Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Hulu ?
Si vous avez une carte-cadeau Hulu, vous voudrez peut-être vérifier le solde restant sur celle-ci. Hulu ne fournit aucune méthode directe pour vérifier cela. Après avoir utilisé votre carte, vous pouvez accéder à la page Gérer votre compte et consulter la liste des frais à venir. Vous devrez additionner le montant de chaque mois pour obtenir le solde de votre carte-cadeau. Vous pouvez également le vérifier en contactant le service client.
Si vous possédez une carte-cadeau Hulu, vous vous demandez peut-être comment vérifier son solde. C'est étonnamment difficile à faire. Hulu ne dispose pas d'outil de vérification du solde des cartes-cadeaux, mais il existe d'autres moyens de le découvrir. Pour savoir comment procéder, continuez simplement à lire cet article.
Comment vérifier le solde de votre carte-cadeau après avoir utilisé la carte
Pour utiliser une carte-cadeau Hulu, vous devez d'abord l'utiliser. Le solde est ensuite appliqué à votre compte et utilisé un peu chaque mois jusqu'à ce qu'il soit entièrement épuisé. Le solde restant n’est affiché nulle part sur le site. Cependant, vous pouvez le comprendre. Suivez simplement ces instructions :
- Accédez à la page Web de Hulu.
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la page Gérer votre compte.
- Cliquez sur l'option Frais à venir.
- Vous devriez voir une liste de mois avec un bouton déroulant à côté de chaque mois. Cliquez sur le premier.
- Vérifiez si les informations de ce mois contiennent les mots « Nous appliquerons votre crédit cadeau à ces frais ».
- Continuez à cliquer sur les mois suivants jusqu'à ce que vous en voyiez un indiquant que le mois sera calculé au prorata du montant non couvert par le solde restant de votre carte-cadeau. Comptez tous les mois sauf celui-ci.
- Multipliez le nombre de mois que vous avez comptés par le montant que vous payez chaque mois.
- Ajoutez le montant du mois restant au prorata. Le total correspond au solde restant de votre carte-cadeau.
Vous pouvez également vérifier le solde de la carte-cadeau restant sur votre compte en contactant le service client de Hulu et en interrogeant un représentant. Préparez votre numéro de carte-cadeau lorsque vous le faites.
Comment vérifier le solde de votre carte-cadeau avant d'utiliser la carte
Si vous avez oublié le montant censé figurer sur votre carte-cadeau, la seule façon de le savoir est de contacter le service client de Hulu et de demander à un représentant. Préparez le code de votre carte-cadeau lorsque vous le faites. Il est situé au dos d’une carte-cadeau physique Hulu. Vous pouvez le trouver dans l'e-mail de livraison d'une carte-cadeau numérique Hulu, mais si vous possédez une carte numérique, vous savez déjà quel est le solde de la carte, car il se trouve dans cet e-mail.
Hulu dispose-t-il d'une ligne téléphonique de service client ?
Hulu dispose de deux numéros de téléphone pour son service client.
Hulu a-t-il un forum d'aide pour le service client ?
Hulu a un forum d'aide . Si les lignes téléphoniques sont trop occupées, cela peut être beaucoup plus pratique. Cependant, étant donné qu'une enquête sur le solde d'une carte-cadeau impliquerait la publication d'informations sensibles, les représentants de Hulu n'y mèneront pas d'enquête sur le solde.
Hulu dispose-t-il d'un service client par e-mail ou par chat ?
Malheureusement, ce n’est pas le cas. Si vous souhaitez vérifier le solde de votre carte-cadeau en interrogeant un représentant du service client, vous devrez utiliser le téléphone.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Hulu?
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