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SupercellFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Supercell ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Supercell. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer mon compte Supercell?

Avoir un identifiant Supercell vous permet de sécuriser vos comptes de jeu et de jouer sur plusieurs appareils sans effort. Pour créer un identifiant Supercell,...

Que dois-je faire si mon compte Clash of Clans (Supercell) a été piraté?

Les comptes piratés sont très pénibles et peuvent prendre beaucoup de temps à récupérer s'ils ne sont pas demandés correctement. Voici ce dont vous avez besoin...
Posez toutes vos questions sur le service client de Supercell et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Supercell clients

My email doesn't receive verification code

If your email is not receiving the verification code, check your spam or junk folder as it may have been filtered there. Ensure that you are checking the correct email address you used during registration. Additionally, sometimes there can be a delay in receiving the email. If the issue persists, you may want to consider the possibility of using an alternative email address.
Demandé Oct 22, 2024 12:09 AM

I am not recieving my verification code in my gmail. Not even in spam.

If you're not receiving your verification code in Gmail, make sure you have entered the correct email address. Check your email settings and filters to ensure they are not blocking messages. Sometimes, it may take a little while for emails to arrive. You can also try requesting the verification code again. If the issue persists, there could be a temporary problem with your email provider.
Demandé Oct 19, 2024 7:00 PM

Sign in doesn't send verification email

If you're not receiving the verification email after signing in, check your spam or junk email folder. Sometimes, emails can be filtered there. Ensure that you have entered the correct email address associated with your account. If the issue persists, there may be a temporary issue with the email service. Please refer to the link for the most up-to-date contact information on this page if you need further assistance.
Demandé Sep 6, 2024 2:35 AM

How can i contact Customer service in brawl stars?

To contact customer service in Brawl Stars, follow these steps: 1. From the main screen in the game, tap on the gear icon located at the top right corner to open the settings. 2. Scroll down and tap on the "Help and Support" button. 3. You'll be directed to a webpage with several FAQ's. At the top right corner, there's a message icon. Click this to open a new chat window. 4. From here, you can type in your question or issue and await a response. Please remember to provide as much detail as possible, including your player tag, to facilitate the process for the support team.
Demandé May 7, 2024 10:18 PM

My brawl stars account has been hacked and he changed the email and the account protection numbers so i can't do anything ,but my only proof is payments i made in game before getting hacked!

I'm sorry to hear that you're experiencing this issue. While I can't assist directly with account recovery, Supercell does have procedures in place to handle this. You should submit a report directly to them, including the details of your situation and any related proof, such as receipts of your in-game purchases. Indeed, these payment receipts can be very helpful in proving ownership of the account. Please remember not to share these sensitive details publicly, only with Supercell's official support. Remember, you can access the most up-to-date contact information for Supercell's support right here on this page you're viewing.
Demandé May 7, 2024 10:03 PM

Aidez-moi à résoudre mon Supercell problème avec le service client

Refunds

Comment demander un remboursement à Supercell?

Demander un remboursement à Supercell est un processus simple. Cependant, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement pour les achats effectués dans le jeu. Supercell vous permet...

Comment obtenir un remboursement de Supercell?

Obtenir un remboursement de Supercell peut être fastidieux et délicat, mais ce n'est pas obligatoire. Suivez ces étapes pour vous assurer d'obtenir votre...

Account Recovery

Comment récupérer mon compte Supercell?

Avoir un identifiant Supercell vous permet de sécuriser vos comptes de jeu et de jouer sur plusieurs appareils sans effort. Pour créer un identifiant Supercell,...

Que dois-je faire si mon compte Clash of Clans (Supercell) a été piraté?

Les comptes piratés sont très pénibles et peuvent prendre beaucoup de temps à récupérer s'ils ne sont pas demandés correctement. Voici ce dont vous avez besoin...

Ban Appeal

Comment faire appel d'une interdiction dans Clash of Clans?

Si vous vous retrouvez banni de Clash of Clans, vous pouvez faire appel. Assurez-vous de suivre ces étapes pour vous assurer de récupérer votre compte....

Technical Support

Pourquoi mon Clash of Clans ne se charge-t-il pas?

Si vous remarquez des problèmes avec le chargement de votre Clash of Clans, voici quelques conseils rapides à suivre pour vous aider à faire fonctionner à nouveau votre jeu.

Comment signaler des bogues ou des problèmes dans le jeu à Supercell?

Des bugs et des problèmes dans le jeu peuvent survenir dans Supercell. Voici comment signaler ces problèmes à Clash of Clans à la société.

Multiple Devices

Puis-je jouer aux jeux Supercell sur plusieurs appareils avec le même compte ?

Oui, vous pouvez jouer aux jeux Supercell sur plusieurs appareils en utilisant le même compte. Supercell a conçu ses jeux pour être multiplateformes...
Nous examinons les Supercell problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Supercell problèmes signalés à GetHuman
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