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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Marriott Hotels and Resorts.

Quelles sont les options pour échanger des points Marriott Rewards ? Marriott Rewards propose une multitude d'options pour échanger vos points, répondant à diverses préférences et besoins. Vous pouvez racheter... En savoir plus

Les hôtels et complexes Marriott proposent-ils un petit-déjeuner gratuit ? Oui, Marriott Hotels and Resorts propose des options de petit-déjeuner gratuites à ses clients. Ils comprennent l'importance de commencer... En savoir plus

Quels hôtels ont les meilleures notes de satisfaction client ? La satisfaction des clients à l'égard des hôtels dépend de nombreux facteurs, notamment de la propreté de la propriété, de la capacité à communiquer efficacement... En savoir plus

Qu'est-ce que la politique de modification ou d'annulation de Marriott concernant le coronavirus ? Le coronavirus a naturellement rendu les voyageurs plus vigilants lorsqu’il s’agit d’hôtels. Vous ne voulez pas annuler à cause du virus. Heureusement,... En savoir plus

Quelle est la politique relative à l'usage du tabac dans les hôtels Marriott Hotels and Resorts ? Marriott Hotels and Resorts a mis en œuvre une politique sans fumée dans toutes ses propriétés afin de garantir un environnement confortable et sain... En savoir plus

Marriott Hotels and Resorts propose-t-il un programme de fidélité ? Oui, Marriott Hotels and Resorts propose un programme de fidélité appelé Marriott Bonvoy. En tant que membre, vous pouvez gagner des points à chaque séjour... En savoir plus

Marriott Hotels and Resorts propose-t-il un service de navette aéroport ? Oui, Marriott Hotels and Resorts propose des services de navette aéroport à certains endroits. La disponibilité et la fréquence de ces services... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 22 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Marriott Hotels and Resorts problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Marriott Hotels and Resorts:

Account was hacked and a reservation was made with my account and points

I was really looking forward to my stay at the Sheraton Rio (I stayed in early ****) an...

I have no issues as such but want to make a strategic suggestion from my vacation in Sp...

I booked the Marriott Columbus downtown hotel (stayed there last week) today. I chose...

I stayed at the Marriott Magnolia ***-******. This is a valet only boutique hotel. When...

I'd like to transfer my points to someone else

I want to speak to a Marriott resort representative. I will be missing one night of my...

Hello, my boss received a charge on his credit card for the Renaissance Concourse in At...

Need help*Booking award visit combining point certificates and point

My son and I came to Denver for a little bit of a getaway vacation and I had some busin...

can you please provide me an email address for w yas island hotel room controller email...

Anniversary date free night

I want to reserve a pet friendly hotel in Charleston WV tonight

Benefits HAVENT posted to account

Expedia just cited a four hour call back wait inorder to validate my (within time deadl...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Marriott Hotels and Resorts, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Marriott Hotels and Resorts. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Marriott Hotels and Resorts pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Are pets allowed at Marriott Hotels and Resorts?

Are there any age restrictions for checking in at Marriott Hotels and Resorts?

Do Marriott Hotels and Resorts offer babysitting services?

What is Marriott's policy for lost and found items?

Are there any special offers or discounts available for Marriott Hotels and Resorts?

What amenities are provided in the rooms at Marriott Hotels and Resorts?

Can I request a specific room or a room on a certain floor?

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