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American Eagle OutfittersFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de American Eagle Outfitters ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de American Eagle Outfitters. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

American Eagle Outfitters offre-t-il des réductions aux étudiants ?

Oui, American Eagle Outfitters propose des réductions aux étudiants. Les étudiants munis d'une carte d'étudiant valide peuvent bénéficier d'une réduction de 20 % sur tous les...
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Gift Cards

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'American Eagle ?

Si vous avez acheté quelque chose avec une carte-cadeau American Eagle et que vous devez le retourner, vous pouvez obtenir le remboursement de la carte-cadeau assez facilement....
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Comment puis-je acheter une carte-cadeau d'American Eagle?

Les cartes cadeaux n'expirent pas et ne comportent aucun frais de service. Les clients peuvent acheter des cartes cadeaux physiques, des cartes cadeaux électroniques et des cartes cadeaux d'entreprise...
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Comment puis-je envoyer une carte-cadeau American Eagle à quelqu'un ?

American Eagle propose à ses clients deux façons d'envoyer une carte-cadeau à un proche. Les cartes électroniques peuvent être achetées en ligne et envoyées...
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Comment utiliser ma carte-cadeau American Eagle pour mon achat ?

Pour utiliser une carte-cadeau American Eagle, visitez votre compte et cliquez sur Acheter maintenant. Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez Acheter par...
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Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau American Eagle ?

Les bénéficiaires de cartes-cadeaux disposent de trois façons de vérifier le solde de leur carte-cadeau American Eagle Outfitters. Ils peuvent visiter le site Internet du magasin...
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Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau American Eagle ne se charge pas ?

Si vous ne parvenez pas à charger ou à afficher le solde correct de la carte-cadeau d'American Eagle, vous devriez pouvoir...
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Refunds and Returns

Comment puis-je obtenir un remboursement pour une commande d'American Eagle ?

L'un des aspects les plus difficiles du shopping concerne les politiques de remboursement et de retour de certains détaillants. American Eagle obtient un remboursement...
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Comment annuler ma commande American Eagle?

Découvrez comment annuler rapidement votre commande American Eagle.
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Comment puis-je échanger les articles que j'ai commandés auprès d'American Eagle?

Cet article explique comment échanger des articles que vous avez achetés chez American Eagle contre d'autres articles. Un ensemble d’instructions détaillées sont...
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Quelle est la politique de retour d'American Eagle Outfitters ?

La politique de retour d'American Eagle Outfitters permet aux clients de retourner des articles non lavés, non portés et non endommagés dans les 60 jours suivant l'achat...
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Combien de temps ai-je pour retourner un article à American Eagle Outfitters ?

Vous disposez de 60 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article à American Eagle Outfitters. L'article doit être dans son état d'origine,...
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Puis-je retourner un article acheté en ligne dans un magasin physique American Eagle Outfitters ?

Oui, les clients peuvent retourner les articles achetés en ligne dans n’importe quel magasin physique American Eagle Outfitters. Chez American Eagle Outfitters, nous comprenons...
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Payment Methods

Quels modes de paiement American Eagle Outfitters accepte-t-il ?

American Eagle Outfitters accepte différents modes de paiement pour garantir la commodité de ses clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant les principaux...
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Rewards and Discounts

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un seul achat chez American Eagle Outfitters ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un seul achat chez American Eagle Outfitters. Fournissez simplement les numéros et les pins de la carte-cadeau...
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American Eagle Outfitters propose-t-il un programme de fidélité ?

Oui, American Eagle Outfitters propose un programme de fidélité appelé AEO Connected. Ce programme est conçu pour récompenser les clients fidèles pour...
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American Eagle Outfitters offre-t-il des réductions aux étudiants ?

Oui, American Eagle Outfitters propose des réductions aux étudiants. Les étudiants munis d'une carte d'étudiant valide peuvent bénéficier d'une réduction de 20 % sur tous les...
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Shipping

American Eagle Outfitters propose-t-il des livraisons internationales ?

Oui, American Eagle Outfitters propose une expédition internationale. Les clients en dehors des États-Unis peuvent profiter du shopping pour des produits tendance...
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Combien de temps faut-il à American Eagle Outfitters pour expédier une commande ?

Chez American Eagle Outfitters, nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison dépend de divers facteurs...
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Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle a été passée auprès d'American Eagle Outfitters ?

Oui, les clients ont la possibilité d'apporter des modifications ou d'annuler leur commande auprès d'American Eagle Outfitters, mais seulement si cela ne l'a pas encore été...
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