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HuluFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Hulu ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hulu. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment créer un compte sur Hulu?

Ce guide GetHuman guide les clients potentiels de Hulu tout au long du processus d'inscription, ainsi que dans l'ajout, la modification et la suppression de profils d'affichage,...

Comment mettre à jour mes informations de paiement sur Hulu?

Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement sur Hulu quand vous le souhaitez. Si Hulu vous facture directement, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement...
Posez toutes vos questions sur le service client de Hulu et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Hulu clients

I cant access ghe black friday deal

Ensure you are logged into your Hulu account and that the deal is still available. Black Friday deals can sometimes have specific eligibility requirements or limited timeframes. If you still can’t access it, please check the terms and conditions provided during the promotion period.
Demandé Nov 29, 2024 6:41 PM

How do I have no commercials on Hulu?

To watch Hulu without commercials, you can subscribe to the Hulu No Ads plan. This plan allows you to stream most content ad-free, though some shows and movies may still have ads due to licensing agreements. If you’re already on a different plan, you can upgrade to the No Ads plan in your account settings.
Demandé Oct 31, 2024 3:53 PM

My hulu just went off and replaced with an add asking me if i want to sign up, I already have an account. What happened

Sometimes, Hulu may log you out unexpectedly. Try signing back into your account with your existing credentials. If you continue to experience issues, it might be helpful to restart your device or check for any app updates that need to be installed.
Demandé Jul 9, 2024 2:10 AM

My June bill was paid twice, once via paypal and once from my checking account. Plz advise how I can use one of those for July.

To resolve duplicate payments, contact Hulu's customer service team to discuss applying one of the payments to your July bill or arranging a refund.
Demandé Jun 25, 2024 4:59 PM

The record function is not working

We're sorry to hear you're having trouble with the record function. First, ensure that you are subscribed to a plan that includes the Cloud DVR feature. If you are, try clearing the cache and cookies of your device, as temporary data might cause performance issues. Also, make sure your device's software and the Hulu app are up to date. If the problem persists, try uninstalling and reinstalling the Hulu app. Please remember that shows and ads play back simultaneously when using the Cloud DVR function, and some shows may not be recordable due to streaming rights.
Demandé May 23, 2024 2:21 PM

Aidez-moi à résoudre mon Hulu problème avec le service client

Gift Cards

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau Hulu à quelqu'un ?

Les cartes-cadeaux ne viennent généralement pas à l'esprit lorsque les gens mentionnent Hulu, mais il est possible d'acheter et de livrer une carte-cadeau Hulu à quelqu'un...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Hulu ne se charge pas ?

Les cartes-cadeaux Hulu sont un excellent moyen d'économiser de l'argent sur un abonnement au streaming, mais il existe certaines restrictions. Vous ne pourrez pas utiliser...

Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Hulu ?

Si vous possédez une carte-cadeau Hulu, vous souhaiterez peut-être vérifier le solde restant de celle-ci. Hulu ne fournit aucune méthode directe de vérification...

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau à Hulu ?

Si vous avez payé un abonnement Hulu avec une carte cadeau et que vous avez été facturé pour quelque chose que vous ne vouliez pas, vous souhaitez probablement obtenir un remboursement...

Comment puis-je acheter une carte-cadeau sur Hulu ?

Si vous souhaitez acheter une carte-cadeau Hulu pour quelqu'un, même pour vous-même, vous disposez de nombreuses options. Vous pouvez acheter une carte-cadeau numérique chez Hulu...

Comment utiliser ma carte-cadeau Hulu pour mon achat ?

Si vous avez reçu une carte-cadeau Hulu, vous pouvez facilement l'utiliser pour créer un nouveau compte. Il restera actif jusqu'à ce que le solde de la carte soit...

Streaming Services

Quels sont les meilleurs services de streaming pour ma famille ?

J'espère que ces informations vous seront utiles pour vous guider vers un service de streaming qui répond aux besoins de votre famille. La plupart des services de streaming...

