Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau American Eagle ?
Les bénéficiaires de cartes-cadeaux ont trois façons de vérifier le solde de leur carte-cadeau American Eagle Outfitters. Ils peuvent visiter le site Web du magasin pour accéder à l'outil de vérification du solde, ils peuvent contacter le service client d'American Eagle ou ils peuvent visiter un magasin American Eagle afin qu'un caissier puisse vérifier le solde de leur carte.
Proposant une large sélection de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes, American Eagle Outfitters est un magasin populaire qui émet également des cartes-cadeaux. Si vous avez reçu une carte-cadeau mais que vous n'êtes pas sûr de son solde ou que vous ne vous souvenez pas du montant du solde restant sur votre carte-cadeau, c'est assez simple à découvrir. Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau American Eagle en suivant les étapes suivantes.
Vérifiez le solde de votre carte-cadeau American Eagle
Un moyen simple de vérifier le solde de votre carte-cadeau American Eagle est de visiter le site Web du magasin et de suivre ces étapes :
1. Passez la souris sur l'onglet "Cadeaux" en haut de la page d'accueil.
2. Recherchez le terme « Cartes-cadeaux » dans la liste présentée et cliquez dessus.
3. Faites défiler jusqu'à la case « Vérifiez votre solde » et cliquez sur l'outil.
4. Saisissez le numéro de votre carte-cadeau, puis votre code PIN dans la boîte de dialogue contextuelle.
5. Cliquez sur l'écran « Vérifier le solde » après avoir renseigné les numéros de carte et de code PIN. Gardez à l’esprit que le solde que vous recevez peut ne pas refléter les achats effectués au cours des trois à cinq derniers jours.
Contactez le service à la clientèle
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'outil de vérification du solde en ligne d'American Eagle , vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l'aide. Par exemple, l'outil de balance contextuelle peut ne pas fonctionner car les paramètres de votre smartphone interdisent les fenêtres contextuelles. Lorsque vous contactez le service client d'American Eagle, ayez votre carte-cadeau American Eagle à portée de main. Attendez-vous à ce que l'associé du support client demande des informations sur la carte, telles que le numéro de la carte. L'associé du support devrait être en mesure de vous fournir rapidement les informations de votre solde.
Vérifiez le solde de la carte-cadeau en personne
Si vous faites vos achats dans un magasin American Eagle Outfitters de votre centre commercial local, vous pouvez demander à un caissier du magasin de vérifier le solde de votre carte-cadeau. Il vous suffit d'en faire la demande et de présenter votre carte cadeau. Le caissier pourra vérifier le solde de la carte avec ou sans achat. Une fois que vous connaîtrez le solde restant de votre carte-cadeau, vous pourrez l'utiliser pour acheter des articles en magasin.
Vérifier le solde de la carte-cadeau électronique American Eagle
Vous pouvez de la même manière vérifier votre carte-cadeau électronique American Eagle pour déterminer son solde. Vous n'avez pas besoin d'avoir une carte-cadeau physique pour utiliser l'outil de solde en ligne du magasin. Vous devez cependant avoir accès à l’e-mail de carte-cadeau électronique que vous avez reçu. Le message de la e-carte cadeau inclura le montant attaché à votre e-cadeau. Cependant, si vous avez utilisé une partie du solde et que vous ne vous souvenez pas du montant restant sur la carte, vous pouvez utiliser l'outil de solde du magasin pour vérifier le solde. Vous devrez fournir le numéro de votre carte-cadeau électronique et le code PIN contenus dans l'e-mail.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'outil en ligne, vous devez contacter le service client d'American Eagle pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vérifier rapidement le solde de votre e-carte-cadeau. Vous aurez toujours besoin d'accéder à l'e-mail de votre carte-cadeau électronique afin de pouvoir fournir à l'associé des informations sur le cadeau électronique contenu dans l'e-mail.
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