La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Amazon. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
Vous ne pouvez pas transférer une carte-cadeau Amazon vers un autre compte. Cependant, vous pouvez acheter une carte numérique pour quelqu'un d'autre. Tu peux aller à...
Assurez-vous d'avoir un compte Amazon déjà créé. Utilisez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile pour déverrouiller votre compte Amazon. Utiliser ça...
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My phone number has changed. There is no access to the old number. How to change the phone number in your account to log in to your account.
To update your phone number for account access, log into your Amazon account and go to Your Account. Navigate to the "Login & Security" section and select "Edit" next to your phone number. Follow the prompts to enter your new phone number. You may need to verify the new number via a code sent to it. If you're unable to access your account, further options may be available on the login page.
Demandé Dec 10, 2024 2:18 AM
Я не могу зайти в амазон. Забыла пороль. Там нужен номер сотового телефона, но уУ меня новый номер сотового телефона. Что делать как поменять номер
Если вы забыли пароль и у вас изменился номер телефона, вы можете попробовать восстановить доступ к своей учетной записи. На странице входа в Amazon выберите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям. Возможно, вам предложат варианты восстановления доступа с использованием электронной почты или других методов. Если номер телефона не привязан к вашей учетной записи, следуйте указаниям на сайте для обновления данных.
Demandé Nov 21, 2024 8:21 AM
How do I change my email address when the old email address no longer is active
To change your email address when your old email is no longer active, go to the account settings and select the option to update your email. You may need to verify your identity, possibly through a text message or another method if you can no longer access the previous email. Follow the on-screen instructions to complete the change. If you encounter any issues, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Demandé Sep 7, 2024 12:11 AM
how do i speak to a live person
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Jul 12, 2024 2:34 AM
I need a free shipping label return
To get a free shipping label for a return, go to Your Orders, select the item, and choose the reason for return. If the item is eligible for free return, a prepaid shipping label will be provided.
Demandé Jun 20, 2024 11:27 PM
Aidez-moi à résoudre mon Amazon problème avec le service client
Vous ne pouvez pas transférer une carte-cadeau Amazon vers un autre compte. Cependant, vous pouvez acheter une carte numérique pour quelqu'un d'autre. Tu peux aller à...
Les cartes-cadeaux physiques et numériques Amazon n'expirent jamais, ce qui signifie que vous pouvez toujours utiliser la carte-cadeau à l'avenir. Cependant,...
Connaître le montant de votre carte-cadeau Amazon vous aide à planifier vos achats. Vous pouvez connaître le solde lorsque vous chargez la carte-cadeau sur votre...
Si Amazon ne charge pas ou n'affiche pas correctement le solde de votre carte-cadeau, vous devez déterminer le problème et comment le résoudre avant...
Vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique Amazon, une carte physique et des cartes-cadeaux imprimées à domicile. Ces cartes cadeaux sont pré-chargées d'un certain montant...
Assurez-vous d'avoir un compte Amazon déjà créé. Utilisez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile pour déverrouiller votre compte Amazon. Utiliser ça...
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être fusionner votre compte Amazon avec celui appartenant à quelqu'un d'autre. En tant que client, vous ne pouvez pas...
Amazon permet à ses clients de mettre à jour leurs cartes de crédit avec les informations stockées dans leurs comptes actifs. Qu'ils soient confrontés à un paiement...
Amazon propose aux acheteurs trois options de cartes-cadeaux différentes pour ses cartes : cartes-cadeaux électroniques, cartes classiques ou codes à imprimer à domicile....
Amazon est l'un des plus grands détaillants en ligne au monde et il est facile d'utiliser une carte-cadeau Amazon. Les cartes cadeaux peuvent être échangées par les membres Prime...
Les clients d'Amazon peuvent acheter des cartes-cadeaux physiques, des cartes-cadeaux électroniques et des cartes-cadeaux pliables qu'ils peuvent imprimer chez eux. Vous pouvez soit faire vos achats...
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Les personnes qui souhaitent s'inscrire à Prime peuvent le faire en suivant quelques étapes simples. Si vous possédez déjà un compte Amazon, vous pouvez vous connecter...
Si votre livraison Amazon Prime est en retard, vous devez d'abord vérifier ou suivre votre commande et savoir où elle se trouve. Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages...
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Amazon Fresh est un moyen pratique de faire ses courses, de la viande, des collations et d'autres articles. Lorsque vous commandez des articles sur Amazon Fresh,...
Vous pouvez obtenir un remboursement d'Amazon lorsque votre commande prend trop de temps ou lorsque vous recevez des marchandises gâtées ou renversées. Au cas où votre...
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Oui, vous pouvez annuler une commande Amazon Fresh. Pour annuler une commande, rendez-vous sur la page « Vos commandes » sur le site Web ou l'application mobile d'Amazon. Localiser...
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Vous pouvez obtenir un remboursement ou un échange pour un article que vous avez acheté sur Amazon après avoir retourné l'article. Vous pouvez retourner un article à Amazon...
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Vous pouvez consulter la liste de souhaits d'un ami sur Amazon en suivant les étapes mises en évidence ci-dessus. Il est essentiel que votre ami partage sa liste...
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Nous examinons les Amazon problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.