Hulu, Neflix, Disney + ou Prime? Quels sont les meilleurs sites de streaming?

Les services de streaming varient considérablement en termes de programmation, de coût et de services. Les consommateurs prudents doivent comprendre les besoins de leur foyer avant...

Refunds

Comment obtenir un remboursement de Hulu?

Hulu gère la majorité des remboursements à sa discrétion, aucune action n'est donc nécessaire de votre part et les remboursements apparaissent dans les cinq jours....

Account Management

Comment créer un compte sur Hulu?

Ce guide GetHuman guide les clients potentiels de Hulu tout au long du processus d'inscription, ainsi que dans l'ajout, la modification et la suppression de profils d'affichage,...

Comment mettre à jour mes informations de paiement sur Hulu?

Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement sur Hulu quand vous le souhaitez. Si Hulu vous facture directement, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement...

Comment récupérer mon compte Hulu?

Découvrez comment récupérer rapidement votre compte Hulu.

Comment contester des frais sur Hulu?

Si vous constatez plusieurs frais sur votre compte Hulu, cela peut être dû à une suspension d'autorisation liée à l'ajout d'un autre mode de paiement,...

Comment résoudre mes problèmes de téléchargement et de mise en mémoire tampon Hulu?

Comment procédez-vous pour corriger les erreurs de mise en mémoire tampon et de téléchargement ? Il existe un guide simple sur la façon de résoudre vos problèmes Hulu en suivant...

Comment puis-je retrouver l'accès à mon compte Hulu si je suis verrouillé?

Hulu propose des films, de la télévision en direct et du contenu original via un abonnement. Si votre compte est bloqué, visitez le site Web Hulu, cliquez sur...

Comment mettre à niveau ou rétrograder mon compte Hulu?

Si vous êtes abonné à Hulu, vous avez la possibilité de personnaliser, de mettre à niveau et de rétrograder votre abonnement. Il y a plusieurs...

Billing Issues

Que dois-je faire si j'ai été surfacturé par Hulu?

Cet article explique ce qu'il faut faire si vous recevez des frais de Hulu que vous ne jugez pas appropriés. Un guide de dépannage est...

Devices

Sur quels appareils puis-je diffuser Hulu ?

Vous pouvez diffuser Hulu sur divers appareils pour profiter de vos émissions et films préférés. Hulu est compatible avec les plateformes de streaming populaires...

Cost and Features

Combien coûte Hulu ?

Hulu propose différents plans d'abonnement adaptés pour répondre à différents besoins. Le plan de base, connu sous le nom de Hulu (financé par la publicité), coûte 5,99 $ par...

Puis-je regarder la télévision en direct sur Hulu ?

Oui, vous pouvez regarder la télévision en direct sur Hulu. Hulu + Live TV propose plus de 75 chaînes en direct et à la demande, notamment des informations, des sports et des divertissements....

Hulu a-t-il des publicités ?

Oui, Hulu propose des forfaits commerciaux et sans publicité pour répondre aux différentes préférences des téléspectateurs. Avec le plan commercial, les téléspectateurs...

Puis-je télécharger des émissions et des films sur Hulu ?

Non, pour l'instant, Hulu n'offre pas la possibilité de télécharger des émissions et des films pour les visionner hors ligne. Alors que Hulu propose une vaste bibliothèque...

Combien de profils puis-je avoir sur mon compte Hulu ?

Vous pouvez avoir jusqu'à six profils sur votre compte Hulu. Chaque profil peut être personnalisé, permettant aux utilisateurs individuels d'avoir le leur...

Hulu propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, Hulu propose un essai gratuit pour les nouveaux abonnés. Avec l'essai gratuit, les utilisateurs peuvent profiter des services de streaming de Hulu et explorer...

Puis-je regarder Hulu en dehors des États-Unis ?

Non, Hulu n’est actuellement disponible en streaming qu’aux États-Unis. En raison des accords de licence et des restrictions de contenu, l'accès...
Nous examinons les Hulu problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Hulu problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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