Optimum a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service Internet ?
Choisir un fournisseur d'accès Internet est facile. Tout ce que vous avez à faire est de choisir le fournisseur qui donne la meilleure satisfaction client. Optimum est leader dans de nombreux domaines. Profitez de vitesses Internet rapides, de nombreuses chaînes de télévision et d'une connexion Wi-Fi dans toute la maison. De plus, vous bénéficiez du meilleur support en ligne. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin avec Optimum offrant des prix compétitifs.
Lors de la sélection du meilleur fournisseur de services Internet, vous devez choisir celui qui répond le mieux à vos besoins. Optimum est déterminé à évoluer et à s'adapter à vos besoins pour répondre à vos attentes. Avec Optimum, vous bénéficiez de la meilleure qualité de service au meilleur prix. Optimum a la meilleure satisfaction client pour le service Internet.
Le meilleur système de support et de sécurité
En ce qui concerne le support client, Optimum garantit que vous êtes pris en charge 24 heures sur 24. Il dispose d'un service unique, HelloTech, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez bénéficier d’une assistance pour le montage d’ordinateurs, de maisons intelligentes et de téléviseurs livrés et installés le même jour. De plus, le service HelloTech, Optimum garantit une excellente expérience en ligne où vous pouvez entrer en contact avec Optimum sans aucun problème.
Optimum maintient la sécurité de vos données avec une confidentialité et une protection absolues. Lors de la prestation du service, tous les détails que vous fournissez, tels que les adresses personnelles, sont utilisés uniquement à des fins d'installation et de réparation.
Vitesses élevées
Avec Optimum, vous pouvez atteindre les vitesses les plus élevées du marché, vous permettant de diffuser à l'infini avec plusieurs appareils, de triompher dans les jeux en ligne et de profiter de vidéoconférences en temps réel. Avec des services disponibles dans tout le pays, vous avez accès à des vitesses de 300 Mbps à 1 Go Mbps.
Les prix les plus satisfaisants
Puisque vous avez la possibilité de choisir les forfaits qui vous conviennent le mieux, vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Vous pouvez sélectionner le meilleur forfait sans craindre de vous faire arnaquer. Pour seulement 40 dollars par mois, vous bénéficiez de 300 Mbps. Avec 75 dollars par mois, vous obtenez 1 Go, ce qui signifie que le tarif par Mbps est d'un peu moins de 10 cents par mois !
L'indice américain de satisfaction client
Le score d'Optimum s'élève à 65. Il s'agit d'un score reflété par le sentiment positif des consommateurs issu d'une enquête nationale. Bien que certaines données reflètent la performance financière de l'entreprise, cette note reflète l'engagement de l'entreprise envers la qualité.
Pas de plafond de données
Optimum n'a pas de plafond de données. Ainsi, vous n'avez pas à craindre qu'après un certain temps, les vitesses dont vous profitez diminuent. Tant que vous avez un abonnement, vous êtes prêt à partir.
Des services supplémentaires
Optimum reconnaît que certains clients peuvent préférer des services supplémentaires liés à la fourniture de services Internet. C'est pourquoi vous pouvez bénéficier de services de télévision, notamment de chaînes haute définition avec une connexion Wi-Fi dans toute la maison. Vous bénéficiez de plus de 220 chaînes, de 300 Mbps et d’une connexion Wi-Fi dans toute la maison.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Optimum?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Optimum afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Optimum a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service Internet ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.