vous pouvez également contacter le support client des cartes de crédit Chase ici pour obtenir de l'aide.
Il existe quatre façons principales d'annuler votre carte de crédit Chase : en ligne, en personne, par téléphone et par courrier.
En ligne
La fermeture de votre compte en ligne est la méthode la plus rapide. Lorsque vous annulez votre carte de crédit Chase en ligne, suivez ces étapes :
- Accédez à la page Web de la carte de crédit Chase.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut de l'écran pour ouvrir le menu déroulant.
- Choisissez « Messages sécurisés ».
- Cliquez sur « Rédiger un message ».
- Dans la case à côté de « Cartes de crédit », cliquez pour ouvrir le menu déroulant.
- Choisissez « Autre/Demande non répertoriée ».
- Choisissez le numéro de compte de la carte que vous souhaitez fermer.
- Dans la boîte de message, rédigez votre demande d'annulation/fermeture de ce compte particulier.
- Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre message.
- Dans quelques jours, vous devriez recevoir une confirmation dans votre boîte de réception sécurisée indiquant que le compte a été fermé. Si vous ne recevez pas ce message, contactez le service client des cartes de crédit Chase ici .
En personne
Si vous habitez à proximité d’une banque Chase, vous pouvez vous rendre à l’agence la plus proche et clôturer le compte en personne. Assurez-vous de présenter votre pièce d'identité au représentant et de lui indiquer que vous souhaitez fermer votre carte de crédit Chase. S'il y a un solde sur la carte, vous devrez peut-être également le payer le jour même.
Fermeture de la carte de crédit Chase par téléphone
Pour fermer votre carte de crédit Chase par téléphone, contactez le support client ici et demandez la fermeture du compte de carte de crédit. Lorsque vous parlez au représentant, assurez-vous que Chase signale aux agences d'évaluation du crédit que le compte a été fermé à votre demande.
Par mail
Une autre façon de fermer votre compte de carte de crédit Chase est par courrier postal. Sur votre relevé de carte de crédit Chase, vous trouverez une adresse pour la correspondance générale. Envoyez une lettre à Chase à cette adresse demandant la fermeture du compte et demandez-lui d'informer les principales agences d'évaluation du crédit que le compte a été fermé à la demande du client. Vérifiez auprès du service client de Chase dans les deux prochaines semaines pour confirmer que la lettre a été reçue et traitée et que le compte a été fermé.
Choses à considérer
N'oubliez pas que la fermeture d'un compte de crédit peut avoir un impact sur votre pointage de crédit en diminuant le montant total du crédit disponible (ce qui peut augmenter votre taux d'utilisation du crédit) et la durée moyenne de votre historique de crédit (surtout s'il s'agit de l'un de vos anciens comptes). . De plus, tous les points de récompense que vous avez accumulés seront probablement perdus à la fermeture du compte.
La fermeture de votre carte de crédit Chase est facile en utilisant l'une des méthodes décrites dans cet article. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Chase?
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