US Postal Service Customer Care on Twitter

Getting US Postal Service's Attention on Twitter by GetHuman

@USPSConnect
Customer Twitter Account
Usually replies within: 69 hours
Best time to tweet: ~10:45am
#8 of 11 contacts
31,674 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting US Postal Service

Paid for * day express priority shipping, it is now day *
I file a claim for lost packages *.* months ago.*To this time, I have not hear from you...
Hello,***I am trying to intercept*locate two orders placed with BCBGeneration.* The ****...
Package delivered to wrong address
Package that I shipped to Portland, Oregon arrived at*:**pm on Wednesday, April...
My package is not here and propoboly sent to the wrong person it’s been four days
I was told my package is being held at my request & this is a lie. I want my package de...
My package is missing
I ordered items for "shipping cremated remains" from your USPS’s website and haven’t re...
I need to find a post office open late on April **
Need information on certified mail recipient
Delivery attempt failed, try to see if I can pick up the package at local USPS.
Certified mail was lost

Get help with my issue

US Postal Service Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@USPSConnect
Rappel possibleNO
Meilleures heures24 hours, 7 days
Le bon moment pour les tweeter10:45am
Tweet de réponse attendu69
Délais d'exécution78
Classement (parmi toutes les façons de contacter)8
Lisibilité de la messagerie50%
Évaluation du service client44%
Votes des clients31,674
Dernière mise à jour des informationsFri Apr 16 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

US Postal Service Customer Service through Twitter

US Postal Service est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que US Postal Service fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM US Postal Service votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme US Postal Service qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de US Postal Service pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting US Postal Service

Parmi les 11 façon (s) de contacter US Postal Service, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 800-275-8777. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour US Postal Service, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre US Postal Service? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact US Postal Service

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