Updated

OptimumFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Optimum ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Optimum. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment transférer mon service Cablevision optimal?

Le service de câblodistribution d'Optimum est complet et comprend la télévision et Internet. Vous pouvez transférer votre service à chaque fois que vous déménagez et...

Comment modifier mon forfait avec Optimum?

Optimum vous permet de modifier votre plan à tout moment. C'est très simple avec ces conseils utiles.
Posez toutes vos questions sur le service client de Optimum et obtenez une réponse maintenant.

Switching Providers

Comment faire passer mon fournisseur d'accès Internet à Optimum ?

Changer votre fournisseur d’accès Internet vers Optimum peut être la meilleure décision que vous ayez prise. Avec l'aide d'agents toujours prêts à intervenir...

Quelles questions dois-je poser de manière optimale lors de l'achat d'un fournisseur d'accès Internet ?

Assurez-vous d’obtenir tous les détails nécessaires avant de vous engager auprès d’un prestataire de services. Demandez les options de vitesses et leurs garanties, renseignez-vous...

Billing Concerns

Comment savoir si ma facture mensuelle optimale est trop élevée ?

Optimum s'engage à garantir que vous obteniez la plus grande satisfaction client possible. N'hésitez pas à demander à Optimum de baisser votre...

Comment puis-je obtenir une réduction optimale de mon taux mensuel ?

Optimum s'engage à garantir que vous obteniez la plus grande satisfaction client possible. N'hésitez pas à demander à Optimum de baisser votre...

Comment puis-je contester une accusation avec Optimum?

Avec autant de services dans leur répertoire, il n'est pas surprenant que certains frais d'Optimum puissent donner lieu à des litiges. Pour une raison quelconque...

Service Quality

Le service Internet optimal est-il bon ?

Optimum fournit des services Internet haut débit, de télévision numérique et de téléphonie pour la connexion et le divertissement à domicile. À travers...

Optimum a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service Internet ?

Choisir un fournisseur d’accès Internet est simple. Tout ce que vous avez à faire est de choisir le fournisseur qui donne la meilleure satisfaction client....

Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Optimum?

Cet article parle de la résolution du problème des interruptions de mise en mémoire tampon chaque fois que vous regardez une vidéo en streaming à l'aide d'Optimum...

Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec mon service optimal?

Si vous rencontrez des problèmes avec les services Optimum, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures avec ces conseils utiles.

Installation & Appointments

Comment planifier un rendez-vous d'installation avec Optimum ?

Si vous avez choisi Optimum comme fournisseur d'accès Internet et que vous avez déjà choisi le forfait Internet qui vous convient, vous n'avez qu'à...

Price Comparison

Optimum est-il le service Internet le moins cher ?

Internet optimal vous donne la possibilité de redéfinir votre expérience de divertissement à domicile et de mener vos affaires de manière confortable et efficace....

Wi-Fi & Passwords

Comment changer mon mot de passe Wi-Fi optimal?

En tant qu'utilisateur, vous pouvez modifier votre mot de passe Wi-Fi Optimum en suivant les étapes indiquées ci-dessus. Le processus prend quelques minutes pour se terminer...

Account Management

Comment transférer mon service Cablevision optimal?

Le service de câblodistribution d'Optimum est complet et comprend la télévision et Internet. Vous pouvez transférer votre service à chaque fois que vous déménagez et...

Comment modifier mon forfait avec Optimum?

Optimum vous permet de modifier votre plan à tout moment. C'est très simple avec ces conseils utiles.

Comment puis-je annuler mon compte Optimum?

L'annulation de votre compte Optimum n'est peut-être pas aussi simple qu'il y paraît, mais ces conseils utiles peuvent vous aider dans le processus.

Technical Support

Comment obtenir le support technique d'Optimum?

Optimum offre à ses clients de nombreuses façons de recevoir une assistance technique. Voici quelques conseils utiles pour vous aider.

Internet Speeds

Quelles vitesses Internet propose Optimum ?

Optimum propose une gamme de vitesses Internet pour répondre à différents besoins. À partir de l'Optimum 200 de base avec des vitesses de téléchargement de...

Equipment

Optimum propose-t-il un routeur Wi-Fi avec son service Internet ?

Oui, Optimum propose un routeur Wi-Fi avec son service Internet. Lorsque vous souscrivez aux forfaits Internet Optimum, vous recevrez un modem...

Puis-je utiliser mon propre modem avec le service Internet d'Optimum ?

Oui, vous pouvez utiliser votre propre modem avec le service Internet d'Optimum. Optimum permet aux clients d'utiliser leurs propres modems compatibles pour se connecter...

Additional Services

Optimum propose-t-il des services de télévision et/ou de téléphonie ?

Oui, Optimum fournit à la fois des services de télévision et de téléphonie. En tant que fournisseur leader de télécommunications, Optimum propose une gamme complète de...

Contract Length

Quelle est la durée du contrat pour le service Internet d'Optimum ?

La durée du contrat pour le service Internet d'Optimum peut varier en fonction du forfait spécifique et des promotions disponibles dans votre région. Typiquement,...

Aidez-moi à résoudre mon Optimum problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Optimum. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Nous examinons les Optimum problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Optimum problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

Discutez plutôt avec un expert

Nous travaillons en partenariat avec une société d'assistance basée en Californie pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et obtenez dès maintenant l'aide d'un véritable technicien d'assistance.
Parlez à un expert

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated