Comment puis-je retrouver l'accès à mon compte Hulu si je suis verrouillé?
En un mot:Hulu propose des films, de la télévision en direct et du contenu original via un abonnement. Si votre compte est bloqué, visitez le site Web Hulu, cliquez sur « Connexion », entrez
Introduction
Hulu propose une bibliothèque de films en streaming, des options de télévision en direct et une programmation originale. Vous devez créer un compte sur leur plateforme et vous abonner pour les regarder. Comme la plupart des comptes en ligne, vous risquez d’oublier votre mot de passe et d’être bloqué. Si vous êtes dans une situation où vous ne pouvez pas accéder à votre compte Hulu, voici ce qu'il faut faire.
Visitez le site Web Hulu
Tapez « hulu.com » dans votre navigateur pour ouvrir le site officiel de Hulu.
Cliquez sur « Connexion »
Le site officiel de la plateforme affiche les offres de packages de Hulu. Une fois que vous êtes sur la page d'accueil de Hulu, cliquez sur le bouton « Connexion ».
Entrer votre Email
Cliquer sur le bouton «Connexion» lance le processus de connexion au compte. La première page vous demande de saisir votre e-mail pour continuer. Si vous disposez d'un « compte MyDisney », vous pouvez l'utiliser pour accéder à votre compte Hulu. Si vous n'en avez pas, saisissez votre adresse e-mail Google.
Cliquez sur « Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter »
Après avoir accédé à la nouvelle page, la plateforme vous demande votre mot de passe. Cliquez sur l'option « Vous rencontrez des problèmes de connexion » sous l'option « En savoir plus sur MyDisney ».
Fournissez à nouveau votre e-mail
En cliquant sur l'option « Avoir des problèmes de connexion », la plate-forme indique que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte. La réponse automatisée fournie par la plateforme consiste à réinitialiser votre mot de passe. Vous devez fournir votre adresse e-mail dans l'emplacement prévu à cet effet. Une fois que vous l'avez saisi, cliquez sur « Envoyez-moi un lien de réinitialisation ».
Ouvrez votre boîte aux lettres
Hulu vous envoie un lien de réinitialisation de mot de passe lorsque vous fournissez votre adresse e-mail. Si vous n'avez plus l'email d'origine que vous avez utilisé pour créer votre compte, la plateforme propose un autre moyen d'y accéder. Ouvrez votre boîte aux lettres et cliquez sur l'e-mail que vous avez reçu de Hulu. Cliquez sur la zone de texte « Réinitialiser le mot de passe ».
Crée un nouveau mot de passe
Le lien de réinitialisation du mot de passe vous redirige vers une nouvelle page où vous devez créer un nouveau mot de passe. Créez et confirmez votre mot de passe et soumettez-le en cliquant sur « Enregistrer et continuer ». Vous pouvez maintenant tenter de vous connecter à votre compte.
Contacter l'assistance Hulu
Contactez le support client Hulu si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour accéder à votre compte Hulu. Cliquez sur « Contact » dans la section « À propos de nous ». Cela ouvre la page de support client Hulu, où vous pouvez accéder à l'assistance technique.
Conclusion
Récupérer l'accès est simple si vous êtes bloqué hors de votre compte Hulu. Suivre les étapes correctes vous permet de modifier votre mot de passe et de reprendre le visionnage de vos films préférés. Contactez l'équipe d'assistance client Hulu si vous rencontrez des difficultés lors de la réinitialisation de votre mot de passe.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Hulu?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hulu afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je retrouver l'accès à mon compte Hulu si je suis verrouillé? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.