All the information I have is my my account number ends in ****. My name is Shawn T. S...

GetHuman-kcsteele's Problème d'accès au compte avec Citibank à partir de janvier 2022

Aide sur mon problème Citibank
Top Tip from another customer
Si vous rencontrez des problèmes avec un mot de passe, essayez de le réinitialiser à l'aide de votre adresse e-mail (assurez-vous d'utiliser l'orthographe correcte). Cliquez sur "Mot de passe oublié" sous la connexion, puis suivez l'invite. Vous devriez avoir la possibilité de réinitialiser avec votre numéro de téléphone.
The issue in GetHuman-kcsteele's own words
All the information I have is my my account number ends in ****. My name is Shawn T. Sourk with social security number of *********.**My account is closed but I have a balance which I am trying to make a payment. I thought automatic payment was set up but nothing has been taken out of my account.**I know the balance is my responsibility. I'm trying to make a payment but can't. The person I talked to on the phone was of no help.

GetHuman-kcsteele did not yet indicate what Citibank should do to make this right.

How GetHuman-kcsteele fixed the problem

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Citibank

Problème d'accès au compte
Reported by GetHuman-kcsteele
janv. 26, 2022 - il y a 4 mois
Fixed
Vu par 10 clients jusqu'à présent
Problème similaire à 581 autres
0 clients suivant ce
Items needed
Nom du titulaire du compte
Adresse de facturation
Date de naissance
Les 4 derniers chiffres du SSN

Timeline

GetHuman-kcsteele a commencé à travailler sur ce problème
janv. 26 3:43pm
GetHuman-kcsteele a confirmé que le problème était résolu. Hourra!
janv. 26 8:00pm