Marriott Hotels and ResortsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Marriott Hotels and Resorts ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Marriott Hotels and Resorts. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les points Marriott Rewards sont-ils transférables en miles aériens ?

Oui, les points Marriott Rewards sont transférables en miles aériens. Les membres ont la possibilité de convertir leurs points Marriott Rewards en...
Posez toutes vos questions sur le service client de Marriott Hotels and Resorts et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Marriott Hotels and Resorts clients

I’d like to confirm a reservation

As an assistant, we don't have the ability to directly confirm your reservation at Marriott Hotels and Resorts. We advise checking the confirmation email you should have received after making your reservation. This email should provide all of the details of your reservation. Also, you can check your reservation status through the Marriott website by logging into your account. There, you'll be able to see all the bookings associated with your account. Alternatively, you can also contact the hotel directly for confirmation, their staff will be able to assist you.
Demandé Apr 1, 2024 1:49 PM

Aidez-moi à résoudre mon Marriott Hotels and Resorts problème avec le service client

Booking and Reservations

Comment réserver un voyage avec Marriott ?

Réserver le voyage de vos rêves peut être exaltant, surtout après les recherches que vous avez effectuées pour sélectionner la destination, l'hôtel et...

Cancellation and Refunds

Comment puis-je annuler mon voyage avec Marriott ?

Lorsque vos projets changent et que vous devez annuler votre voyage, il est important de savoir comment annuler votre chambre chez Marriott. Vous pouvez annuler...

Comment puis-je obtenir un remboursement de Marriott ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre séjour dans un hôtel Marriott, contactez le service client pour demander un remboursement. Une fois que vous avez contacté un agent, expliquez-lui...

Quelle est la politique d'annulation de Marriott ?

Marriott a des politiques d'annulation différentes pour chaque emplacement. Dans la plupart des cas, vous pouvez annuler votre réservation deux à trois jours avant...

Qu'est-ce que la politique de modification ou d'annulation de Marriott concernant le coronavirus ?

Le coronavirus a naturellement rendu les voyageurs plus vigilants lorsqu’il s’agit d’hôtels. Vous ne voulez pas annuler à cause du virus. Heureusement,...

Complaints and Disputes

Comment puis-je contester un débit auprès de Marriott ?

Résoudre un problème de facturation ne figure jamais sur la liste des choses à faire d'un voyageur, mais cela reste une situation possible que beaucoup espèrent ne jamais rencontrer....

Comment puis-je déposer une plainte concernant l'établissement auprès de Marriott ?

La plupart des voyageurs apprécient leurs expériences, mais il est possible que des scénarios imprévus gâchent votre joie pendant vos vacances. N'ayez crainte, votre...

Customer Satisfaction

Quels hôtels ont les meilleures notes de satisfaction client ?

La satisfaction des clients à l'égard des hôtels dépend de nombreux facteurs, notamment de la propreté de la propriété, de la capacité à communiquer efficacement...

Check-in and Check-out

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à l'établissement Marriott Hotels and Resorts ?

L’heure d’enregistrement aux hôtels Marriott Hotels and Resorts est généralement vers 15h00. Cependant, cela peut varier en fonction de l'hôtel spécifique...

Amenities

Quels sont les équipements fournis dans les chambres des Marriott Hotels and Resorts ?

Les chambres des Marriott Hotels and Resorts offrent une gamme d'équipements pour garantir un séjour confortable. Chaque chambre est équipée d'un...

Room Requests

Puis-je demander une chambre spécifique ou une chambre à un certain étage ?

Oui, vous pouvez demander une chambre spécifique ou une chambre à un certain étage chez Marriott Hotels and Resorts. Bien que l'hôtel ne puisse pas garantir...

Loyalty Program

Marriott Hotels and Resorts propose-t-il un programme de fidélité ?

Oui, Marriott Hotels and Resorts propose un programme de fidélité appelé Marriott Bonvoy. En tant que membre, vous pouvez gagner des points à chaque séjour...

Comment puis-je rejoindre Marriott Rewards ?

Pour rejoindre Marriott Rewards, visitez simplement le site officiel et cliquez sur le bouton « S'inscrire maintenant ». Remplissez le formulaire d'inscription en ligne...

Qu’est-ce que Marriott Rewards ?

Marriott Rewards est un programme de fidélité proposé par Marriott International, l'une des principales chaînes hôtelières au monde. Il est conçu pour...

Quels sont les avantages de Marriott Rewards ?

Les avantages de Marriott Rewards sont nombreux et répondent à un large éventail de préférences : horaires d'enregistrement et de départ flexibles,...

Pets and Services

Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans Marriott Hotels and Resorts ?

Oui, les animaux sont autorisés dans les hôtels Marriott Hotels and Resorts. Nous comprenons que les animaux de compagnie constituent une partie importante de votre famille, c'est pourquoi nous les accueillons...

Marriott Hotels and Resorts propose-t-il des services de garde d'enfants ?

Oui, Marriott Hotels and Resorts propose des services de garde d’enfants. Nous comprenons que les parents ont parfois besoin d'aide pendant leur séjour,...

Policy Inquiries

Quelle est la politique relative à l'usage du tabac dans les hôtels Marriott Hotels and Resorts ?

Marriott Hotels and Resorts a mis en œuvre une politique sans fumée dans toutes ses propriétés afin de garantir un environnement confortable et sain...

Les hôtels et complexes Marriott proposent-ils un petit-déjeuner gratuit ?

Oui, Marriott Hotels and Resorts propose des options de petit-déjeuner gratuites à ses clients. Ils comprennent l'importance de commencer...

Y a-t-il des restrictions d’âge pour l’enregistrement dans les hôtels Marriott Hotels and Resorts ?

Il existe des restrictions d’âge pour l’enregistrement dans les hôtels Marriott Hotels and Resorts. Généralement, l'âge minimum pour s'enregistrer est de 18 ans....

Quelle est la politique de Marriott concernant les objets perdus et trouvés ?

Marriott Hotels and Resorts donne la priorité à la satisfaction de ses clients et prend au sérieux la question des objets perdus et trouvés. Notre politique garantit...

Existe-t-il des offres spéciales ou des réductions disponibles pour Marriott Hotels and Resorts ?

Oui, Marriott Hotels and Resorts propose fréquemment des offres spéciales et des réductions pour améliorer l’expérience client. Notre objectif est de fournir...

Y a-t-il des dates d'interdiction ou des restrictions concernant l'échange de points ?

Non, Marriott Rewards n'a pas de dates d'interdiction ni de restrictions sur l'échange de points. En tant que membre, vous pouvez utiliser vos points pour réserver...

Reward Points

Puis-je transférer mes points Marriott Rewards à quelqu'un d'autre ?

Oui, Marriott Rewards vous permet de transférer vos points à quelqu'un d'autre. Vous pouvez transférer des points à n'importe quel autre membre Marriott Rewards...

Quels sont les différents niveaux d’adhésion à Marriott Rewards ?

Marriott Rewards propose plusieurs niveaux d'adhésion pour améliorer l'expérience de ses clients fidèles. Les quatre niveaux d'adhésion disponibles...

Quelles sont les options pour échanger des points Marriott Rewards ?

Marriott Rewards propose une multitude d'options pour échanger vos points, répondant à diverses préférences et besoins. Vous pouvez racheter...

Les points Marriott Rewards sont-ils transférables en miles aériens ?

Oui, les points Marriott Rewards sont transférables en miles aériens. Les membres ont la possibilité de convertir leurs points Marriott Rewards en...
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!