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Le numéro de téléphone du service client de Green Dot est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Green Dot.

Que dois-je faire si j'ai oublié mon identifiant Greendot ? Si vous avez oublié vos informations de connexion Green Dot, vous pouvez facilement les réinitialiser en ligne sur le site Web Green Dot. Grâce à votre numéro de carte,... En savoir plus

Pouvez-vous utiliser une carte Greendot lorsque vous voyagez à l'étranger ? Vous pouvez utiliser votre carte GreenDot lorsque vous voyagez à l'étranger, mais il peut y avoir certaines limitations. Assurez-vous de vous familiariser avec les... En savoir plus

Comment annuler ma carte à points verts? Ce guide explique comment les clients Green Dot peuvent annuler leur carte si celle-ci a été volée ou s'ils souhaitent résilier leur Green... En savoir plus

Comment puis-je parler à un représentant du service client de ma carte Green Dot? Ce guide explique aux clients Green Dot comment ils peuvent parler à un représentant du service client au sujet de leur carte Green Dot. Si tu... En savoir plus

Comment annuler ma carte à points verts? Green Dot propose à ses clients des cartes de débit prépayées et des cartes de crédit ordinaires. Vous pouvez annuler les deux quand vous le souhaitez, mais le... En savoir plus

Comment modifier l'adresse ou mettre à jour les informations de mon compte sur ma carte à points verts? Changez votre adresse pour le compte Green Dot Card en suivant le processus décrit ci-dessus. Vous devez vous connecter au compte et accéder... En savoir plus

Comment obtenir mon numéro de compte et mon numéro de routage avec un point vert? Green Dot permet aux clients Green Dot d'obtenir facilement et simplement leur numéro de compte Green Dot et leur numéro de routage en utilisant l'un des... En savoir plus

Comment puis-je contester des frais et récupérer mon argent auprès de Green Dot? Si vous souhaitez déposer un litige auprès de Green Dot et récupérer votre argent, rendez-vous d'abord sur le site Web de Green Dot. Cliquez sur "Client... En savoir plus

Comment activer ma carte à points verts? Nous avons créé ce guide pour aider les consommateurs à trouver le moyen le plus rapide d'activer leurs cartes Point Vert. En visitant le site Web, vous pouvez facilement... En savoir plus

Comment vérifier l'état de ma nouvelle carte à points verts? Vous pouvez vérifier l'état de votre nouvelle carte Point Vert en contactant l'équipe du service client. Vous pouvez continuer à suivre votre... En savoir plus

Que dois-je faire si ma carte à points verts a expiré? Les cartes Green Dot sont des cartes de débit prépayées qui peuvent être utilisées pour effectuer des retraits aux distributeurs automatiques ou des achats. Les cartes ne sont pas des cartes de crédit mais... En savoir plus

Comment signaler ma carte à points verts comme perdue ou volée? La plupart d’entre nous s’inquiètent lorsque nous découvrons que notre ou nos cartes de crédit ont été perdues ou volées. L'horloge semble tourner... En savoir plus

Comment vérifier le solde de mon compte sur ma carte à points verts? Il existe de nombreuses façons de vérifier le solde de votre compte Point Vert. Vous pouvez le vérifier par téléphone, sur le site Internet, par SMS,... En savoir plus

Comment récupérer mon compte GreenDot? Si vous êtes verrouillé sur votre compte, ou si vous avez simplement besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe GreenDot, procédez comme suit. En savoir plus

Que dois-je faire si je ne peux pas accéder à mes fonds sur ma carte Greendot? Green Dot Bank propose des comptes numériques et des cartes de débit prépayées pour des opérations bancaires en ligne pratiques. Cependant, il peut y avoir des problèmes d'accès... En savoir plus

Comment activer ma carte Green Dot? Si vous avez récemment reçu votre carte GreenDot et avez besoin d'aide pour la configurer, vous êtes au bon endroit. Voici comment activer votre... En savoir plus

Pourquoi ma carte prépayée GreenDot ne fonctionne pas? La carte GreenDot est géniale jusqu'au jour où vous l'utilisez et elle ne fonctionne pas. Voici la meilleure façon de résoudre notre problème le plus rapidement possible... En savoir plus

Comment recharger ma carte Greendot? Recharger votre carte Greendot est simple et ne prend que quelques minutes. Il existe diverses méthodes que vous pouvez utiliser pour ajouter de l'argent... En savoir plus

Comment informer GreenDot d'un paiement manquant? Si vous remarquez qu'il y a un paiement manquant sur votre carte GreenDot, ou s'il y a un problème de chargement sur votre carte, voici ce que vous... En savoir plus

Combien de temps faut-il pour recevoir une carte Point Vert de remplacement ? Le délai pour recevoir une carte Point Vert de remplacement est généralement de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de demande. Cependant, des facteurs... En savoir plus

Puis-je transférer de l'argent de ma carte Point Vert vers un autre compte bancaire ? Oui, vous pouvez transférer de l'argent de votre carte Point Vert vers un autre compte bancaire. Avec le MoneyPak de Green Dot, vous pouvez facilement transférer... En savoir plus

Puis-je utiliser ma carte Point Vert pour effectuer des achats en ligne ? Oui, vous pouvez utiliser votre carte Point Vert pour effectuer des achats en ligne. Avec une carte Point Vert, vous pouvez facilement faire vos achats en ligne et sécuriser... En savoir plus

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Green Dot:

I got * loans and they were yo go-to green dot will I got * cards and my account with g...

Hi, I'm not able to activate or register my green dot temporary card which was presente...

Need a fax number for greendot

I have been able to access my money that is direct deposit into my greedot account sinc...

My green dot new account is being linked to a old account I had on a email and device I...

I no longer have same phone or email and lost my card

Green dot will not verify Identity so my account is frozen customer service ***** idk...

I can download the card in my Apple wallet

Greendot have restricted my account ive tried to get a hold of someone on three separat...

I chatted with a Agent on Messenger **-**-** about * accounts I accidentally opened, th...

Hi. I haven’t received my green dot card with chip access .

I created a dispute of * charges on my card November seventeenth. There was a prizedly...

Card will not register. Says invalid number. Tried multiple times. Called multiple t...

I still haven't received my green dot card and it's been * weeks I need a check for the...

My name is Daniel tipton and I still haven't received my replacement green dot card and...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Green Dot, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Green Dot. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Green Dot pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Pouvez-vous utiliser une carte Greendot lorsque vous voyagez à l'étranger ?

Puis-je transférer de l'argent de ma carte Point Vert vers un autre compte bancaire ?

Comment modifier l'adresse ou mettre à jour les informations de mon compte sur ma carte à points verts?

Comment informer GreenDot d'un paiement manquant?

Que dois-je faire si je ne peux pas accéder à mes fonds sur ma carte Greendot?

Que dois-je faire si ma carte à points verts a expiré?

Comment obtenir mon numéro de compte et mon numéro de routage avec un point vert?

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