Ce guide GetHuman guide les clients potentiels de Hulu à travers le processus d'inscription, ainsi que l'ajout, la modification et la suppression de profils de visualisation, qui sont utilisés pour personnaliser l'expérience de chaque spectateur. En aimant et en n'aimant pas les émissions et les films sur la plate-forme, Hulu peut recommander du contenu en fonction de vos préférences personnelles. Le titulaire du compte peut également créer un profil Enfants qui restreint le spectateur au contenu adapté aux enfants.
Hulu est un service de streaming à la demande qui permet également aux utilisateurs abonnés d'accéder à la télévision en direct et aux chaînes premium, telles que HBO et Starz. De plus, Hulu propose un visionnage sans publicité ainsi que des plans avec des publicités à un prix inférieur.
Accédez à Hulu.com/welcome sur un ordinateur. Lors de votre inscription, vous recevez un mois gratuit afin de ne pas être facturé avant le deuxième mois de votre service. Démarrez le processus en cliquant sur Démarrer l'essai gratuit.
Vous avez le choix entre quatre options de forfait: Hulu avec publicités, Hulu sans publicité, Hulu + Live TV avec publicités ou Hulu + Live TV sans publicité. Une fois que vous avez choisi votre forfait de visionnage, entrez votre adresse e-mail, votre mot de passe et les autres informations personnelles demandées, y compris votre mode de paiement et vos informations de facturation. Ensuite, cliquez sur Soumettre.
Vous pouvez maintenant commencer à diffuser vos émissions et films préférés. Vous recevrez également un e-mail de Hulu confirmant votre abonnement. Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus d'inscription, contactez le service client de Hulu .
Une fois que vous vous êtes inscrit avec succès à Hulu, le profil principal est automatiquement créé et vous pouvez créer jusqu'à 6 profils. Chaque profil que vous configurez permet à chaque spectateur d'avoir sa propre liste unique, son historique de visualisation et ses recommandations de contenu.
Pour ajouter plus de profils à votre compte Hulu, accédez à Hulu.com sur un ordinateur et connectez-vous. Ensuite, passez la souris sur l'image de votre compte dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur Gérer les profils dans le menu déroulant. Sous le profil principal, cliquez sur Ajouter un profil. Une fois que vous avez ajouté les informations demandées et cliquez sur Soumettre, le profil est prêt à être utilisé. Les profils peuvent être personnalisés en aimant ou en n'aimant pas les émissions de télévision et les films pour améliorer les recommandations proposées par Hulu. Vous pouvez également modifier et supprimer des profils depuis la page Gérer le profil.
Lorsque vous créez un nouveau profil, vous pouvez avoir la possibilité de limiter le spectateur à une programmation adaptée aux enfants uniquement. En activant l'interrupteur, vous créez un espace sûr pour que les enfants puissent parcourir et diffuser leurs émissions de télévision et films préférés avec la tranquillité d'esprit de savoir qu'ils ne rencontreront pas de contenu plus mature.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hulu afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment créer un compte sur Hulu? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.