Comment mettre à jour les informations de mon compte sur VRBO ?

La mise à jour des informations sur votre compte VRBO est un processus simple et direct avec ces conseils utiles.

VRBO signifie locations de vacances par propriétaire. Il a été fondé en 1995. VRBO aide les propriétaires à répertorier leurs propriétés à louer à court terme. Il utilise un «modèle d'abonnement annuel au propriétaire». Les frais d'abonnement permettent aux propriétaires d'inscrire leur chalet, condo ou maison de plage sur le site Web.

La mise à jour des informations sur votre compte VRBO est un processus simple et direct. Suivez ces étapes pour mettre à jour les informations de crédit sur votre compte;

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur la propriété que vous souhaitez modifier

3. Cliquez sur l'option «Mon compte»

4. Cliquez sur "Paramètres du compte" dans le menu déroulant

5. Cliquez sur l'onglet «Préférences de paiement»

6. Pour changer une carte de crédit existante, cliquez sur l'icône en forme de crayon et entrez vos informations mises à jour. Cliquez sur "Mettre à jour". Si vous souhaitez saisir une nouvelle carte de crédit, cliquez sur l'option «Ajouter une nouvelle carte» et saisissez les informations. Cliquez sur "Enregistrer".

Mise à jour de vos informations

Vous pouvez mettre à jour les informations utilisées pour effectuer des paiements sur d'autres comptes bancaires avec la même devise. Si vous souhaitez changer la devise utilisée pour votre compte, vous devez contacter l'équipe de support client.

Votre demande de mise à jour de vos informations peut être refusée si vous demandez un changement en raison d'une vente récente de propriété ou d'une gestion immobilière.

Ajout d'un nouveau compte bancaire

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur la liste que vous souhaitez mettre à jour

3. Appuyez sur l'icône «Propriété»

4. Cliquez sur l'option «Règles et politiques»

5. Cliquez sur «Options de paiement»

6. Cliquez sur "Modifier les informations" puis sur "Suivant"

7. Entrez votre numéro de compte existant et cliquez sur «Suivant»

8. Entrez les détails du compte mis à jour et cliquez sur «Suivant»

9. Vous recevrez un message de confirmation

10. Cliquez sur 'ok'

Mise à jour vers un compte bancaire enregistré

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur la liste que vous souhaitez mettre à jour si vous avez plusieurs listes

3. Appuyez sur l'icône «Propriété»

4. Cliquez sur "Règles et politiques"

5. Cliquez sur «Options de paiement»

6. Cliquez sur «Modifier les informations» sous la partie «Informations sur le compte»

7. Sélectionnez le compte vers lequel vous souhaitez basculer dans le menu "Choisir un compte"

8. Vous recevrez un message de confirmation.

9. Cliquez sur «OK»

Combien de temps faut-il pour qu'un fournisseur de paiement mette à jour les informations de votre compte?

Il est impossible de prévoir le temps nécessaire à la mise à jour des informations de votre compte bancaire. Vous devrez peut-être fournir des informations et de la documentation supplémentaires avant la fin du processus. Si vous n'êtes pas diligent lorsque vous travaillez avec votre fournisseur de paiement, le processus peut prendre beaucoup de temps.

Si vous avez besoin d'aide pour mettre à jour vos informations VRBO, vous pouvez demander l'aide de l'équipe de support client . Le meilleur moyen de demander de l'aide est sur le service d'assistance. Il contient de nombreux conseils et suggestions ciblés qui peuvent vous aider. Vous devez demander de l'aide au service d'assistance avant d'essayer de contacter l'équipe d'assistance. VRBO a une communauté dynamique. Leur service d'assistance vous donne la possibilité d'interagir avec d'autres utilisateurs et d'apprendre de leurs expériences.

Si vous souhaitez parler directement avec un représentant, vous devez le contacter par téléphone. Vous serez en contact avec un représentant qui pourra vous aider selon la nature de votre problème. Vous devrez peut-être appeler plusieurs fois avant d'obtenir l'aide dont vous avez besoin. Si un représentant ne peut pas vous fournir l'aide dont vous avez besoin, rappelez plus tard et vous serez peut-être en contact avec un autre plus utile.

VRBO n'offre pas de support sur Twitter, Facebook Messenger, e-mail ou Live Chat. Vous devez appeler pour obtenir de l'aide.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment mettre à jour les informations de mon compte sur VRBO ?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes VRBO?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme VRBO afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour les informations de mon compte sur VRBO ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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