Ritz-CarltonFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Ritz-Carlton ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Ritz-Carlton. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des offres spéciales ou des promotions disponibles au Ritz-Carlton ?

Oui, le Ritz-Carlton propose diverses offres spéciales et promotions pour agrémenter votre séjour. Que vous planifiiez des vacances en famille, en amoureux...
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Questions récentes de Ritz-Carlton clients

How do i get my account back if i forgot my password ?

If you forgot your password, you can use the "Forgot Password" link on the sign-in page to reset it. Follow the instructions provided to regain access to your account.
Demandé Jul 21, 2024 1:24 PM

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Booking and Cancellation

Comment réserver un voyage avec le Ritz Carlton ?

Ce n'est un secret pour personne que réserver vos vacances de rêve fait rêver, mais cela a demandé beaucoup de travail, n'est-ce pas ? Vous avez fait le...

Comment annuler mon voyage avec le Ritz-Carlton ?

Vous pouvez annuler votre réservation auprès du Ritz-Carlton en vous connectant à votre compte ou en vous rendant sur le site officiel de Marriott et en appuyant sur...

Comment obtenir un remboursement du Ritz Carlton ?

Demander un remboursement ou résoudre d'autres problèmes de facturation est la tâche la moins pratique pour tout voyageur, mais cela peut arriver. Heureusement, le...

Quelle est la politique d'annulation du Ritz Carlton ?

Lorsque les plans changent et que vous devez annuler votre réservation au Ritz Carlton, vous avez jusqu'à trois jours avant l'enregistrement pour effectuer votre annulation...

Quelles sont les politiques du Ritz-Carlton sur le coronavirus et les annulations ?

Les voyageurs sont devenus plus vigilants après le pic du coronavirus, et vous ne devriez pas avoir à annuler vos projets à cause du virus. En plus,...

Customer Service

Comment puis-je contester une charge auprès du Ritz Carlton ?

Si vous avez récemment séjourné dans un hôtel Ritz Carlton et avez constaté des frais surprises sur votre facture, vous pouvez prendre certaines mesures pour contester...

Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation du Ritz Carlton ?

Séjourner dans un hôtel de luxe est une opportunité rare pour beaucoup, donc ne pas recevoir votre e-mail de réservation après la réservation est une préoccupation valable....

Comment puis-je déposer une plainte concernant la propriété auprès du Ritz Carlton ?

Voyager est une expérience merveilleuse dont profitent des millions de personnes, mais des situations imprévues peuvent survenir pendant vos vacances. De tels scénarios...

Check-in and Amenities

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à l'établissement Ritz Carlton ?

Au Ritz-Carlton, notre heure d'enregistrement standard est 15h00, ce qui nous laisse suffisamment de temps pour garantir que votre hébergement est préparé selon nos normes les plus élevées...

Le Ritz-Carlton propose-t-il des services de transport aéroportuaire ?

Oui, le Ritz-Carlton propose un service de transport vers l’aéroport. Nous nous efforçons d'offrir une expérience fluide et pratique à nos clients....

Quels sont les équipements disponibles dans les chambres du Ritz-Carlton ?

Les chambres du Ritz-Carlton sont équipées d'une large gamme d'équipements luxueux pour garantir un séjour exceptionnel. Chaque chambre dispose de...

Puis-je demander un emplacement ou une vue spécifique de la chambre ?

Oui, vous pouvez demander un emplacement de chambre ou une vue spécifique au Ritz-Carlton. Bien qu'ils ne puissent pas garantir la disponibilité de votre choix préféré...

Y a-t-il un centre de remise en forme ou une salle de sport au Ritz-Carlton ?

Oui, le Ritz-Carlton dispose d'un centre de remise en forme ultramoderne pour le confort et les besoins de bien-être des clients. Notre centre de remise en forme est...

Le Ritz-Carlton dispose-t-il d'un spa ou d'un centre de bien-être ?

Oui, le Ritz-Carlton propose un spa et un centre de bien-être luxueux permettant aux clients de s'adonner à une relaxation et un rajeunissement ultimes. Notre...

Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans Ritz Carlton?

Oui, le Ritz Carlton accepte les animaux. Nous comprenons que les animaux font partie de la famille et offrons une atmosphère conviviale. Cependant, là...

Quelle est la politique du Ritz-Carlton en matière de tabac ?

Ritz-Carlton maintient une politique non-fumeur stricte dans toutes ses propriétés. Afin de garantir un environnement confortable et agréable...

Y a-t-il une blanchisserie disponible au Ritz-Carlton ?

Oui, une laverie est disponible au Ritz-Carlton. Nous comprenons l'importance d'avoir des vêtements propres et frais pendant votre séjour,...

Le Ritz Carlton propose-t-il un service de chambre ?

Oui, le Ritz-Carlton propose un service d’étage pour la commodité et le confort de ses clients. Notre personnel dévoué est toujours prêt à vous servir...

Le Wi-Fi est-il disponible au Ritz-Carlton et quel est son coût ?

Oui, le WiFi est disponible au Ritz Carlton. Ils offrent un accès Wi-Fi haut débit gratuit dans tous les espaces publics et dans les chambres...

Y a-t-il des offres spéciales ou des promotions disponibles au Ritz-Carlton ?

Oui, le Ritz-Carlton propose diverses offres spéciales et promotions pour agrémenter votre séjour. Que vous planifiiez des vacances en famille, en amoureux...
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