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VRBOFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de VRBO ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de VRBO. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation de VRBO ?

Si vous ne recevez pas d'e-mails de confirmation de Vrbo, il est possible que l'adresse e-mail de Vrbo soit bloquée. Ajoutez sender@messages.homeway.com...

Quel est le montant des frais de traitement avec VRBO ?

Si vous êtes un propriétaire qui cherche à louer votre maison sur VRBO, vous vous demandez peut-être quels sont les frais de traitement pour VRBO. Si tu...
Posez toutes vos questions sur le service client de VRBO et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de VRBO clients

If client cancels their booking within time frames is all money paid refunded including VRBO fees and taxes

The cancellation policy regarding refunds, including VRBO fees and taxes, is determined by the individual homeowner or property manager. Most commonly, if you cancel within the allotted timeframe, you may receive the rental amount back, but this may not include the service fees. As for taxes, it depends on the local tax laws of the area the property is located in. Cancellation policies can vary, so it's crucial to read and understand these before renting a property. VRBO does not control these policies, and all refunds are at the discretion of the property owner or manager. Check your booking confirmation email to review your exact cancellation policy.
Demandé May 15, 2024 6:30 PM

Taxes on my property are not correct

Taxes on your property are determined based on the tax laws and regulations of the location of your property. If the taxes on your rental appear to be incorrect, it could be because of changes in local tax rules or a miscalculation. VRBO doesn't have direct control over taxation and strictly follows local tax regulations. If you believe there's an error, please consult with a local tax authority or a tax professional to confirm your tax liability. Remember, it's crucial to ensure your tax information is accurate, as you're responsible for all tax obligations associated with your rental property.
Demandé Mar 1, 2024 1:28 AM

Aidez-moi à résoudre mon VRBO problème avec le service client

Refunds and Policies

Quelle est la politique de modification ou d'annulation du coronavirus de VRBO ?

Avant de voyager, consultez l'outil Sherpa pour connaître les restrictions de voyage à votre destination de départ. Pensez à souscrire une assurance voyage...

Comment puis-je obtenir un remboursement de VRBO ?

Les remboursements Vrbo peuvent prendre jusqu'à cinq jours et vous devez d'abord annuler la réservation. Examiner et comprendre la politique d'annulation de chaque...

Quelle est la politique d'annulation de VRBO ?

VRBO propose des locations à travers le monde. Les politiques d'annulation dépendent de la propriété et les propriétaires peuvent créer des directives personnalisées....

Comment puis-je obtenir un remboursement via VRBO ?

Suivez nos conseils utiles pour obtenir des instructions sur la façon d'obtenir un remboursement de VRBO.

Que se passe-t-il si le bien que j'ai loué ne correspond pas à sa description ?

Si la propriété que vous avez louée ne correspond pas à sa description, VRBO offre certaines protections pour garantir votre satisfaction. Tout d'abord, c'est essentiel...

Comment VRBO gère-t-il les dépôts de garantie ?

VRBO gère les dépôts de garantie en proposant des options aux hôtes et aux invités. Les hôtes peuvent choisir d'exiger un dépôt de garantie des voyageurs...

Booking and Cancellation

Comment réserver un voyage avec VRBO ?

Recherchez des locations de vacances sur VRBO pour réserver votre voyage. Parcourez les propriétés par destination et par plage de dates, puis filtrez votre recherche pour...

Comment puis-je annuler mon voyage avec VRBO ?

Vous avez planifié votre voyage, réservé votre VRBO, puis quelque chose se produit et les plans doivent changer. VRBO a facilité le changement ou...

Comment puis-je annuler ma réservation sur VRBO ?

Si vous changez d'avis sur votre réservation sur VRBO, vous pouvez l'annuler et demander un remboursement très facilement avec ces conseils utiles.

Account and Payments

Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation de VRBO ?

Si vous ne recevez pas d'e-mails de confirmation de Vrbo, il est possible que l'adresse e-mail de Vrbo soit bloquée. Ajoutez sender@messages.homeway.com...

Quel est le montant des frais de traitement avec VRBO ?

Si vous êtes un propriétaire qui cherche à louer votre maison sur VRBO, vous vous demandez peut-être quels sont les frais de traitement pour VRBO. Si tu...

Comment mettre à jour les informations de mon compte sur VRBO ?

La mise à jour des informations sur votre compte VRBO est un processus simple et direct avec ces conseils utiles.

Quelles sont les options de paiement disponibles sur VRBO ?

VRBO propose plusieurs options de paiement pour garantir la flexibilité de ses utilisateurs. Actuellement, les clients peuvent choisir de payer leurs vacances...

Disputes and Complaints

Comment puis-je contester une accusation auprès de VRBO ?

Connectez-vous à votre compte VRBO et localisez la réservation pour contester des frais avec VRBO. Cliquez sur Plus et sélectionnez Contester des frais dans la liste...

Comment puis-je déposer une plainte concernant la propriété auprès de VRBO ?

Si vous avez un souci ou une plainte concernant une annonce Vrbo, appelez l'hôte pour lui donner une chance de répondre ou de résoudre le problème....

Listing Management

Comment puis-je modifier mon annonce sur VRBO ?

Si vous avez une annonce sur Vrbo, vous devrez parfois mettre à jour l'annonce. Il y a différentes procédures à suivre selon...

Comment annuler une annonce sur VRBO ?

Si vous souhaitez annuler votre annonce VRBO, vous pouvez le faire en vous rendant sur le site Web VRBO, en vous connectant et en cliquant sur « Annuler cette annonce »...

Comment puis-je inscrire ma propriété sur VRBO ?

VRBO est un marché de location de vacances où les propriétaires peuvent proposer différents types de propriétés et les voyageurs peuvent les réserver en ligne....

Booking Modifications

Puis-je apporter des modifications à ma réservation une fois qu'elle a été confirmée ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation après qu'elle ait été confirmée. VRBO comprend que les plans peuvent changer et s'efforce de s'adapter...

Stay Requirements

Y a-t-il une exigence de séjour minimum ou maximum pour les réservations sur VRBO ?

Oui, il peut y avoir des exigences de séjour minimum et maximum pour les réservations sur VRBO. Les exigences spécifiques peuvent varier en fonction de la propriété...

Additional Guests and Pets

Puis-je ajouter des invités supplémentaires à ma réservation ?

Oui, vous pouvez généralement ajouter des invités supplémentaires à votre réservation sur VRBO. La capacité d'accueillir des personnes supplémentaires peut varier en fonction...

Quelle est la politique de VRBO en matière d'hébergement acceptant les animaux domestiques ?

VRBO a une politique flexible concernant les hébergements acceptant les animaux de compagnie. La plateforme comprend que de nombreux voyageurs considèrent les animaux de compagnie comme faisant partie...

Travel Insurance

VRBO propose-t-il des options d'assurance voyage pour les réservations ?

Oui, VRBO propose des options d'assurance voyage pour les réservations. Ils comprennent la nature imprévisible du voyage et visent à offrir aux voyageurs...
Nous examinons les VRBO problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
VRBO problèmes signalés à GetHuman
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