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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de Green Dot est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.
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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Green Dot.
Pouvez-vous utiliser une carte Greendot lorsque vous voyagez à l'étranger ? Vous pouvez utiliser votre carte GreenDot lorsque vous voyagez à l'étranger, mais il peut y avoir certaines limitations. Assurez-vous de vous familiariser avec les... En savoir plus
Puis-je transférer de l'argent de ma carte Point Vert vers un autre compte bancaire ? Oui, vous pouvez transférer de l'argent de votre carte Point Vert vers un autre compte bancaire. Avec le MoneyPak de Green Dot, vous pouvez facilement transférer... En savoir plus
Comment modifier l'adresse ou mettre à jour les informations de mon compte sur ma carte à points verts? Changez votre adresse pour le compte Green Dot Card en suivant le processus décrit ci-dessus. Vous devez vous connecter au compte et accéder... En savoir plus
Comment informer GreenDot d'un paiement manquant? Si vous remarquez qu'il y a un paiement manquant sur votre carte GreenDot, ou s'il y a un problème de chargement sur votre carte, voici ce que vous... En savoir plus
Que dois-je faire si je ne peux pas accéder à mes fonds sur ma carte Greendot? Green Dot Bank propose des comptes numériques et des cartes de débit prépayées pour des opérations bancaires en ligne pratiques. Cependant, il peut y avoir des problèmes d'accès... En savoir plus
Que dois-je faire si ma carte à points verts a expiré? Les cartes Green Dot sont des cartes de débit prépayées qui peuvent être utilisées pour effectuer des retraits aux distributeurs automatiques ou des achats. Les cartes ne sont pas des cartes de crédit mais... En savoir plus
Comment obtenir mon numéro de compte et mon numéro de routage avec un point vert? Green Dot permet aux clients Green Dot d'obtenir facilement et simplement leur numéro de compte Green Dot et leur numéro de routage en utilisant l'un des... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 15 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Green Dot problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Green Dot:

I got * loans and they were yo go-to green dot will I got * cards and my account with g...
Hi, I'm not able to activate or register my green dot temporary card which was presente...
Need a fax number for greendot
I have been able to access my money that is direct deposit into my greedot account sinc...
My green dot new account is being linked to a old account I had on a email and device I...
I no longer have same phone or email and lost my card
Green dot will not verify Identity so my account is frozen customer service ***** idk...
I can download the card in my Apple wallet
Greendot have restricted my account ive tried to get a hold of someone on three separat...
I chatted with a Agent on Messenger **-**-** about * accounts I accidentally opened, th...
Hi. I haven’t received my green dot card with chip access .
I created a dispute of * charges on my card November seventeenth. There was a prizedly...
Card will not register. Says invalid number. Tried multiple times. Called multiple t...
I still haven't received my green dot card and it's been * weeks I need a check for the...
My name is Daniel tipton and I still haven't received my replacement green dot card and...

Aidez-moi avec mon problème

GetHuman fonctionne-t-il avec Green Dot?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Green Dot, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Green Dot. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Green Dot pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

How Do I Cancel My Green Dot Card?
How long does it take to receive a replacement Green Dot card?
How do I activate my Green Dot card?
How Do I Report My Green Dot Card as Lost or Stolen?
How Do I Dispute a Charge and Get My Money Back from Green Dot?
How Do I Speak to a Customer Service Rep About My Green Dot Card?
Why is my GreenDot prepaid card not working?
Solutions aux problèmes courants

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