Comment réserver un voyage avec VRBO ? (fr)

Recherchez des locations de vacances sur VRBO pour réserver votre voyage. Parcourez les propriétés par destination et par plage de dates, puis filtrez votre recherche pour trouver l'endroit idéal pour vous. Avant de réserver, lisez la description de la propriété et consultez les photos et vidéos de chaque location. Contactez les propriétaires ou les gestionnaires directement via la messagerie VRBO pour poser des questions sur la disponibilité ou les prix avant de réserver avec eux sur leur site Web.

Les personnes qui souhaitent voyager mais ne veulent pas avoir affaire à des hôtels ou des centres de villégiature peuvent utiliser VRBO. Le site Web dispose d’une énorme base de données de locations de vacances et de maisons, vous permettant ainsi de trouver une location qui correspond à vos besoins et à votre budget. Une fois que vous avez trouvé l’endroit idéal pour votre voyage, organiser le paiement est simple. Vous pouvez payer par carte de crédit, par téléphone ou en ligne. Voici les étapes pour réserver un voyage avec VRBO .

1. Accédez au site Web de VRBO et connectez-vous

Une fois que vous avez choisi une destination, il est temps de commencer à chercher un logement. Commencez par visiter le site Web de VRBO et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Recherchez des locations par emplacement, type de propriété et nombre de chambres.

2. Parcourez la liste des propriétés disponibles

Recherchez les propriétés disponibles et choisissez celle qui correspond à vos besoins et à votre budget. Vérifiez la disponibilité pour vous assurer que les dates souhaitées sont libres. Contactez le propriétaire ou le gestionnaire immobilier pour poser des questions ou demander une réservation.

3. Lisez la description de la propriété

Vous pouvez lire les détails en consultant le calendrier sur le site Web ou l'application de VRBO ou en appelant directement le gestionnaire immobilier. Une fois que vous avez trouvé une propriété qui correspond à vos besoins, lisez sa description en détail. Assurez-vous qu'il contient tout ce dont vous avez besoin avant de réserver. Par exemple, s'il y a la climatisation ou un accès Wi-Fi dans une zone où les températures atteignent régulièrement des degrés élevés en été.

4. Contactez le gestionnaire immobilier

Contactez le propriétaire ou le gestionnaire immobilier pour poser des questions ou demander une réservation. Si vous avez déjà réservé votre voyage et avez besoin d'aide, consultez la page du service client pour plus d'informations.

Assurez-vous d'avoir les informations requises auprès de votre hôte avant de faire votre réservation. S'ils ne peuvent pas vous fournir ces informations à l'avance, il est préférable d'attendre que tout soit prêt avant de réserver.

5. Consultez le contrat de location et les éventuels frais supplémentaires

Assurez-vous de comprendre tous les termes de votre contrat de location avant de réserver, surtout si des coûts supplémentaires sont associés à la location de l'unité. Lisez la politique d'annulation pour vous assurer que vous pouvez annuler sans pénalité. Certaines locations VRBO exigent que vous payiez des frais si vous annulez dans les 24 heures suivant la réservation.

D'autres ne facturent pas les annulations mais exigent que les clients donnent leur préavis pour recevoir un remboursement complet de leur acompte. Consultez sa page Politique de paiement pour plus de détails sur la manière dont il accepte les paiements des clients.

6. Confirmez la réservation et effectuez un paiement

Lorsque vous réservez et recevez une confirmation, payez avec une carte de crédit ou de débit. Assurez-vous d'avoir les informations de paiement correctes (c'est-à-dire les dates de séjour, le montant dû). Une adresse e-mail valide pour VRBO peut envoyer des reçus électroniques. Un numéro de téléphone actif où il peut vous joindre.

7. Attendez que le gestionnaire immobilier confirme la réservation

Confirmez votre réservation auprès du propriétaire ou du gestionnaire immobilier et obtenez toutes les informations nécessaires avant d'envoyer le paiement. Pour que VRBO traite votre paiement, il a besoin de :

Votre nom complet tel qu'il apparaît sur les cartes de crédit.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes VRBO?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme VRBO afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réserver un voyage avec VRBO ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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