Capital One Pages d'aide

Capital One FAQ client, forum et service d'assistance en ligne

Capital One Aide @ capitalone.com
Aide client
  • Il faut en moyenne 64 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
  • Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
  • L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 10:15am.
  • Les sujets courants incluent les comptes restreints, les problèmes de paiement de factures, les contestations de frais, les demandes de paiement, les cartes perdues ou volées, etc.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler Capital One et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.

Sujets d'aide Capital One récents recherchés

I want to speak with someone about settling my acct today
Need to make a card payment on my quick silver
Need to dispute transactions
Setting up checking account
Why has my new debit card been declined?*I specifically opened it to use on my current...
Was a charge to Walmart today?
Capital One is blocking my IP address, preventing me from accessing accounts online.
Need to do a stop payment on a ach transaction
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A store is requiring a donation receipt for an item in order to give me a refund. I'm h...
Need to speak a representative to make a payment and my cancelled account
Saying I dont exist trying to make a payment for next month wont let me
I cannot verify my external account in order to deposit money into my Capitol One account.
Issue with getting card

Capital One Aide en ligne sur capitalone.com - Infos et statistiques

Adresse du service d'assistancehttps://www.capitalone.com/
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:15am
Délai d'exécution moyen64
Classement parmi toutes les façons de les atteindre4
Autres moyens de communicationphone, web, twitter
Note client communication80%
Qualité de l'évaluation de l'aide61%
Votes pour l'aide en ligne6,460
Date de dernière mise à jourSat Mar 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone877-383-4802

Capital One Pages d'aide: ce qu'il faut savoir

Il s'agit de la page d'aide Capital One où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Capital One, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 127,296 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (877-383-4802) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur capitalone.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Capital One agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacter Capital One: Informations générales

Capital One dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Capital One en utilisant 3 différents médias: phone, web, twitter. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 877-383-4802 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme Capital One.

Capital One et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?

GetHuman n'a aucune relation avec Capital One et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.

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