US Postal Service (USPS) Service d'assistance comptable

Numéro de téléphone et obtenir un représentant

US Postal Service (USPS) Accounting Help Desk numéro

866-974-2733
Q:

Comment puis-je parler à un humain à ce numéro US Postal Service (USPS) ?

A:Suivez les invites du service d'assistance comptable
Q:

Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?

A:Non. Les horaires d'ouverture de ce numéro de téléphone sont Mon-Fri 7am-7pm CST. Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:

Combien de temps dois-je attendre pour parler à US Postal Service (USPS) Accounting Help Desk ?

A:Le temps d'attente moyen est de 13 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.

Toutes les US Postal Service (USPS) coordonnées du service client

Il s'agit du #5 numéro de téléphone US Postal Service (USPS) le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris US Postal Service (USPS) adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.

Plus de US Postal Service (USPS) numéros de téléphone clients

Service Clients

800-275-8777
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST · For tracking a package / talking to a human about tracking a package. If you want to buy stamps, press 2 or say "Stamps" then say “Representative”. Listen and wait for it to speak. If you input anything before this it won’t do anything. Press 1 for tracking a package or say "Tracking." Say “Representative” and you will be transferred to a rep · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

suivi

800-222-1811
Gratuit · Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST · You'll want to state if this is domestic or international or they may put you on hold again. For Domestic & International Tracking. ·

Livraison gratuite Fournitures

800-610-8734
Gratuit · Mon-Fri 7am-11pm, Sat 7am-6pm EST · Keep pressing 0 Or keep saying "Complaint" · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

Soutien technique

800-344-7779
Gratuit · Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST · Press 2, then say "customer service" until transferred, then "No". · To hear our Privacy policy, press 2. For delivery issues, press 3. For severe weather impact, press 4, or stay on the line, and we will help you.

Timbres et mandats postaux

844-737-7826
Gratuit · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm EST · Direct to a human · Hold the line until a representative picks up.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone US Postal Service (USPS) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Follow the prompts for the Accounting Help Desk
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique US Postal Service (USPS) vous accueille : To track a package, please call 1-800-USPS. Postal employee, press 1. Past employee, press 2. Suppliers, press 3. All others, press 4, or say "customer."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de US Postal Service (USPS) et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique

"Thank you for calling the United States Postal Service accounting help desk. To track a package, please call one eight hundred ask USPS.
Before we get started, we wanted to invite you to take a short survey at the end of this call.
It's only a few questions and all you need to do to enter the survey is to stay on the line when you've completed your business business."
Extrait d'un appel avec US Postal Service (USPS)
Wednesday, March 27, 2024 6:28 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

US Postal Service (USPS) exploite le centre d'appels pour ce 866-974-2733 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-7pm CT. La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 63 288 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone US Postal Service (USPS) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme US Postal Service (USPS) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler US Postal Service (USPS) est Tuesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 63 288 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler

En résumé, le meilleur jour pour appeler US Postal Service (USPS) est le Tuesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que US Postal Service (USPS) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.

Pourquoi appeler ce numéro US Postal Service (USPS) ?

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à US Postal Service (USPS) et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 15s , Nov 10, 2024 2:40 AM

Appeler ce numéro client US Postal Service (USPS)

An individual or business might call the United States Postal Service (USPS) for several reasons, including tracking packages, package pickup and to get information about other services. I called the US Postal Service’s 866-974-2733 customer service number to ask how to apply for a passport. An automated voice response system greeted me, saying, “Thank you for calling the US Postal Service Accounting Helpdesk.” That greeting seemed strange because I did not intend to reach an accounting department. However, I presumed the USPS might use terminology different from the mainstream to identify services.

The system told me if I needed to track a package to call 800-ASK-USPS and then encouraged me to take a survey at the end of the call. It said my opinion mattered, and the Postal Service would use the information to create the best possible customer experience. The automated voice advised me to ensure minimal background noise and not use the speakerphone. The system continued by offering a menu of options for getting help. I could say or press “1” if I was a current or active employee, “2” if I was a separate employee, “3” for invoice payments or a military site, or select “4” for customer or all other inquiries. I pressed “4” to see where that would take me.

Next, the voice asked me, “What can I help you with and recited the following options,” Money order inquiry, domestic claim, international claim, accounts receivable or track a package. I could press a number corresponding with an option and say repeat or help if I needed assistance with something else. The system repeated this information twice while I stayed silent and waited to see if it might send me to a human or another menu. I tried pressing zero (0) to see if that would get me out of the repetitious loop, but that did not help. The system said it had trouble understanding me and subsequently ended the call without my getting the information I needed about passports.

I expected more from a U.S. Postal Service customer service number. I thought “How to obtain a passport” would be an option on this menu, even if the system needed to direct me to another customer service number. It was frustrating to hear the system repeat the same information without the opportunity to request a callback or an offer to speak to a human.

Many organizations have multiple customer support numbers, so checking the USPS website for specific numbers may help a caller get assistance faster. Call menus may also change due to staff availability and updates to services. However, when the automated system cannot assist a caller, there should be an option for speaking to a human who can direct the caller to the information they seek. Had I been able to take the survey mentioned at the beginning of the call, I would have suggested areas for improvement if possible. However, the system did not ask me to stay on the line for a survey before ending the call.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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