Citigroup propose de nombreux services et produits financiers. Si jamais vous aviez besoin de fermer votre chèque personnel, votre épargne ou une carte de crédit personnelle, vous devrez contacter Citi pour connaître la meilleure procédure à suivre. Veuillez garder à l'esprit que vous devrez payer votre carte de crédit sans solde dû et que les comptes bancaires devraient également être à un solde nul.
Citigroup est un fournisseur de services bancaires aux consommateurs et aux entreprises qui exerce ses activités dans de nombreux pays. Il a été formé en 1998 dans le cadre d'une fusion entre Citicorp et Traveller's Group. Naturellement, il propose des chèques, des économies et des cartes de crédit. Alors, que faites-vous si vous devez fermer l'un de ces comptes? Ce guide vous montrera comment.
Fermer la vérification ou les économies
Si vous devez fermer un compte courant ou un compte d'épargne, il y a de fortes chances qu'il ait besoin d'un solde nul. Vous devez soit transférer l'argent à l'avance sur un autre compte, soit le retirer. Ce que vous choisissez dépend du montant des fonds sur le compte. Citigroup voudra vous aider, vous pouvez donc appeler le service client Citigroup Checking Account ou vous rendre dans une succursale pour fermer votre compte. Gardez à l'esprit qu'ils essaieront de vous garder à leur banque car cela fait partie de leur processus. De nombreuses banques le font en cas de litige et souhaitent résoudre la raison pour laquelle vous souhaitez fermer le compte.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit pour la plupart, ne peuvent pas avoir de solde dû au moment de la clôture, il est donc préférable de payer votre carte de crédit, puis de contacter Citi pour le confirmer, si vous le souhaitez. Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas fermer une carte de crédit dans une succursale Citi locale. Vous devrez appeler le service client de la carte de crédit de Citi . N'oubliez pas non plus que si vous souhaitez rouvrir votre carte de crédit fermée, vous devrez appeler Citi pour examiner votre demande.
Façons de contacter Citi
Discutez, par téléphone ou via l'application mobile Citi. Pour voir toutes les méthodes de contact, visitez https://online.citi.com/US/ag/contactus pour plus de détails.
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