Capital One Assistance bancaire en ligne

Numéro de téléphone et obtenir un représentant

Capital One Online Banking Assistance numéro

877-442-3764
Gratuit·Appels Online Banking Assistance·Voir le numéro de téléphone principal et les coordonnées
Q:

Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Capital One ?

A:Utilisez ce numéro pour l'assistance bancaire en ligne
Q:

Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?

A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:

Combien de temps dois-je attendre pour parler à Capital One Online Banking Assistance ?

A:Le temps d'attente moyen est de 13 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.

Toutes les Capital One coordonnées du service client

Il s'agit du #4 numéro de téléphone Capital One le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Capital One adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.

Plus de Capital One numéros de téléphone clients

Service Clients

877-383-4802
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0# then 0# then 0 then 0# then 5 · Which of these can I help you with? Credit cards, press 1. Bank account, press 2. Auto loans, press 3. Credit wise, press 4.

Services bancaires

800-655-2265
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 1 then 0 · In a few words, tell us how we can assist you today.

Récompenses de carte de crédit

800-228-3001
Gratuit · 24 hours, 7 days · Dial 0, for Capital One No Hassle Rewards · Say or enter the last 4 digits of your card number.

Cartes perdues ou volées

800-227-4825
Gratuit · 24 hours, 7 days · Keep saying "Representative" · Say or enter the last 4 digits of your card number.

Service client international

804-934-2001
24 hours, 7 days · Calling this Capital One number should go right to a real human being · Please say or enter your 16-digit card number.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Capital One pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Use this number for Online Banking Assistance
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Capital One vous accueille : In a few words, tell us how we can assist you today.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Capital One exploite le centre d'appels pour ce 877-442-3764 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 21 216 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Capital One (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Capital One emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Capital One est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 21 216 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler

En résumé, le meilleur jour pour appeler Capital One est le Wednesday. Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Capital One, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Appeler ce numéro client Capital One

Calling Capital One's 877-442-3764 phone number was actually very straightforward and pleasant, despite general customer service not being the main purpose of this phone number. Capital One intends this number for people who are having issues signing into their accounts, but I was still able to use it to get to a customer service representative and get information about starting a new account.

When I dialed this number, I was immediately connected with Capital One's automated system, which asked me the reason why I was calling. I said I wanted to get information about setting up a new bank account, and the system said it would direct me to the next representative.

After a short wait, I was connected with a representative who asked how he could assist me. I told him that I was interested in opening an account with Capital One, and he said he'd be happy to provide me with information. He said that one of the main benefits of Capital One's checking accounts was that it offered automatic overdraft protection, so if I did go over, I wouldn't be charged anything for overdrawing my account.

I asked him to explain that further, and he said that while Capital One would prefer to get the account back to positive as quickly as possible, he'd seen some customers go two weeks or longer in the grace period without getting charged. He added that another major benefit of Capital One was that its checking accounts would gain interest. He said that at the time I was calling, every Capital One checking account would provide 0.1% APR interest into my account.

I asked what the cost would be to open an account, and he said that Capital One's checking accounts were completely free to open and maintain. There wouldn't be a minimum balance to maintain it or a minimum deposit amount to waive fees, and there wouldn't be any cost to open, deposit or withdraw from my account. I asked him to confirm that there wouldn't be any way to trigger a monthly fee, and he confirmed that was the case.

With all of my questions answered, I chose to end the call at that time and thanked him for his time and assistance. He said I was welcome to call back if I had any further questions, and we ended the call.

Overall, I thought this was a strong performance from the customer service team. I didn't have a long wait to get connected to someone, nor did I have any issues with the automated system. I got all my questions answered, and the representative projected an air of helpfulness and expert-level knowledge in offering assistance. At no point did I feel like the representative was dismissive of me or my questions.

Based on this experience, I would absolutely use this number to call Capital One if I needed assistance from its team.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!