Comment activer ma carte Green Dot?

Si vous avez récemment reçu votre carte GreenDot et avez besoin d'aide pour la configurer, vous êtes au bon endroit. Voici comment activer votre compte et votre carte.

15 juil. 2019

Votre carte Green Dot, comme toute autre carte, élimine la nécessité de toujours avoir de l'argent avec vous. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer des paiements en ligne ou des retraits d'espèces à tout moment où la carte est acceptée. Cette carte est idéale pour les personnes qui souhaitent améliorer leur cote de crédit ou qui souhaitent maîtriser leurs dépenses.

Comment obtenir une carte à points verts

Il n'y a que deux façons d'obtenir votre carte Green Dot. Vous pouvez acheter une carte en ligne ou chez un détaillant près de chez vous. Lorsque vous obtenez une carte temporaire, vous pouvez toujours utiliser votre carte et les détails de votre compte pour acheter des choses, mais vous devrez attendre pour obtenir votre carte réelle. Cela prend environ 2 semaines.

Comment activer votre carte en ligne

C'est un processus qui ne prend que quelques minutes. Voici les étapes à suivre pour activer votre carte:

  1. Consulter la page de Green Dot
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'onglet "Enregistrer la carte".
  3. Une invite vous demandera si vous possédez ou non des services bancaires en ligne en vous demandant de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour les services bancaires en ligne. Si vous n'êtes pas inscrit, vous êtes automatiquement inscrit afin de poursuivre le processus.
  4. La page suivante vous demandera les détails de votre carte; le numéro de compte et le code de sécurité à trois chiffres. Le code de sécurité à trois chiffres se trouve au dos de la carte près de l'endroit où se trouve la signature. Soyez prudent lorsque vous saisissez ces détails. Une erreur à un chiffre peut signifier que vous devez recommencer le processus ou vérifier les détails de votre compte.
  5. Saisissez la date d'expiration de votre carte
  6. Sélectionnez l'onglet "Continuer" en bas.
  7. La dernière page vous demandera d'indiquer votre nom, votre date de naissance et votre adresse. Toutes les banques sont tenues de vous interroger sur ces informations conformément au US Patriot Act.

Le processus d'activation est le même pour les cartes obtenues par courrier. Cependant, pour ces cartes, vous devrez charger de l'argent avant de commencer à les utiliser.

Comment activer votre carte par téléphone

Cette option est viable pour les personnes qui ont des problèmes avec Internet ou qui n'y font tout simplement pas confiance. Voici les étapes simples que vous devez suivre:

  1. Appelez le service client . Il s'agit d'un numéro sans frais qui peut être appelé de n'importe où. Si vous appelez en dehors des États-Unis, vous devrez entrer le code de sortie de votre pays pour que votre appel puisse passer
  2. L'agent du service clientèle vous posera des questions sur votre carte, les détails de votre compte et tout autre détail du document.
  3. Vous serez guidé à travers toutes les étapes d'activation et vous pourrez continuer et activer votre compte par téléphone

Si toutes les étapes sont effectuées correctement, votre carte deviendra active et vous ne pourrez l'utiliser que si vous avez chargé des fonds.

Comment charger des fonds sur votre carte

Vous pouvez choisir l'une des méthodes suivantes:

  1. Transférez des fonds directement de votre compte bancaire vers votre carte Green Dot
  2. Déposez un chèque de votre appareil mobile sur votre carte
  3. Obtenez votre remboursement d'impôt déposé sur votre carte
  4. Faites un dépôt direct à votre centre Green Dot local

Frais associés à la carte prépayée Green Dot

La carte Green Dot n'est achetée que 1,95 $ dans les magasins locaux. Il n'y a cependant aucun frais d'achat lorsque vous achetez la carte en ligne. Vous encourrez des frais mensuels de 7,95 $. Ces frais mensuels sont toutefois libérés lorsque vous chargez 1000 $ ou plus lors du cycle de facturation précédent. Pour les retraits au GAB, les frais sont de 3 $ pour le retrait et de 0,5 $ pour la demande de solde. Pour les cartes perdues, les frais de remplacement ne sont que de 5 $.

Vous pouvez choisir d'enregistrer plusieurs cartes Green Dot. Cependant, Green Dot peut choisir de limiter le nombre de cartes émises à sa seule discrétion.

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Comment activer ma carte Green Dot?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Green Dot?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Green Dot afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer ma carte Green Dot? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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